Модели работы на Яндекс Маркете – FBY, FBS, Е (Express) и DBS

Яндекс Маркет – это современный российский маркетплейс, эффективно использующий серьезные финансовые и информационные возможности одноименной экосистемы. Она занимает заметное место на отечественном рынке онлайн-торговли. Площадка пока еще уступает двум бесспорным лидерам в лице Вайлдберриз и Озона, но высока вероятность постепенно сокращения отставания. Уже сегодня на Яндекс Маркет зарегистрировано более 15,3 млн. уникальных и активных пользователей, в числе которых присутствуют и юридические лица. Серьезную роль в успешной работе Яндекс Маркет играет разнообразие доступных продавцам схем сотрудничества. На сегодня их ровно четыре. Сокращенно они обозначаются как FBY, FBS, E и DBS. Поэтому имеет смысл рассмотреть специфику, преимущества и недостатки каждой более внимательно.

Модели работы на Яндекс.Маркет

В кратком варианте особенности каждой из моделей работы с Яндекс Маркетом проще всего изложить в визуальной форме. Выглядит это следующим образом.

Вполне очевидно, что для принятия решения о формате сотрудничества с маркетплейсом, приведенной информации недостаточно. Ниже представлено намного более обширное описание каждой из моделей по отдельности.

FBY

Аббревиатура расшифровывается как Fulfillment by Yandex, что наглядно показывает суть модели. Вся работа с заказами, кроме доставки товара на склад маркетплейса, выполняется сотрудниками торговой платформы. Именно они занимаются выполнением следующих операций:

• прием товара;
• размещение на складе для дальнейшего хранения;
• отслеживание заказов;
• комплектование и подготовка заказов к доставке;
• непосредственная доставка товара;
• вручение заказа покупателю.

Единственной важной функцией продавца при таком варианте сотрудничества становится отслеживание количества товара, оставшегося на складе. Схема имеет сразу три весомых преимущества:

1. Допускается поставка от продавца больших партий товара, например, дважды в месяц или даже реже, что сокращает транспортные расходы поставщика.
2. Практика показывает, что товары из многочисленных складов маркетплейса обычно доставляются заметно быстрее, чем любыми альтернативными способами, что делает предложение продавца более привлекательным для потенциальных клиентов.
3. Товары, реализуемые на Яндекс Маркете по модели FBY, могут размещаться на специальной витрине для бизнеса, которая находится по адресу https://business.market.yandex.ru/, что в большинстве случаев заметно увеличивает объемы продаж.

Важно отметить еще два существенных нюанса. Первый заключается в том, что при длительном хранении с поставщика взимается плата. Поэтому целесообразно использовать модель для быстро распродаваемых товаров. Второй состоит в том, что описанная схема на данным момент еще не может быть использована самозанятыми. Хотя вполне вероятно, что в скором времени такая возможность появится.

FBS

Аббревиатура расшифровывается как Fulfillment by Store. Основной принцип модели заключается в том, что Яндекс Маркет занимается только доставкой товара. Остальные операции, включая хранение, отслеживание и комплектование заказов, а также подготовку к доставке выполняются продавцом. Далее товар погружается в машину, отправленную маркетплейсом. Доступен альтернативный вариант, когда продавец доставляет заказ на любой из складов или сортировочных центров Яндекс Маркета.

Можно выделить несколько достоинств такой схемы сотрудничества:

1. Тарифы на FBS существенно ниже, так как значительную часть работы с заказов продавец выполняет самостоятельно.
2. Поставщик получает право размещать товары на витрине для бизнеса, что способствует увеличению объемов продаж.
3. Экономится время на организацию доставки товара на склады Яндекса (если оно больше, чем временные затраты на выполнение описанных выше функций).

Модель FBS имеет два важных ограничения, которые выражены в формате требований. Первое заключается в том, что нужно отгружать заказы не меньше пяти дней в неделю. Второе состоит в необходимости передавать в маркетплейс данные о фактическом остатке товаров на складах, причем на регулярной основе.

Е (Express)

В данном случае одинаково часто используются оба обозначения модели, которые возникли от термина «экспресс-доставка». Схема предусматривает организацию Яндекс Маркетом курьерской доставки заказов покупателю. При этом основной функционал – от складирования до упаковки – по-прежнему выполняется продавцом.

Главные преимущества такой модели работы на маркетплейсе заключаются в следующем:

1. Доставка производится в течение одного-двух часов, то есть является наиболее быстрой из всех возможных способов.
2. Товары, доступные для приобретения с экспресс-доставкой, ярко выделяются на витрине торговой платформы, что привлекает покупателя.
3. Минимизируются транспортные расходы и затраты на комплектование заказов из большого числа товаров.

Модель сотрудничества Express имеет три существенных ограничения. В их число входят:

1. Схема работы доступна только после предварительного подключения или FBY, или FBS, то есть фактически является дополнительной.
2. Зона охвата экспресс-доставки обычно ограничивается одним городом, что сокращает количество потенциальных покупателей.
3. На продавца возлагается обязанность в виде быстрой обработки заказов – практически сразу же после оформления.

DBS

Аббревиатура расшифровывается как Dropship by Seller. Модель предусматривает выполнение всех операций по выполнению заказа самостоятельно. Другими словами, Яндекс Маркет выполняет только роль витрины для размещения товара. Все остальное – от хранения и подготовки к доставке до непосредственной доставки и вручения заказа покупателю – производится силами поставщика.

Важным нюансом практического применения схемы DBS выступает ее географическая ограниченность. Она выражается в том, что товар видят покупатели тех регионов, куда сможет организовать доставку продавец (это отдельно уточняется при подключении модели).

Единственным и главным достоинством модели DBS можно признать отсутствие у поставщика необходимости серьезно менять собственный бизнес или корректировать логистику. То есть выбор такой схемы сотрудничества обеспечивает самое быстрое и удобное подключение к Яндекс Маркету.

В то же время необходимо помнить о нескольких важных нюансов практического использования модели DBS, которые состоят в следующем:

1. Ответственность за соблюдение декларированных сроков поставки возлагается на продавца.
2. Правилами Яндекс Маркета устанавливаются единые тарифы на доставку (это необходимо, чтобы у покупателя была точная информация о всех расходах на приобретение товара).
3. Как и для модели FBS, от продавца требуется регулярное предоставление в маркетплейс данных о своих складских товарных запасах.

Сравнение основных параметров разных моделей работы на Яндекс Маркете

И в этом случае имеет смысл представить информацию в наглядной визуальной форме. Лучше и правильнее всего – в виде таблицы.

Анализ приведенных выше тарифов показывает, что основное отличие между моделями работы на Яндекс Маркете состоит именно в том, как распределяются обязанности между маркетплейсом и продавцом. Это вовсе не означает, что экономические параметры сотрудничества не нужно учитывать. Напротив, они должны быть, наряду с индивидуальными особенностями и масштабами бизнеса, базой при принятии решения.

Рекомендации по выбору оптимальной модели сотрудничества с Яндекс Маркет

Грамотный выбор модели работы на маркетплейсе в очень серьезной степени влияет на итоговую успешность бизнеса. Поэтому решению задачи следует уделить самое пристальное внимание. При этом рекомендуется учитывать несколько основополагающих моментов.

Прохождение обучения работе на Яндекс Маркете

Возможностей на рынке немало, причем сам Яндекс предлагает сразу две и обе достаточно эффективных. Первая – онлайн-курсы в нескольких вариантах (быстрая и качественная подготовка). Вторая – Ольга, виртуальный помощник для новых партнеров торговой платформы (возможно постепенное обучение в удобное время и по интересующим вопросам).

Альтернативный варианты – обучающие программы различных онлайн-школ, многие из которых готовят продавцов на Яндекс Маркете. Полученные сведения помогут сделать верный выбор модели работы на маркетплейсе.

Совмещение моделей

Правилами Яндекс Маркета допускается одновременно использовать несколько схем сотрудничества с маркетплейсом. Это потребует некоторого увеличения трудозатрат при учете, но компенсируется возможностью эффективного и более полного использования преимуществ каждой из моделей. Особенно часто на практике применяются две комбинации:

1. Тестирование новых товаров на моделях DBS или FBS при одновременном использовании FBY для уже проверенных.
2. Реализация товаров с высокой оборачиваемость по схеме FBY, а дорогих или ценных (спрос на которые заведомо ниже) – по моделям Express или DBS.

Учет специфики собственного бизнеса

В данном случае речь идет преимущественно о сильных и слабых сторонах деятельности самого продавца. Например, если у компании или ИП налажена логистика, целесообразно использовать это преимущество в полной мере и не доверять доставку маркетплейсу. Справедливо и обратное: при отсутствии собственной службы доставки и налаженных связей с транспортными компаниями вполне логично передать решение логистических задач профессионалам из Яндекс Маркета.

Еще одним важным нюансом выступает характеристики запланированных к продаже товаров. Прежде всего – габариты и масса. От этого в значительной степени зависит комиссия маркетплейса, так как складирование и хранение тяжелых и крупногабаритных грузов обходится значительно дороже.

Учет ограничений по логистике и ассортименту товаров для разных моделей

Модель работы FBY предусматривает задействование складов Яндекс Маркета. Если выбрана схема FBS, потребуются сортировочные центры или пункты приема. Экспресс-доставка жестко лимитирована территориально.

Аналогичным образом правилами маркетплейса установлены некоторые ассортиментные ограничения для определенных схем сотрудничества. Например, модель FBY не подходит для реализации скоропортящихся товаров или продукции, требующей специальных условий хранения (низкая температура). Подобных ограничений достаточно много и их попросту не получится перечислить в рамках данной статьи. Но найти исчерпывающую информацию несложно – для этого достаточно воспользоваться удобным и общедоступным сервисом Справка Яндекс Маркета для продавцов.

FAQ

Насколько выгодно сегодня работать на Яндекс Маркете?

Маркетплейс входит в число заметных участников онлайн-торговли и быстро развивается. Хотя пока существенно уступает двум безусловным лидерам – Озону и WB. Но площадка предлагает интересные условия сотрудничества, которые могут стать основой для очень успешного бизнеса.

Какие модели сотрудничества доступны партнерам маркетплейса?

Яндекс Маркет предлагает на выбор четыре модели:

1. FBY (маркетплейс хранит товар, формирует и исполняет заказы).
2. FBS (Яндекс Маркет занимается только доставкой).
3. Экспресс (маркетплейс организует быструю доставку курьером) – дополнение к FBY или FBS.
4. DBS (Яндекс Маркет используется в качестве торговой витрины).

Что нужно учитывать при выборе схемы работы на Яндекс Маркете?

Грамотное принятие решения предусматривает тщательное изучение условий сотрудничества по каждой из моделей. При этом нужно учитывать специфику, масштабы и планы собственного бизнеса.

Вывод

1. Яндекс Маркет является на сегодня одним из перспективных мест для ведения бизнеса.
2. Продавцам предлагается на выбор четыре модели сотрудничества – три основных и одну дополнительную.
3. Выбор подходящей схемы зависит от множества факторов, главными из которых выступают два: величина тарифов и особенности бизнеса.