Возможность получить скидку выступает одним из ключевых аргументов для посещения маркетплейсов. Именно поэтому каждому продавцу необходимо знать функционал личного кабинета, позволяющий реализовать ее на практике. Рассмотрим подробнее, как установить скидку на Вайлдберриз, как изменить цену и как правильно рассчитать ее оптимальное значение.
Чтобы установить скидку, необходимо воспользоваться функционалом личного кабинета продавца. Решение задачи достигается выполнением следующих действий:
Изменения, которые содержатся в электронных таблицах, вступают в силу в течение 15-20 минут, иногда чуть дольше. После чего у покупателя появляется возможность приобретать товары по сниженной цене. Обязательно нужно уточнить, что описанный порядок действия касается скидок, которые устанавливает сам продавец. Необходимо помнить, что существует еще и так называемая СПП. То есть скидка постоянного покупателя, установкой которой занимается сам Wildberries.
Отдельного упоминания заслуживает размер скидки. В общем случае функционал личного кабинете предоставляет возможность установить ее в широком диапазоне – от 3% до 95% - причем на любой вид товара. Но для начинающих продавцов действует ограничение, которое лимитирует максимальный размер скидки, который составляет 30%.
Если необходимость в скидки отпала, то есть товар вполне реально продать по базовой цене, имеет смысл отменить дальнейшее проведение акции. Порядок предпринимаемых для этого действий напоминает описанный выше.
Сначала требуется открыть тот же раздел личного кабинета – «Установка скидки», но другую вкладку – «Отмена скидки». Далее формируется товарный отчет, который скачивается в виде файла Excel. Он открывается непосредственно в программе, после чего редактируется. Пользователю необходимо указать товары, для которых действие скидки отменяется, в столбце «Номенклатура».
Затем файл сохраняется и выполняется его обратная загрузка в личном кабинете поставщика – в разделе «Отмена скидки». Внесенные изменения вступают в силу практически мгновенно, что позволяет покупателю приобрести товар уже без скидки.
При необходимости продавец может изменить цену товара без задействования скидки. Причем как в сторону увеличения, так и уменьшения. Для этого требуется совершить примерно аналогичные описанным выше действия, но с активацией другой вкладки, которая называется «Установка цены».
Далее формируется отчет по товарам, в отношении которых меняется цена. Он выгружается в электронные таблицы Excel для последующего редактирования. При установке цены нужно быть очень внимательным, так как любая ошибка чревата убытками или, напротив, серьезным завышением стоимости, что ведет к резкому падению объемов продаж.
Еще один фактор, который нужно учитывать при назначении цены, заключается в уже упомянутой выше СПП или скидке постоянного покупателя, действующей на маркетплейсе независимо от продавца. Поэтому нередко устанавливается явно завышенная стоимость товара, которая затем регулируется до нужной с помощью скидок и промокодов.
В разделе «Установка скидок» имеет очень полезная встроенная опция, позволяющая отложить начало действия акции, проводимой продавцом. Для этого достаточно указать точную дату, когда скидка вступает в силу и становится актуальной. Такой механизм удобен для планирования различных мероприятий, причем все они – как действующие, так и намеченные на будущее – проставляются в специальном подразделе личного кабинета, который называется «Календарь акций и скидок».
Промокод представляет собой разновидность скидки. Его допустимый размер – от 3% до 80%. Он отсчитывается от цены товара со скидкой. Чтобы применить промокод, необходимо:
Обычно промокоды устанавливаются в отношении тех товаров, которые участвуют в акциях, проводимых маркетплейсом. WB заранее сообщает о подобных мероприятиях партнерам, чтобы тем смогли подготовиться и принять в них участие. Важно добавить, что опция отложенного старта применима и для промокодов.
Вопрос грамотного ценообразования заслуженно считается одним из ключевых для любого бизнеса. Нет ничего проще установки предельно низкой цены и быстрой распродажи всего товара. Но подобный подход оборачивается убытками, так как полученные деньги не покроют предварительно понесенные продавцом затраты – на изготовление продукции, на доставку заказа, на маркетинг/рекламу и т.д.
Установка скидки или промокода нередко приводит к усугублению ситуации и увеличению размера убытков. Поэтому к формированию цены следует подходить с максимально возможной тщательностью. Крайне важно соблюдать баланс и назначать такую стоимость товара, которая окажется конкурентоспособной для данного вида продукции и одновременно позволит не только компенсировать расходы, но и заработать прибыль.
Отдельного рассмотрения заслуживает тема календарного распределения скидок по году. Целесообразно привязывать персональные бонусы от продавца покупателю к масштабным акциям, которые проводятся маркетплейсом. Традиционные дни их осуществления хорошо известны. Речь идет о Черной пятнице, Дне шоппинга, Новогодних и рождественских распродажах. Логично добавить к ним классические праздники, начиная с Дня святого Валентина и 8 Марта, а заканчивая 23 февраля, 1 и 9 мая.
Не стоит забывать о двух дополнительных поводах сделать скидки. Первый касается сезонных распродаж, например, связанных с началом отпусков или учебного года. Второй имеет отношение к различным тематическим скидкам и промокодам, действие которых распространяется на определенную категорию товаров.
В качестве промежуточного вывода необходимо отметить, что в распоряжении продавца на Wildberries находится достаточно инструментов для эффективного ведения бизнеса. В том числе – с использованием таких удобных опций как установка скидки или промокода, а также изменение цены на реализуемые с помощью маркетплейса товары.
Установка скидки на торговой платформе производится в специальном разделе личного кабинета с одноименным названием. Для этого необходимо:
Скидки делятся на два вида. Первый – обычная скидка, которую предоставляет и устанавливает сам продавец. Второй – СПП или скидка персонального покупателя, которую дает торговая платформа вне зависимости от поставщика. Правильное ценообразование требует учета и той, и другой, что исключит вероятность торговли в убыток.
Промокод выступает своеобразной дополнительной скидкой, которая рассчитывается после учета основной. Он устанавливается по аналогичной схеме, но в специальном разделе – «Установка промокода». Обычно его введение приурочено к каким-либо акциям и мероприятиям, проводимым маркетплейсом.
В общем случае действие скидки или промокода начинается в течение 15-20 минут (иногда – 30 минут) после загрузки измененного файла с данными в личном кабинете продавца. Но возможен отложенный старт акции, для чего в функционале ЛК предусмотрена специальная опция. В ней можно указать конкретную дату вступления скидки или промокода в действие.
Отмена скидки или промокода производится посредством выполнения тех же действий, что и для ее установки. Но для этого используется другая вкладка под названием «Отмена скидки»/«Отмена промокода».