Как начать продавать на AliExpress – пошаговая инструкция

Алиэкспресс входит в число лидеров российского рынка онлайн-торговли. Чтобы подтвердить сказанное, достаточно привести одну очень наглядную цифру. Количество уникальных посетителей торговой платформы составляет около 35 тысяч человек. Стоит ли удивляться желанию вести бизнес на настолько популярной площадке? Поэтому имеет смысл рассмотреть вопрос о том, как начать продавать на AliExpress, более детально.

Торговля на AliExpress: преимущества и недостатки

Главным достоинством торговли на Алиэкспресс выступает популярность торговой площадки. Важным дополнением становится ее международный статус. Подразделения AliExpress успешно работают в двух сотнях стран по всему миру. По большинству показателей российский филиал онлайн-платформы входит в ТОП-5 или даже в ТОП-3 среди отечественных маркетплейсов и успешно конкурирует с бесспорными лидерами рынка в лице Вайлдберриз и Озон.

Помимо широкого охвата целевой аудитории, к числу ключевых преимуществ ведения бизнеса на Алиэкспресс можно отнести такие:

1. Серьезный набор эффективных инструментом для продвижения товаров, доступный продавцам на торговой площадке.
2. Оперативность доставки, выгодно выделяющая отечественных поставщиков от «родных» для Алиэкспресс бизнесменов из Китая.
3. Разумная комиссия, которая обычно ниже большинства отечественных интернет-площадок.
4. Льготы и преференции в адрес новых продавцов, прошедших процедуру регистрации на платформе (например, 100 первых заказов без комиссии).
5. Удобный и практичный в использовании онлайн-чат для общения с потенциальными клиентами.
6. Лояльная политика маркетплейса по отношению к продавцам, заметно менее жесткая, чем у основных конкурентов, включая Wildberries и Ozon.

Как и любая другая торговая платформа, AliExpress имеет не только плюсы, но и минусы. В качестве последних необходимо учитывать такие:

1. Высокая конкуренция среди продавцов, значительная часть которых представлена китайским бизнесом, быстро развивающимся и очень конкурентоспособным.
2. Доступ исключительно к российскому рынку без возможности выхода на международный.
3. Сравнительно небольшие складские мощности маркетплейса в России, что касается как количества складов, так и объема товарных запасов.
4. Завышенные ожидания потребителей в части низких цен, которые сформированы благодаря репутации торговой площадки.

Кто может работать на площадке – требования к продавцам

Процедура регистрации на Алиэкспресс для ведения торговли доступна трем категориям потенциальных продавцов: самозанятым, ИП или ООО. Причем в отношении первых двух установлено дополнительное условие в виде наличия российского паспорта.

В остальном требования онлайн-платформы не отличаются от других крупных маркетплейсов страны и включают:

• подтверждение права на пользование товарным знаком (регистрация собственного или разрешение от правообладателя);
• возможность пользоваться курьерской или почтовой службой;
• наличие договора с поставщиком товара (если продается продукция третьих лиц);
• соблюдение законодательства России об онлайн-торговле.

Отдельно стоит отметить, что самозанятым разрешено открывать один интернет-магазин на Алиэкспресс. В отношении ИП или ООО требования не такие жесткие – они могут зарегистрировать до трех торговых точек. В любом случае для начала торговли необходима регистрация учетной записи на сайте AliExpress (тема регистрации на маркетплейсе подробно рассматривается ниже).

Что и на каких условиях можно продавать?

Политика Алиэкспресс в отношении ассортимента товаров для торговли предельно проста: разрешено продавать все, что не запрещено российским законодательством. Поэтому на маркетплейсе можно найти широкий выбор самых разнообразных товаров, включая:

• бытовую технику;
• электронику;
• компьютеры, смартфоны и многочисленные аксессуары к ним;
• одежду;
• обувь;
• книги;
• продукты питания;
• товары для дома, дачи и сада;
• товары для занятий спортом и физической культурой;
• и многое другое.

Отдельного внимания заслуживает вопрос так называемых специальных товарных категорий. Они сформированы товарами, продажа которых требует наличие документов, подтверждающих право на торговлю в России. В большинстве случаев речь идет о декларации/сертификате соответствия или регистрационном свидетельстве, реже – о получении лицензии или других разрешительных документов. Альтернативный вариант подтверждения качества и безопасности для некоторых категорий товаров предусматривает оформление отказного письма.

К числу специальных категорий относятся следующие виды товаров:

1. Пневматическое оружие (требуется сертификат соответствия).
2. Холодное оружие, включая несколько видов специализированных ножей (протокол испытаний и документы о соответствии – сертификат или декларация).
3. Товары для здоровья, включая медицинские изделия и приборы, БАДы, спортивное питание и т.д. (документы о соответствии, регистрационное свидетельство или отказное письмо).
4. Продовольственные товары (регистрационное свидетельство или декларация соответствия).
5. Парфюмерия (обязательная маркировка, документы о соответствии товара или регистрационное свидетельство).
6. Лекарственные средства без рецепта (лицензия, разрешение контролирующего органа, удостоверение о регистрации препарата в России или ЕЭС).
7. Ювелирные изделия (постановка на специальный учет с получением соответствующей карты).
8. Интимные товары и презервативы (сертификат соответствия и регистрационное свидетельство).

Полный перечень товаров, которые относятся к специальным категориям, доступен в личном кабинете продавца на Алиэкспресс в соответствующем разделе меню. Он автоматически активируется при запуске опции «Заявка на открытие категории» и предусматривает запрос необходимых документов – от лицензии или разрешения на торговлю до сертификата/декларации соответствия и отказного письма.

Условия сотрудничества с площадкой

Одним из главных достоинств AliExpress заслуженно считаются выгодные условия сотрудничества. Основные из них состоят в следующем:

1. Комиссия в размере 5 или 8%. Определяется в зависимости от товарной категории. Самый простой способ определить величину комиссии – воспользоваться онлайн-калькулятором маркетплейса, который доступен для бесплатного скачивания с официального сайта Алиэкспресс.
2. Два формата сотрудничества – оба обозначаются FBS и предусматривают отгрузку со склада продавца, но с разными способами доставки. Первый предусматривает доставку службами маркетплейса с задействованием Почты России и различных логистических компаний, второй – собственными силами.
3. Документооборот. Осуществляется полностью в электронном формате. Включает в себя два основных направления. К первому относятся так называемые закрывающие документы, который оформляются по итогам каждого месяца работы на маркетплейсе (счет-фактура и акт предоставления услуг). Второе содержит отчеты по логистике и движению денежных средств. Документы формируются на странице «Заказы» в личном кабинете продавца по мере необходимости. Отдельно стоит отметить акт сверки, который оформляется там же и используется для проверки правильности взаиморасчетов.

На сайте Алиэкспресс для продавцов размещена удобная и очень объемная База знаний. Она содержит исчерпывающую информацию по любым вопросам, связанным с торговлей на маркетплейсе – от регистрации на онлайн-платформе до детальных условий сотрудничества.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс для продаж?

Процедура регистрации продавца на AliExpress включает несколько последовательно реализуемых этапов. Рассмотрим каждый из них более внимательно.

№1. Создание учетной записи

Начальный этап регистрационных мероприятий. Предусматривает выполнение следующих действий:

1. Открытие раздела Алиэкспресс для продавцов, размещенного по адресу https://business.aliexpress.ru/.
2. Ввод email, который будет в дальнейшем использоваться в качестве логина для входа в систему.
   
   
3. Создание пароля с количеством символов от 6 до 20 и обязательным наличием букв и цифр.
4. Прохождение проверки (подтверждение, что пользователь не является роботом).
5. Согласие на следование правилам торговой площадки.

№2. Подтверждение email

После ввода указанной выше информации на адрес электронной почты отправляется код. Его необходимо ввести в соответствующее поле, что станет подтверждением email пользователя.

№3. Выбор статуса продавца и указание юридической информации

Далее требуется указать статус продавца из трех возможных: ИП, ООО или самозанятый. Также необходимо предоставить запрашиваемую сервисом юридическую информацию и контактные данные, включая:

• ИНН;
• номер телефона (его тоже требуется подтвердить с помощью кода из 6 цифр);
• дополнительно для ООО: налоговый режим и фактический почтовый адрес;
• дополнительно для ИП: паспортные реквизиты, налоговый режим и адрес регистрации;
• дополнительно для самозанятых: паспортные реквизиты.

Остальные данные о продавце заполняются автоматически – они берутся из открытых баз. Если информация отсутствует, необходимо предоставить сведения вручную. Речь идет о регистрационных данных, включая ОГРН или ОГРНИП, полное наименование/ФИО и т.д.

№4. Подписание договора

Основанием для открытия интернет-магазина на Алиэкспресс становится договор. Он подписывается в личном кабинете на сайте торговой платформу или через сервис Диадок. Выбор способа остается за пользователем. В обоих случаях проблем с подписанием обычно не возникает, что обеспечивается простым и понятным интерфейсом сайта AliExpress.

№5. Указание адреса возврата товаров

Обязательным условием для торговли на Алиэкспресс выступает возможность возврата товара. Она реализуется посредством указания подробного адреса продавца, включающего страну, регион, населенный пункт, дом и офис, а также почтовый индекс.

№6. Ответы на вопросы сервиса

Завершающим этапом процедуры регистрации становится предложение ответить на несколько вопросов торговой платформы. Ответы на них помогут персоналу и автоматическим сервисам маркетплейса сформировать представление о возможном сотрудничестве.

Срок рассмотрения заявки на открытие магазина составляет 7 дней. После этого на контактный адрес email направляется сообщение с принятым решением. Для начала загрузки товара совсем необязательно дожидаться его, так как функционал личного кабинета продавца становится доступным сразу после создания учетной записи. Но старт продаж возможен только после официального одобрения заявки в виде информационного письма на электронную почту.

Выбор схемы продажи

По состоянию на середину октября 2023 года Алиэкспресс предлагает два варианта сотрудничества. Первый предусматривает организацию логистики торговой площадкой, второй – самим продавцом. Выбор подходящей схемы работы зависит от специфики конкретного бизнеса. Если у компании или ИП есть собственное транспортное подразделение, целесообразно взять решение вопроса доставки на себя. В противном случае имеет смысл доверить его специалистам AliExpress, имеющими как необходимые возможности, так и соответствующую квалификацию.

Варианты добавления товаров

Дальнейшая работа зарегистрированного интернет-магазина предусматривает загрузку товаров. Для этого используется несколько способов, включая:

1. Через личный кабинет продавца вручную (подходит, если товаров немного, например, 1-2 десятка).
2. С помощью файлов Excel (универсальный способ, подходящий практически для любого товарного ассортимента).
3. Посредством размещения ссылки на файл формата XML (создается в программах учета, например, 1С, удобен в работе, так как может обновляться, что автоматически отражается в каталоге интернет-магазина).
4. Через API (сервис позволяет установить настройки автоматического обмена данными между маркетплейсом и системой учета ИП/ООО, например, МойСклад или 1С).

Как оформлять отправку посылок?

Независимо от выбранной схемы сотрудничества с Алиэкспресс, продавцу потребуется установить настройки доставки. Для этого необходимо открыть соответствующий шаблон, который размешается в разделе личного кабинета «Магазин». Далее нужно произвести такой набор действий:

1. Создать новый шаблон.
2. Указать схему сотрудничества с маркетплейсом.
3. Выбрать способ доставки из числа предложенных (через пункт приема, посредством курьера или другим способом).
4. Дать согласие на правила работы, установленные AliExpress.
5. Установить настройки рабочего графика склада (основные из них – дни и время работы).
6. Сохранить шаблон доставки.
7. Привязать к нему нужный товар.

Схема сотрудничества с логистикой от маркетплейса предусматривает достаточно жесткие требования к упаковке товара и маркировке заказа. Важно отметить, что они несколько лояльнее большинства конкурентом, но все-таки обязательны для выполнения. Общий набор требований по обоим вопросам можно найти в соответствующем разделе Базы данных. Успешная работа продавца на маркетплейсе без их досконального знания и соблюдения попросту невозможна.

Продвижение товаров на маркетплейсе

Важной часть работы продавца выступает настройка витрины интернет-магазина. Она осуществляется на странице личного кабинете «Оформление магазина», которая находится в разделе «Магазин» и подразделе «Настройки». Продавцу предлагается несколько готовых шаблонов с возможностью их усовершенствования.

Настройка витрины – это эффективный инструмент для самостоятельного продвижения товаров на Алиэкспресс. Еще несколько аналогичных способов предлагает маркетплейс. К их числу относятся:

1. 2 вида услуг, предусматривающих размещение товаров продавца или на галерее (размещается на главной странице торговой платформы), или в блоке поиска.
2. Акции маркетплейса. Проводятся практически на постоянной основе. Участие в них обеспечивает заметный рост объемов продаж. Среди наиболее популярных акций нужно выделить такие: 3 и 5 дней выгоды, распродажи, бестселлеры недели и т.д.
3. Промо инструменты AliExpress. К ним относятся: скидки, купоны и коды, специальные предложения торговой платформы. Отдельная опция предусматривает возможность установки массовых скидок на товары продавца с помощью файла Excel.
4. Программа лояльности Али Клуб. Предоставляет участникам обширный спектр преференций и бонусов.
5. Партнерская программа. Предусматривает размещение рекламы товаров продавца на различных ресурсах – от социальных сетей до медиа площадок.

Правильное оформление карточки товара: примеры удачного и неудачного оформления

Грамотное оформление товарной карточки – важное условие для успешного ведения продаж на Алиэкспресс. Основные требования торговой площадки не отличаются от других маркетплейсов. Она состоят в следующем:

1. Правильное название, включающее категорию, бренд и основные характеристики товара (но не длиннее двух строчек).
2. Указание максимально подробных характеристик (но только тех, которые представляют интерес для потенциального потребителя, или должны быть доведены до него в обязательном порядке).
3. Подробное и емкое описание товара (с обязательным учетом требований в части СЕО-оптимизации).
4. Качественное визуальное сопровождение в виде фотографий (не более 5 Мб, JPEG или PNG, светлый или белый однотонный фон, от 750 х 1 000 пикселей и т.д.)

Автоматизация продаж

Самый простой способ избежать необходимости ежедневно выполнять множество рутинных операций при торговле на Алиэкспресс предусматривает использование современных программ учета. К числу наиболее популярных относятся две из них: МойСклад и 1С. Обе предоставляют возможность автоматизировать продажи посредством интеграции с AliExpress. Результатом становится возможность выполнения в одном окне сразу нескольких операций – от расчета комиссии маркетплейса до формирования отгрузок и учета входящих платежей.

Вывод средств с Алиэкспресс

Баланс лицевого счета продавца на торговой платформе можно посмотреть в любое время в разделе «Заказы» после перехода в подраздел «Мои финансы». Там же осуществляется вывод денежных средств, что предусматривает выполнение следующих операций:

1. Авторизация в личном кабинете продавца на Алиэкспресс.
2. Открытие страницы «Мои финансы».
3. Активация опции «Вывести».
4. Ввод банковских реквизитов счета (для первого вывода) или выбор нужных реквизитов (для любого последующего). Обязательное требование – соответствие банковского счета ИНН, указанному при регистрации продавца.
5. Указание суммы вывода.
6. Проверка заполненных данных и подтверждение необходимости совершения операции нажатием кнопки «Вывести деньги».

FAQ

В чем привлекательность торговли на Алиэкспресс?

Можно выделить сразу несколько плюсов онлайн-платформы: широкий охват, относительно низкая комиссия, лояльность к продавцам, широкий инструментарий для продвижения товаров.

Кто имеет возможность торговать на AliExpress?

Три категории потенциальных продавцов: ООО, ИП и самозанятые (для двух последних обязательно наличие российского гражданства).

Что требуется для открытия интернет-магазина на маркетплейсе?

Стандартный набор действий: создание учетной записи на сайте и регистрация интернет-магазина (одного – для самозанятых и до трех – для ИП или ООО). Далее производится загрузка товаров, после чего можно начинать торговлю.

Вывод

1. Алиэкспресс – одна из ведущих торговых онлайн-платформ как мира, так и России.
2. Отечественной подразделение маркетплейса успешно конкурирует с лидерами отечественного рынка онлайн-торговли.
3. Важными достоинствами ведения бизнеса на AliExpress выступают: обширная аудитория, разумная величина комиссий, лояльная политика в отношении продавцов и широкий спектр инструментом для продвижения.
4. Чтобы начать торговлю на Алиэкспресс, необходимо создать учетную запись и зарегистрировать интернет-магазин, после чего загрузить товары для продажи.