Этикетки и штрихкоды для Озон – FBO и FBS

Работа на маркетплейсе предполагает ряд действий, которые необходимо совершать для отгрузки товаров. Одним из таких действий является формирование, печать и наклеивание на коробы этикеток и штрих-кодов.

В нашей статье мы разберемся зачем нужны штрихкоды, узнаем, как печатают этикетки, о требованиях к их созданию и чем отличаются штрихкоды для FBS и FBO.

Штрихкоды и этикетки для Озон – описание и требования

Маркировку товаров необходимо использовать для того, чтобы была возможность идентифицировать товары, которые находятся на складах маркетплейса или доставляются в пункт выдачи. Без этикеток товар не примут на склад маркетплейса, а если штрихкоды приклеены некачественно и при транспортировке сорвутся – короб будет не опознан и признан утерянным, а это ведет к дополнительным расходам.

Вы можете использовать два вида штрихкодов:

• штрихкоды от производителя или лично ваши, если они соответствуют требованиям;
• уникальные штрихкоды Ozon, которые можно сгенерировать в личном кабинете.

Ozon поддерживает коды маркировки в следующих форматах: EAN-8, EAN-13, EAN-14 (GTIN-14), ISBN-10, ISBN-12, UPC-12, Code 39. Для шифрования допускаются только символы: заглавные латинские буквы от A до Z, цифры от 0 до 9, специальные символы: - . $ / + % и пробел. Учитывайте, что для каждого товара должен быть создан уникальный код.

Этикетка вкладывается или приклеивается на упаковку вне зависимости от схемы работы. Например, для FBS она должна содержать следующие данные:

• номер заказа;
• наименование товара, его артикул, цвет, размер;
• контакты покупателя;
• информация о производителе и поставщике;
• способ доставки;
• номер посылки и количество упаковок в заказе;
• адрес склада, с которого доставят заказ;
• ближайшие пункт приема или сортировочного центра Озон;
• назначенная дата и время доставки заказа покупателя;
• штрихкод заказа;
• сертификат соответствия техническому регламенту Таможенного союза.

Пример этикетки для Озон

FBO

Схема работы FBO подразумевает, что Озон занимается хранением и доставкой товаров в пункты выдачи. В этом случае наличие штрихкода и этикетки на упаковке обязательное условие. Без этих данных маркетплейс не примет ваши короба с продукцией на склады Ozon и для доставки заказов.

Озон не предъявляет особых требований к штрихкодам, но все же несколько правил есть:

• один поставщик не может использовать одинаковый штрихкод для разных товаров;
• два продавца имеют право добавить один штрихкод для одного и даже разных товаров, в случае если они поставляют продукцию одного производителя и добавляют его коды;
• товар без штрихкода нельзя добавить в заявку на поставку;
• коробы не примут на склад, если символика на товаре и в личном кабинете продавца отличаются.

FBS

Работая по схеме FBS, продавец самостоятельно хранит и доставляет товары лично покупателям или на склад Озон. Если доставка осуществляется до покупателя, добавлять штрихкоды не обязательно. Если же селлер отвозит товар в пункт выдачи или планирует совмещение схем работы – штрихкод нужен.

Данная схема подразумевает еще работу с real FBS, то есть, когда продавец передает часть работы сторонним компаниям, которые занимаются фулфилментом.

Селлеры должны использовать матовые наклейки типа ЭКО и ТОП и полуглянцевые (ПЛГ) этикетки с обязательным стандартным размером 75х120 мм. Печатать на обычной бумаге, с последующим приклеиванием скотчем на коробку, нельзя. Допускается распечатывание этикеток и штрихкодов на специальных принтерах (термо и термотрансферные принтеры). Наклейка должна быть без заломов и зазоров, без «пузырей», не затертой и не рваной. Штрихкод нельзя заклеивать скотчем.

Как создать штрихкоды и этикетки для Ozon

Создать штрихкоды для Озон можно двумя способами:

• сгенерировать в личном кабинете продавца;
• загрузить в XLS-файле (собственные или от производителя).

После ввода штрихкодов в систему, они попадут на модерацию. Проверка займёт до 3 рабочих дней, но чаще всего – пару минут.

Для штрихкодов применяется цветовая индикация:

• чёрный – штрихкод успешно прошёл модерацию, товар готов к продаже;
• серый – штрихкод находится на модерации;
• красный – штрихкод нельзя использовать, потому что он уже указан для другого товара или для такого же товара другого продавца.

Создание штрихкодов в личном кабинете

Чтобы сгенерировать штрихкоды для тех товаров, где он не указан необходимо на вкладке «Товары и цены» найти «Управление штрихкодами», выбрать пункт «Без штрихкода» и нажать кнопку «Сгенерировать для всех». Далее сделайте подтверждение и штрихкоды начнут генерироваться.

Чтобы добавить или сгенерировать штрихкоды для отдельных товаров перейдите на страницу «Товары и цены» в раздел «Список товаров» или «Управление штрихкодами». В столбце «Штрихкод» нажмите «Добавить».

Если штрихкод указан, нажмите на него., откроется список штрихкодов товара. Здесь нажмите кнопку «Добавить штрихкод». После этого необходимо ввести штрихкод вручную или выбрать кнопку «Сгенерировать». В окне «Добавить штрихкод» проверьте введённые данные и нажмите «Сохранить».

Генерация штрихкодов занимает некоторое время. По окончании в значение «OZNXXXXXXXXXX» будут подставлены сгенерированные цифры.

Загрузка штрихкодов из XLS-файла

Загрузка штрихкодов из XLS-файла обычно осуществляется, когда у продавца много товаров.

Да загрузки найдите на странице раздел «Товары и цены», перейдите в «Управление штрихкодами», нажмите «Скачать в XLS» и откройте загруженный файл.

В поле «Сгенерировать штрихкод» укажите «Да» или введите штрихкод в графе «Ввести штрихкод вручную». Если вы хотите добавить несколько штрихкодов для одного товара, скопируйте и вставьте строку с товаром. В каждой строке может быть только один штрихкод. В личном кабинете нажмите кнопку «Загрузить штрихкоды» и выгрузите заполненный файл.

Если в загруженных штрихкодах есть ошибки, вы увидите их в столбце «Ошибки», которые можно найти двумя способами:

• Перейдите в раздел «Товары и цены», откройте «История обновлений» и «Штрихкоды». Здесь расположены все искомые данные.
• На странице «Товары и цены» найдите «Управление штрихкодами» и нажмите «Скачать в XLS».

Печать этикеток для Ozon

Ozon не предъявляет строгих требований к этикеткам. В теории, вы можете разместить базовую информацию о товаре прямо на штрихкоде и отдельной этикетки не иметь. Допустим размер этикеток-штрихкодов от 4x3 см и выше.

Бумага для этикеток Озон

Для небольшого количества маркировок можно взять самоклеящуюся бумагу формата А4 и напечатать этикетку на обычных принтерах.

Если же самоклеящихся этикеток требуется много – можно купить специальную бумагу и принтер. Универсальный вариант, позволяющий печатать маркировку и FBS, и FBO:

• поддержка термотрансферной печати (понадобится термоэтикетка размером 75х120 мм и риббон WAX 110х300 мм.) или термопечати (для термо этикеток 75х120 мм.);
• ширина печати: 104 мм или 108 мм.;
• разрешение печати: 203 dpi или 300 dpi.

FAQ

Можно ли доверить генерацию штрихкодов и этикеток сторонним компаниям?

Да, в интернете вы можете найти множество сервисов, которые предлагают услуги по облегчению работы продавца и занимаются генерацией кодов, печатью этикеток, ведением аналитики, отчетности и т. д.

Есть ли требования к тому, на какую сторону упаковки наносить наклейку?

Склады Озон и большинство фулфилмент-операторов требуют нанесение этикеток на самую большую плоскую часть упаковки, чтобы ее было проще найти.

Можно ли распечатать штрихкод в формате Data Matrix ECC 200?

Нельзя. Форматы Data Matrix ECC 200 и GS1 DataBar ES больше не поддерживаются на маркетплейсе Озон.

Вывод

• Штрихкоды и этикетки – одни из самых главных документов на товар при работе с маркетплейсами.
• Неверно сделанные наклейки вынудят работников склада вернуть товар продавцу, которому придется перепечатывать новые этикетки, а это трата и времени и денег.
• Многие продавцы создают штрихкоды и этикетки самостоятельно, при помощи личного кабинета или сторонних приложений, но некоторые пользуются услугами специальных компаний, помогающих продавцам в делах.
• Разобраться с печатью наклеек не сложно. В нашей статье собрана вся необходимая для этого информация, которая обязательно ответит на ваши вопросы.