Личный кабинет Каркаде Лизинг

В 2023 году Carcade Лизинг обносил свой личный кабинет – теперь его функционал доступен всем желающим, а не только тем, кто уже подписал договор. Кроме того, функционал личного кабинета полностью обновился – теперь вам не нужно переходить на другую платформу, чтобы пользоваться кабинетом, в кабинете собрана вся эксклюзивная информация по доступным вам предложениям. Ниже – как получить доступ к кабинету счетов-фактур, как им пользоваться и какие разделы в нем есть. Дополнительно – краткий обзор приложений Carcade и контакты департамента поддержки Carcade.

Личный кабинет Каркаде Лизинг

Регистрация в личном кабинете Каркаде Лизинг

Для того, чтобы зарегистрировать ЛК, вам нужно зайти на официальный сайт компании и нажать на «Личный кабинет» в верхнем правом углу.

После этого вас перенаправит на Газпромбанк Бизнес ID, в котором нужно будет ввести свой логин и пароль. Вводите – попадаете в новосозданный личный кабинет.

Если же у вас нет Бизнес ID у Газпромбанка, то его нужно завести – нажмите на «Зарегистрироваться», после чего вас попросят заполнить форму.

С вами свяжется менеджер, который расспросит вас о продуктах, которые вас интересуют, и поможет пройти верификацию. После этого вам станут доступны все инструменты Газпромбанк Групп – в том числе и личный кабинет в Каркаде.

Авторизация

Просто введите логин и пароль от вашего ГПБ Бизнес ID – и вы попадете в личный кабинет.

Забыли пароль

Нажмите на кнопку «Не можете войти?».

Вам предложат либо установить новый пароль, либо восстановить ваш логин. Установить новый пароль – просто, вам нужно ввести ваш логин и указать этот самый новый пароль. А вот с восстановлением логина все куда сложнее – вас попросят позвонить в банк, и сотрудник банка запустит процедуру верификации личности, пройдете ее – узнаете свой логин.

Функционал личного кабинета

Какие разделы есть в личном кабинете:

• Главная страница личного кабинета. Сразу же при входе ЛК показывает основную информацию о вашем лизинге, включая: общую сумму платежей, количество договоров, реквизиты, доступные партнерские программы страхования, кредитный лимит (при его наличии), график платежей и так далее.
• Договоры. Здесь вы можете получить детальную информацию обо всех своих заключенных договорах. Также можно настроить электронный документооборот и при необходимости выгрузить графики платежей, договоры или любую другую информацию.
• Раздел для клиентов. Здесь собраны эксклюзивные предложения, которые доступны вам в Каркаде Лизинг.
• Настройки. Здесь можно изменить личные данные или поставить новый пароль.
• Обратная связь. Раздел с контактными данными.
• Оформление автомобилей. Детальная информация о том, как происходит оформление автомобилей и что вам делать в том или ином случае.
• Офисы на карте. Как понятно из названия, это – карта офисов.
• Служба поддержки. Ниже всех вышеперечисленных разделов находится кнопка службы поддержки. Нажимаете на нее – получаете связь непосредственно с технической поддержкой.

Мобильное приложение

У Каркаде есть мобильные приложения для Android и iPhone. По своему функционалу они повторяют личный кабинет на сайте – в приложении вы можете получить всю необходимую информацию по вашему лизингу, посмотреть договоры, ознакомиться с эксклюзивными предложениями, связаться с техподдержкой и так далее. Средняя оценка в АппСтор – 3.7 из 5. В Гугл Плэй оценки нет вообще – приложение появилось довольно недавно, им успела воспользоваться примерно 1 000 человек. Отзывы о приложении – скорее положительные, больше всего негативных отзывов приложение «нахватало» на запуске, было много багов – на текущий момент все они исправлены.

Поддержка и контакты Каркаде Лизинг

Единый номер техподдержки: 8 800 700 30 30, добавочный код – 2. Работают с 3 ночи до 6 вечера. Можно писать на почту: [email protected]. Центральный московский офис продаж находится по адресу: проезд Завода Серп и Молот, д. 3, корп. 2, этаж 6.