Казань Экспресс пока не входит в ТОП-3 маркетплейсов России, но постепенно откусывает свою долю у гигантов вроде Озона и Вайлдберриз. Основное преимущество для клиентов – сроки выдачи заказов у Казань Экспресс не превышают 24 часа. Тем, кто думает об открытии ПВЗ, маркетплейсу тоже есть что предложить: бесплатная франшиза (хотя вложиться все равно нужно), покрытие многих расходов на обслуживание пункта выдачи и детальные консультации прямо с момента подачи заявки. Ниже – о том, как в Казань Экспресс открыть пункт выдачи, что для этого нужно, какая цена у ПВЗ и какие условия предлагает маркетплейс KazanExpress.
Если вкратце, то – да. Для открытия пункта выдачи Казань Экспресс вам нужно иметь начальный капитал, который вы вложите в ремонт, других затрат нет – площадка KazanExpress все возьмет на себя. Точные затраты зависят от города и локальных цен на ремонт, но в среднем вам нужно вложить 650 000 рублей для того, чтобы открыть ПВЗ. «Оптимистичный» срок окупаемости – 12 месяцев, но вам лучше приготовиться к тому, что точка выдачи окупится через 15 месяцев.
Еще одна выгода состоит в том, что конкретно у Казань Экспресс бизнес по выдаче заказов крайне легко масштабировать: если у вас есть деньги, вы можете вложиться сразу в сеть пунктов или открыть еще несколько фирменных пунктов после того, как «освоитесь» с первым. Легкость масштабирования обусловлена тем, что после открытия пункта вам буквально ничего не нужно делать: маркетплейс берет на себя и аренду, и зарплату администраторам, и решение глобальных вопросов. Вам нужно будет вмешиваться только в том случае, если что-то пойдет не так, но если вы нашли хороших администраторов – мелкие проблемы они решат сами (ПВЗ имеет простую бизнес-логику, ломаться нечему). Получается, что вам останется только считать прибыль – через пару месяцев владельцы ПВЗ, освоившиеся с бизнесом, обычно начинают задумываться о том, чтобы открыть пункт еще где-нибудь, а то даже как-то скучно становится.
Единственное, что вам нужно полностью сделать самостоятельно – открыть ИП или ООО, франшизу Казань Экспресса не могут получить физлица и самозанятые. Если у вас есть ИП/ООО – вы просто подаете заявку, и к вам тут же прикрепляют личного менеджера. Личный менеджер выдаст вам все инструкции, которые помогут открыть пункт выдачи: расскажет, какое помещение нужно; проконсультирует по поводу города и места; даст на заполнение документы на присоединение к франшизе; поможет найти сотрудников; даст контакты отделочников с адекватными ценами. Не пренебрегайте помощью личного менеджера – если у некоторых крупных маркетплейсов личные менеджеры существуют «для галочки», то личный менеджер Казан Экспресса «за ручку» проведет вас от идеи до открытого ПВЗ.
На этом помощь не заканчивается – как мы говорили, маркетплейс берет на себя много расходов владельца бизнеса. Какие именно расходы (разовые и ежемесячные) Казань Экспресс предлагает покрыть:
У вас есть 3 статьи расходов: внутренний ремонт, закупка мебели для пункта выдачи, покупка необходимого оборудования (компьютер, сканеры и так далее). Если нашли какое-то многообещающее место, но оно требует косметического внешнего ремонта – можете отремонтировать фасад за свои деньги (если и владелец, и маркетплейс не будут против). Все пункты выдачи Казань Экспресс оформлены в едином стиле, поэтому разница в цене ремонта будет зависеть от трех факторов:
На 2024 год средняя цена открытия одного ПВЗ составляет 650 000 рублей.
Чем больше заказов выдаете, тем больше денег зарабатываете. Казань Экспресс консервативно относится к новым ПВЗ: если маркетплейс считает, что в вашем городе уже есть достаточно много пунктов выдачи, вам откажут в открытии нового, поэтому «в минус» не работает никто. В зависимости от объема населения города ежемесячная прибыль может составлять от 50 000 рублей до 150 000 рублей, сам маркетплейс предлагает ориентироваться на 70 000 рублей в месяц.
Выглядит он так же, как и весь рынок маркетплейсов в России: растет. Активный рост начался еще в ковидную эпоху: в 2020 Минпромторг предложил дать маркетплейсам 1.5 миллиарда рублей субсидий. Логика – если люди будут заказывать больше товаров через интернет, то они будут меньше ходить по людным магазинам и уменьшать свои риски заражения. Так с 2020 года и без того растущая ниша маркетплейсов получила поддержку, которая и определила рост в дальнейшем: в 2021 году объем рынка увеличился на 13%; в 2022 российские маркетплейсы на внутреннем рынке обошли Алиэкспресс по продажам; в 2023 количество продавцов увеличилось на 35%, выручка нишевых маркетплейсов – на 27% (и это – в условиях не самой стабильной экономики). Пока ничто не говорит о том, что тренд будет угасать – аналитики ожидают ежегодный рост объема продаж через маркетплейсы, больше продаж -> больше доставок -> больше выручки от ПВЗ.
Казань Экспресс тоже растет – за 2022 год маркетплейс увеличил свои обороты вдвое. Основная проблема роста – в модели доставки товаров: маркетплейс обещает доставку за 24 часа, что требует разработки уникальных логистических путей для каждого города, так как у КЭ есть только один логистический склад (за счет чего быстрая доставка и обеспечивается). Но это не мешает маркетплейсу расти, и растет (расширяет присутствие) он как раз за счет новых пунктов выдачи.
Чтобы открыть ПВЗ Казань-Экспресс, вам нужно пройти через 5 шагов: подача заявки, поиск помещения, ремонт, найм персонала, непосредственно открытие.
Выше мы уже говорили о менеджерах, повторимся еще раз: менеджер маркетплейса упростит открытие ПВЗ в десятки раз. Личного менеджера вам выдадут после того, как вы подадите заявку, так что сделайте это в первую очередь. Нет смысла сначала искать помещение, а потом уже подавать заявку – даже если у вас все будет заранее подготовлено, Казань-Экспресс может отказать вам в открытии ПВЗ по ряду причин, основная – нет нужды открывать еще один ПВЗ в этом городе. Кстати, эту проблему очень сложно обойти, потому что одно из условий франшизы – вы должны открывать ПВЗ в городе, в котором живете. Да, если у вас есть деньги и желание – можно обсудить с менеджером альтернативы, но от вас, скорее всего, потребуют больших вложений – открыть сразу несколько ПВЗ в другом городе, например.
Менеджер, с которым вы свяжетесь, выдаст вам и договор на присоединение к франшизе (это – бесплатно), и бизнес-план. Если вам дадут «зеленый свет», то нужно будет переходить к следующему шагу – поиск помещения.
Казань Экспресс выдвигает довольно жесткие требования к помещениям, в которых будут открываться ПВЗ. Место должно быть проходным и легкодоступным – вы с менеджером будете отдельно обсуждать, насколько выбранная локация подходит под эти условия. Касательно самого помещения, вот какие минимальные требования маркетплейс выдвигает:
А теперь – к хорошим новостям: маркетплейс активно собирает базу доступных помещений в разных городах. Вы можете получить доступ к этой базе через менеджера – спросите его, какие помещения доступны в вашем городе, и вам предоставят список вариантов, уже готовых для аренды. Если в вашем городе таких не окажется – тогда придется искать самостоятельно.
Собственно, на ремонт (+ закупку оборудования) вы подавляющую часть денег и потратите. Казань Экспресс придерживается единого стиля своих ПВЗ, поэтому все требования по внутреннему оформлению/оснащению вы узнаете еще на первой стадии – когда получите готовый бизнес-план. Если в вашем городе уже открывались ПВЗ Казань-Экспресс – велики шансы того, что менеджер подскажет вам организации, у которых внутренний ремонт можно будет заказать подешевле. Оборудование через менеджера тоже можно будет заказать относительно дешево.
С этим менеджер тоже поможет – у маркетплейса есть свой HR-отдел, который занимается подбором администраторов для ПВЗ. Вам нужно будет только выбрать из предложенных вариантов и подписать договор с новыми администраторами.
ПВЗ оформлен, договоры подписаны, сотрудники найдены – пора открываться. Вас добавят в базу ПВЗ маркетплейса, после чего к вам начнут поступать заказы. Параллельно менеджер предложит вам несколько маркетинговых мероприятий для того, чтобы люди узнали, что рядом с ними есть пункт выдачи заказов – это существенно поднимет количество принимаемых/выдаваемых заказов. Все, вам останется только решать проблемы при необходимости, ведение ПВЗ (включая аренду и зарплаты) Казань Экспресс берет на себя.
Плюсы:
Минусы:
Поскольку мы говорим о ПВЗ Казань-Экспресс – будет логично сравнить этот бизнес с пунктами выдачи других маркетплейсов. Какие варианты есть и чем они отличаются:
Практически единственная ошибка, которую вы можете совершить – неправильно выбранное место, и то эта ошибка возможна в том случае, если вы выбираете место сами, а не доверяете это дело менеджеру маркетплейса. Популярность вашего ПВЗ (и всего маркетплейса, если смотреть глобально) неразрывно связана с доступностью вашего пункта для посещения – если добираться к вам будет неудобно, то покупатели будут более склонны заказывать товары через другие маркетплейсы. Поэтому детально анализируйте локацию, когда выбираете помещение: насколько удобно добираться пешком/на авто, есть ли рядом остановка общественного транспорта, не придется ли покупателям весной продираться через грязевое болото и так далее.
О факапах в сфере ПВЗ у КазаньЭкспресс никто не пишет – возможно, их просто нет. Это может показаться подозрительным, но вспомните, насколько серьезно маркетплейс относится к новым ПВЗ – возможно, если менеджер видит, что пункт выдачи может «не взлететь», то бизнесмену просто не дают разрешение на присоединение к франшизе.
Такая возможность есть, но никаких деталей такого варианта бизнеса Казань Экспресс не раскрывает, скорее всего, такие решения обговариваются индивидуально. Если вас интересует этот вариант – свяжитесь с менеджером маркетплейса.
К франшизе присоединяют бесплатно.
Заключить договор, найти помещение, отремонтировать его, одобрить персонал (администраторов), запуститься.
Ежемесячно практически ничего вкладывать не нужно – маркетплейс берет на себя расходы по аренде и зарплатам. Стартовые вложения – около 650 000 рублей на ремонт помещения и закупку оборудования, хотя если вам сильно повезет с помещением, можно уложиться и в 300 000 рублей.
Сильно зависит от локации и вашей удаленности от центрального склада. В среднем ПВЗ приносит около 70 000 рублей в месяц, вилка – от 50 000 рублей до 150 000 рублей в месяц с одного ПВЗ.
Да, тут.