Поиск и обучение персонала – ключевая задача любой организации, как занимающейся бизнесом, так и осуществляющей государственное управление. Ее решением занимаются кадровые, рекрутинговые или HR-агентства. Все перечисленные названия активно используются на сегодняшнем рынке как равнозначные.
Потребность в работниках – опытных и квалифицированных – существует всегда. Результатом чего становится очевидная перспективность бизнеса в сфере поиска подходящих кадров. Рассмотрим более внимательно, как открыть кадровое агентство по подбору персонала с нуля, в чем заключается специфика его работы, а также плюсы и минусы этого вида коммерческой деятельности.
Главным достоинством рекрутингового агентства выступает наличие стабильного спроса на кадровые услуги. Важным дополнением становится потенциально высокая прибыльность бизнеса. Она базируется на разумном уровне начальных расходов и очень достойной рентабельности предоставляемых услуг. Поэтому имеет смысл детально описать обе составляющих по отдельности.
Самой крупной статьей стартовых расходов на открытие кадрового агентства с нуля выступают затраты на помещение (покупка или аренда) и оснащение рабочих мест персонала. Если арендовать 1-2 комнаты в офисном центре, уже меблированном и обставленном всем необходимым, удается ограничиться очень скромной суммой. Для большинства регионов она составит не более 100-150 тыс. рублей. Еще около 75-100 тысяч понадобится на приобретение компьютеров, подключение интернета и другие подобные расходы. Хотя некоторые офисные центры предоставляют помещения, полностью готовые для работы кадрового агентства.
Отдельной статьей затрат выступает создание собственного сайта. Необходимая для этого сумма варьируется в районе 50-75 тыс. рублей. В завершении остается зарегистрировать бизнес и нанять сотрудников. Причем на первом этапе становления бизнеса вполне реально, чтобы основную работу выполнял сам собственник.
Результатом несложных расчетов становится минимально необходимая для запуска кадрового агентства сумма денежных средств, составляющая 250-300 тыс. рублей. С некоторой возможностью сэкономить. Она увеличивается, если офис приобретается и требуются дополнительные расходы на мебель, а также оснащение рабочих мест персонала.
Возможную доходность кадрового агентства оценить непросто. Что объясняется сильной зависимостью от множества факторов. Включая: численность собственного персонала, регион присутствия, интенсивность рекламы и продвижения услуг, эффективность бизнеса и т.д. Важно отметить, что при грамотной организации дела можно выйти на окупаемость начальных вложений уже в течение 4-6 месяцев. Дальнейшая деятельность ведется в чистый плюс без ограничений по верхнему потолку прибыли.
Главной особенностью текущего рынка труда в России выступает острая нехватка кадров. Такая ситуация сложилась в 2022-2023 годах и нет никаких предпосылок к ее существенному изменению. Поэтому работодатели готовы вкладываться в рекрутинг, в том числе – посредством обращения в кадровые агентства. Результатом становится востребованность услуг по подбору кадров, причем спрос намного опережает предложение. Что делает перспективы кадровых агентств еще более привлекательными.
Второй важной особенностью работы в рассматриваемой сфере выступает активное задействование дистанционных методов. Именно поэтому большая часть взаимодействий с потенциальными работниками осуществляется через сайт с применением современных способов коммуникаций. Что делает особенно актуальными усилия по разработке своего сайта – удобного, функционального и быстрого.
Еще одним немаловажным нюансом, требующим обязательного учета при открытии кадрового агентства, становится активное задействование различных форм аутсорсинга. Когда предприятия передают сторонним компаниям или частным лицам определенные участки работы для выполнения. Например, ведение бухгалтерского учета или рекламу. Логичным следствием этого тренда становится еще больший рост востребованности услуг рекрутинговых агентств. Так как им приходится заниматься не только поиском штатного персонала, но и сотрудников или целых компаний для работы на аутсорсинге.
Отдельно стоит отметить посреднический статус кадровых агентств, работа которых предусматривает сведение работника с работодателем. Причем акцент в работе предприятия может быть сделан на услугах, которые оказываются как первым, так и вторым. Хотя наиболее эффективным считается их сбалансированное сочетание.
Пошаговая инструкция по созданию собственного кадрового агентства с нуля включает несколько этапов. Перечислим основные из них с кратким комментарием.
Составление этого документа необходимо для того, чтобы лучше изучить и понять специфику открываемого бизнеса. Кроме того, в бизнес-плане содержатся целевые показатели деятельности, достижение которых становится первой и главной задачей на начальных этапах коммерческой деятельности. Без грамотного планирования рассчитывать на построение прибыльного кадрового агентства не стоит.
Большая часть рекрутинговых агентств работают на упрощенке. Что объясняется стремлением минимизировать собственные расходы, в том числе – на ведение бухгалтерского учета. При этом не имеет особого значения юридический статус хозяйствующего субъекта, так как активно используются как ООО, так и ИП. Второй вариант предусматривает более простую и быструю регистрацию с минимальным уровнем сопутствующих затрат. Первый – более сложен в оформлении, но обеспечивает большую солидность и соответствующую лояльность, как со стороны работодателей, так и соискателей вакансий.
Охватить весь рынок труда, тем более – сразу после запуска бизнеса, достаточно сложно. Поэтому большая часть кадровых агентств специализируются на поиске кадров для определенных видов деятельности. Например, в сфере информационных технологий, образования, медицины и т.д. Нередко выбирается сразу несколько направлений деятельности, желательно – имеющих нечто общее. Например, квалифицированные рабочие для разных отраслей промышленности или строители разных профессий для застройщиков. От выбранной специализации зависят остальные действия по открытию HR-агентства. Начиная с определения оптимального места для размещения и заканчивая составлением требований к нанимаемого на работу собственному персоналу.
Несмотря на активное задействование дистанционных методов работы, очное общение с потенциальными кандидатами в большинстве случаев необходимо. Поэтому к офису кадрового агентства предъявляется несколько обязательных или крайне желательных требований:
Данный пункт пошаговой инструкции включает мебель, компьютеры и оргтехнику, которые должны присутствовать в офисе на обязательной основе. Без выполнения этого требования организовать эффективную работу кадрового агентства попросту не получится.
Современный, стильный, удобный и функциональный сайт является на сегодняшний день визитной карточкой любого кадрового агентства. С его помощью осуществляется первичный поиск и отбор кандидатов, от результативности которого в значительной степени зависит успешность бизнеса в целом. Экономить на разработке собственного интернет-ресурса не стоит. Поэтому целесообразно доверить решение задачи грамотным и проверенным профессионалам. Тем более – сделать это несложно и потребует чрезмерно высоких расходов.
Важно отметить, что наличие своего сайта вовсе не означает отсутствия необходимости активно использовать сторонние ресурсы. Более того, серьезное кадровое агентство просто обязано иметь доступ к платному дополнительному функционалу основных тематических сайтов. Например, hh.ru и других ему подобных. Что существенно расширяет возможности для успешного ведения прибыльного и перспективного бизнеса в сфере рекрутинга.
Эффективность поиска кадров для работодателей предусматривает предварительное решение аналогичной задачи, но для собственного предприятия. Квалификация персонала напрямую влияет на успешность бизнеса. Поэтому в штате агентства должны присутствовать исключительно специалисты с профильным образованием, опытом и уверенные в себе. Найти таких непросто, но все усилия и сопутствующие расходы с лихвой окупаются полученной на выходе отдачей. В том числе и прежде всего – в виде заработанной прибыли собственного кадрового агентства.
Практика показывает, что лучшие результаты демонстрируют те кадровые агентства, которые берут оплату только с работодателей. Предоставлять платные услуги потенциальным соискателям вакансий можно, но это не должно быть основной статьей поступлений.
Поэтому главной задачей только что открывшегося агентства рекрутинга становится поиск работодателей для заключения договора. Он ведется сразу по нескольким направлениям, включая:
Решение открыть кадровое агентство базируется на следующих важных достоинствах этого вида коммерческой деятельности:
Ключевым недостатком бизнеса по подбору персонала становится сложность выхода на рынок. Важным условием быстрой окупаемости вложений и выхода на зарабатывание прибыли становится наличие среди клиентов хотя бы несколько работодателей (или одного крупного), найти которых без соответствующей репутации и опыта достаточно сложно. Остальные минусы, сопровождающие деятельность кадрового агентства, на фоне описанного выше не являются критически важными.
Российская экономика достаточно успешно развивается, несмотря на рекордные по масштабу и количеству санкции. Что открывает перед желающими начать бизнес хорошие перспективы. Причем по самым разным направлениям коммерческой деятельности, к числу которых, помимо кадрового агентства, относятся такие:
Важным плюсом запуска собственного кадрового агентства становится возможность задействования такого удобного инструмента как франшиза. Очевидными плюсами подобной схемы создания своего бизнеса выступают:
Важно учитывать, что бизнес на условиях франшизы сопровождается несколькими заметными минусами. Главный из них – дополнительные расходы в виде паушального взноса и роялти. Еще одним серьезным недостатком становится внешний контроль со стороны франчайзера. В том числе – в части выбора поставщиков, невозможности обеспечить конфиденциальность коммерческой информации, сроков действия договора на использование бренда и т.д.
Наиболее распространенной ошибкой начинающих предпринимателей становится недооценка сложности ведения того или иного бизнеса. Что в полной мере относится к коммерческой деятельности в сфере поиска и отбора кадров. Она кажется простой и очень выгодной только на первый взгляд. При более внимательном рассмотрении удается понять, что для получения на выходе прибыльного кадрового агентства требуются очень серьезные трудозатраты. Причем они должны быть дополнены аналогичными финансовыми вложениями. Только в этом случае имеет смысл рассчитывать на итоговый успех.
В качестве примеров успешного построения бизнеса в сфере поиска и найма персонала нагляднее всего привести несколько франшиз, наиболее известных на российском рынке труда. Вместе с кратким описанием предлагаемых ими условий сотрудничества. Речь идет о следующих брендах:
Главной проблемой построения собственного дела обычно становится отсутствие или недостаточная проработка бизнес-плана, что полностью справедливо в отношении кадрового агентства. Важно помнить, что составление документа направлено не только на получение прогнозных финансовых результатов деятельности. Но и на изучение специфики бизнеса, понимание принципов его функционирования, преимуществ и неизбежно присутствующих рисков. Без сбора большого объема тематической информации с последующим детальным ее анализом рассчитывать на получение прибыльного бизнеса не стоит.
Главным трендом отечественного рынка труда, четко проявившимся в течение двух-трех последних лет, выступает острая нехватка квалифицированных кадров. Результатом которой становится высокий спрос на качественные услуги кадровых агентств. Что делает этот вид бизнеса крайне востребованным на рынке и очень перспективным, как минимум, на ближайшие 4-5 лет.
В качестве наиболее значимых преимуществ кадровых агентств имеет смысл отметить такие:
Оба варианта построения бизнеса заслуживают самого пристального внимания, так как предоставляют как очевидные плюсы, так и не менее значимые минусы. Преимущества франшизы состоят в следующем: готовая схема бизнеса, налаженные связи, разнообразная поддержка франчайзера. Недостатки франшизы: отсутствие самостоятельности, дополнительные расходы, ограниченный срок действия договора. Плюсы и минусы собственного бренда являются логичным продолжением описанных выше для франшизы, но с обратным знаком.
Если арендовать готовые офисные помещения, оснащенные и оборудованным всем необходимым, размер вложений можно ограничить очень небольшой цифрой на уровне 150-200 тыс. рублей.
Современная сфера услуг характеризуется высокой маржинальностью. Что в полной мере касается деятельности по подбору персонала, тем более – с учетом неудовлетворенного спроса, существующего на рынке труда.