Как открыть аптеку с нуля – пошаговый план 2024

Лекарства и предметы личной гигиены относятся к товарам повседневного спроса. И если на булочках и хлебе можно сэкономить, то без обезболивающих и жаропонижающих средств не обойтись. На них всегда высокий спрос. Требований к работе аптек у контролирующих органов много. Предлагаем пошаговую инструкцию, как открыть аптеку и не нарушить законы с подробным расчетом расходов на каждом этапе.

Виды аптек

В приказе № 780н от 31.07.2020 года Министерством образования утверждены виды аптечных организаций:

1. Аптека, осуществляющая розничную торговлю (отпуск) лекарственных препаратов:
• Готовых лекарственных форм
• производственная с правом изготовления лекарственных препаратов;
• производственная с правом изготовления асептических лекарственных препаратов.
2. Аптека как структурное подразделение медицинской организации (работают при больницах, профилакториях и лечебницах)):
• готовых лекарственных форм;
• производственная с правом изготовления лекарственных препаратов;
• производственная с правом изготовления асептических лекарственных препаратов;
• производственная с правом изготовления радиофармацевтических лекарственных препаратов.
3. Аптечный пункт, в том числе как структурное подразделение медицинской организации. В них запрещено продавать оборудование для реабилитации и препараты, которые содержат психотропные, наркотические, сильнодействующие и ядовитые вещества.
4. Аптечный киоск. В киосках запрещено продавать препараты, запрещенные к реализации в аптечных пунктах, еще они отличаются размерами и конструктивными особенностями помещения.

Как открыть аптеку с нуля

Для того чтобы открыть аптеку с нуля, потребуются время и деньги. Предпринимателю придется получать лицензии, разрешения и искать сотрудников с профильным образованием. Расскажем последовательно, как открыть аптеку с нуля.

Пошаговая инструкция

Рассмотрим подробно каждый шаг открытия аптеки:

1. Регистрация

После выбора вида аптеки требуется зарегистрировать бизнес – юридическое лицо или статус ИП.

Таблица — Особенности ООО и ИП

С учетом риска отвечать собственным имуществом ИП, рекомендуется зарегистрировать ООО. Законом установлены требования к организационно-правовой форме ведения бизнеса для производства лекарств. Разрешение на производство выдают только ООО.

Важно! ИП не имеет права открыть аптеку без фармацевтического образования.

2. Выбор налогового режима

Аптеки не могут применять патент. Для данного вида бизнеса доступно 3 системы:

• ОСНО — общая система налогообложения;
• УСН — упрощенная система налогообложения;
• АУСН — автоматизированная УСН.

Для малых и средних предприятий выгоднее УСН/АУСН, так как низкая ставка на 1 налог, простой системы учета и сдачей отчетности 1 раз в год. На ОСНО оплачивают 3 налога — НДС, на прибыль и на имущество.

Кроме желания предпринимателя, при выборе системы налогообложения необходимо учесть критерии, указанные в налоговом кодексе.

Таблица – Критерии для выбора УСН и ОСНО

В зависимости от формы ведения бизнеса потребуется разный пакет документов. Если планируете применять специальный налоговый режим, вместе с документами на регистрацию подайте заявление о выборе системы налогообложения. Документы можно сдать лично в ФНС или направить через Госуслуги.

Таблица – Список документов для регистрации

Данные в Социальный фонд России ФНС передает автоматически в течение 5 дней со дня постановки на учет.

3. Получение лицензии

Для продажи лекарств требуется лицензия, которую выдает Росздравнадзор. Если планируется продавать наркотические и психотропные препараты, кроме лицензии, выполните требования к оборудованию помещения. За работу без лицензии владельцу бизнеса грозит административная и уголовная ответственность.

Основные этапы получения лицензии:

• выполнить санитарные требования к помещению;
• оформить документы о соответствии противопожарным и санитарным нормам;
• соблюдать правила ведения фармацевтической деятельности;
• получить сертификаты о квалификации сотрудников;
• наличие соответствующего образования и стажа у руководителя и сотрудников;
• оплатить госпошлину 7 500 рублей.

Документы, необходимые для получения лицензии:

• подтверждающие право собственности на оборудование;
• подтверждающие стаж по специальности у руководителя;
• договор аренды с выпиской из Росреестра или выписка из ЕГРН подтверждающие право собственности или пользования недвижимостью;
• копии дипломов о высшем или среднем фармацевтическом образовании и сертификаты сотрудников.

После получения заявления на выдачу лицензии, Росздравнадзор запрашивает самостоятельно:

• копию санитарно-эпидемиологического заключения;
• выписку из ЕГРЮЛ для юрлиц или ЕГРИП для ИП.

Документы на лицензию с 1 сентября 2023 года принимают только через портал Госуслуг.

Срок рассмотрения заявления 45 рабочих дней. Для сокращения срока получения лицензии копию заключения и выписку из ЕРЮЛ заявитель может предоставить сразу с основным пакетом документов. При положительном решении по итогам рассмотрения обращения выдадут лицензию. В случае отказа напишут обоснование и замечания, которые нужно устранить.

4. Оборудование помещения

Аптека должна быть оборудована:

• системами вентиляции и канализации;
• охранной сигнализацией;
• система пожарной сигнализации и пожаротушения;
• кондиционером для поддержания температуры в помещении не выше 25 градусов;
• контролем доступа для входа во внутренние помещения;
• пандусом и кнопкой вызова для лиц с ограниченными возможностями.

Помещение должно быть поделено на помещения:

• торговый зал;
• помещение для хранения;
• комната отдыха;
• санузел. Если аптека расположена в ТЦ, то санузел может располагаться в нем.

Дополнительно оборудовать помещение для хранения препаратов, требующих специальных условий или приема партии препаратов.

Нарушители могут получить штраф или приостановку деятельности на 3 месяца.

5. Вывеска

а вывеске должна быть указана информация:

• вид аптеки: аптека, аптечный пункт или аптечный киоск;
• название и организационно-правовая форма;
• режим работы;
• информация о ближайшей дежурной аптеке.

6. Уголок потребителя

Стенд размещается в зале, чтобы к нему был удобный подход. На стенде размещают:

• лицензию;
• информацию о контролирующих организациях;
• контактные номера и режим работы справочной службы;
• список групп населения, имеющих право на обслуживание вне очереди и получение бесплатных лекарств;
• список жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП)
• закон о защите прав победителей.

7. Мебель

До покупки мебели проверьте наличие у нее сертификата и технического паспорта.

В аптеке требуются:

• стеллажи и шкафы;
• 2 холодильника с температурой 2-8 С. 8-15 С;
• шкаф с замком для хранения психотропных препаратов;
• термометры;
• сейф для хранения наркотических средств;
• приборы для регистрации климата – гигрометр и психрометр;
• шкаф для хранения инвентаря для уборки.

Рекомендуется оборудовать место для измерения давления покупателям, при необходимости.

8. Организация системы оплаты

Для приема платежей и расчета с поставщиками откройте расчетный счет в банке и подключите услугу эквайринга.

Стационарные аптеки или пункты реализации должны использовать онлайн-кассы. Исключения в использовании таких касс только для аптек в труднодоступных населённых пунктах.

9. Подбор и регистрация сотрудников

Поиск сотрудников через hh.ru платный. Стоимость размещения на месяц зависит от тарифа. С 2023 года юридические лица и ИП не должны подавать заявления для регистрации в качестве страхователя. По факту регистрации в ФНС данные автоматические передаются в Социальный фонд. Дополнительно потребуется только подать документы на регистрацию в качестве страхователя по травматизму.

Важно! Для исключения штрафов со стороны контролирующих организаций сотрудники должны иметь:

• гражданство РФ;
• высшее или среднее фармацевтическое образование и действующий сертификат или свидетельство об аккредитации;
• медицинскую книжку и по графику проходить профосмотры.

Заведующий аптекой (если собственник аптеки ИП — само физическое лицо) должен иметь:

• высшее фармацевтическое образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет (или среднее специальное образование и стаж работы не менее 5 лет);
• сертификат/свидетельство об аккредитации специалиста (аттестация проводится 1 раз в 5 лет).

10. Подбор ассортимента

С 2020 года на каждой упаковке лекарств должен наноситься штрих-код с целью маркировки всех товаров и их регистрации в системе «Честный знак».

В аптеке обязательно должны быть препараты из перечня минимального ассортимента согласно Распоряжению Правительства № 2406-р от 12.10.2019.

11. Заказ товара

Поставщики работают только с теми партнерами, у которых есть лицензия.

Самые крупные дистрибьюторы в стране:

• ПРОТЕК;
• Катрен;
• ПУЛЬС.

Есть мелкие и средние поставщики, с которыми тоже можно заключить договоры поставки. Для взаимодействия с поставщиками устанавливают ПО, в котором подбирают выгодные условия закупки, например, АналитФармация.

Функции программ позволяют:

• узнать цены поставки и наличие препаратов;
• оформить заявку на закупку;
• посмотреть контактные данные менеджера для заключения договора или поиска дополнительной информации по сотрудничеству.

Список препаратов для закупки составляет ИП или заведующий аптекой.

12. Ценообразование

На некоторые препараты нельзя сделать высокую наценку. Цена на препараты из списка ЖНВЛП не должна быть выше установленной законом. Предельные надбавки ФАС разработал для каждого региона. Общий принцип ценообразования в одном из регионов: на ЖНВЛП стоимостью до 50 рублей наценка 25%, до 500 — 20%, более 500 — 13%.

Штраф за нарушение ценообразования для ИП — 5 000 рублей, для ООО — 200% от размера выручки от продажи по завышенным ценам за весь период, но не более 12 месяцев.

13. Дополнительный доход

Кроме лекарств, можно продавать товары, указанные в статье 55 Федерального закона № 61-ФЗ от 12.04.2010 г.:

• медицинские изделия
• дезинфицирующие средства
• предметы личной гигиены
• посуда для медицинских целей
• средства, предназначенные для ухода за больными и детьми, не достигшими возраста 3 лет;
• оптика и средства ухода за ней;
• минеральная вода;
• продукты лечебного, диетического и детского питания;
• биологически активные добавки;
• парфюмерия и косметика;
• печатные изделия, предназначенные для пропаганды здорового образа жизни.

14. Поиск первых клиентов

Есть платные и бесплатные способы продвижения:

• раздача листовок;
• скидки на косметику к гендерным праздникам;
• онлайн реклама в социальных сетях и на сервисах-навигаторах Яндекс Карты, 2ГИС и др.

Чтобы определить, сколько стоит открыть аптеку, рассмотрим затраты на каждом этапе.

Таблица — Организационные расходы

Таблица – Смета открытия аптеки

Дополнительно потребуются средства на оплату заработной платы сотрудников первые 3 месяца, пока аптека не начнет получать выручку в размере, достаточном для оплаты всех расходов.

Таблица – Расходы на заработную плату персонала

Возможные проблемы и ошибки новичков

В. И. Ленин говорил: «Не ошибается тот, кто ничего не делает». И эта фраза актуальна, ведь бизнес без ошибок не создать. Рассмотрим самые распространенные ошибки при открытии аптеки. Если не сможете их избежать, хотя бы уменьшите возможные негативные последствия.

Основные ошибки при открытии аптеки:

1. Плохой анализ конкурентов. Недостаточно посетить 2 соседние аптеки и запомнить цены на самые популярные препараты. Нужен тщательный анализ всех конкурентов в радиусе 5 км: узнайте их систему ценообразования, программу лояльности, график работы. В итоге сможете выделить принципы работы, которые в вашей аптеке будет лучше. Ведь даже разница в 10 рублей на анальгин привлечет клиента.
2. Нежелание развиваться. Согласимся, что, занимаясь бизнесом, времени на развитие и обучение не остается. Однако на семинарах и в чатах можно встретить единомышленников, найти интересные идеи для увеличения выручки и масштабирования бизнеса.
3. Срок окупаемости инвестиций. Ошибочно думать, что за первый год окупите все расходы. Средний срок 24-36 месяцев. Собственник бизнеса считает этот период долгим и теряет интерес к данной сфере. Если готовы к 3-летнему «марафону» — инвестируйте.

Плюсы и минусы открытия аптеки

Для получения прибыли нужно приложить много усилий. Однако не все способы развития можно применить, ведь деятельность аптек регулируется и контролируется государственными органами.

Основные преимущества открытия аптеки:

• постоянный спрос;
• возможность выбрать форму ведения бизнеса;
• создание сети с нуля, разработка уникального дизайна и принципов работы;
• высокая наценка на препараты, не включенные в список жизненно необходимых;
• широкий ассортимент сопутствующих товаров;
• средний чек от 1 500 рублей.

Недостатки бизнеса:

• требуется лицензия и большое количество разрешающих документов;
• период открытия занимает не менее 3 месяцев, значит придется платить аренду из собственных средств;
• у ИП должно быть фармацевтическое образование, как и у сотрудников. Требуется постоянная переаттестация;
• жесткая конкуренция в крупных городах;
• мало оптовых поставщиков;
• нельзя устанавливать цены на ЖНВЛП по своему усмотрению, так как размер наценки контролирует ФАС;
• риск купить поддельные лекарства;
• большие расходы при открытии.

FAQ

Самые распространенные вопросы у инвесторов и предпринимателей:

Какие критерии помещения необходимо проверить перед заключением договора аренды?

Для получения лицензии помещение должно соответствовать требованиям СанПиН. При рассмотрении заявления на получение лицензии его будут осматривать представители Роспотребнадзора.

Основные критерии:

• отдельный вход со стороны автомобильной дороги для разгрузки, если аптека размещается в многоквартирном доме;
• высота потолков — от 2,4 м;
• отдельное помещение, где сотрудники будут обедать и хранить вещи;
• вентиляция;
• хорошее освещение;
• система кондиционирования — влажность должна быть не более 60 ± 5%, температура — до +25 °C для хранения препаратов на стеллажах;
• поверхности должны быть гладкими и хорошо переносить влажную уборку.

Можно ли открыть аптеку по франшизе?

Работа по франшизе предотвращает риски аптеки-одиночки. Есть успешные примеры открытия с нуля при выборе удачного места. Во всех остальных случаях франчайзи поможет найти помещение, объяснит, как сэкономить на аренде и оформить правильно документы с арендодателем, предложит выгодные условия закупки и др.

Может ли ИП работать сам, в должности фармацевта?

При наличии у него фармацевтического образования — может. И такое решение на начальном этапе будет правильным. Ведь согласно статистке, выручка аптеки на 30% выше, если работает собственник бизнеса, так как он заинтересован в финансовом результате как никто другой. Однако нужно помнить, что успеть все одному не под силами, ведь требуется контролировать работу с поставщиками и прием товара, вести бухгалтерский учет, реализовать маркетинговую стратегию.

Какой размер прибыли получит владелец аптеки?

С учетом жесткой системы регулирования цен, большого количества расходов на оплату труда и закупку товаров, размер чистой прибыли в 5-7% от товарооборота — хороший показатель для данной отрасли. При наличии заемных средств и расходов на оплату процентов не более 3%.

Какие ОКВЭД надо выбрать для регистрации?

Для аптеки в качестве основного укажите коды:

• 73 «Розничная торговля лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках)»;
• 74.2 «Торговля ортопедическими изделиями в специализированных магазинах»;
• 75 «Торговля косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах»;
• 29.36 «Торговля гомогенизированными пищевыми продуктами, детским и диетическим питанием в специализированных магазинах».

Есть требования к площади помещения под аптеку?

Требования к площади помещения устанавливаются на региональном уровне. Например, в г. Москве, аптечный пункт и киоск должны быть не меньше 18 кв. м., аптека при больнице или поликлинике от 100 кв. м., отдельно расположенная аптека — от 132 кв. м.

Главный фактор создания успешного бизнеса — интерес к аптечному ритейлу. Рентабельность бизнеса не более 10%, а срок окупаемости от 2 лет. Грамотный управленец из другой сферы (общепит, банки, гостиницы) несмотря на все усилия получит убытки, ведь алгоритм работы в каждой сфере свой. Фармбизнес надо любить и понимать. Открытие и развитие аптеки — процесс сложный и не быстрый, но при четком выполнении пошаговой инструкции, станет хорошим источником дохода.