Как узнать баланс карты Альфа-Банка через СМС
Держатели карт, эмитированных Альфа-Банком, могут с помощью мобильного телефона контролировать движение денег на счете и оперативно узнавать текущий баланс. Это функция возможна в рамках системы оповещения “Альфа-Чек”.
Отправка запроса через СМС
Чтобы получить информацию о том, сколько денег на данный момент находится на карточном счете, необходимо сформировать и отправить запрос:
Войти в меню телефона.
Открыть раздел “Сообщения”.
Выбрать функцию “Новое сообщение”.
Ввести в окно ввода на русском языке или латиницей одно из предлагаемых слов-команд:
баланс;
остаток;
bal/Balans/balance;
ostatok.
Ввести номер получателя 2265 или выбрать его из списка контактов.
Нажать “Отправить”.
Стоимость проверки баланса через СМС
За обеспечение безопасности не придется платить клиентам, подключившим пакеты услуг, предполагающие улучшенные условия обслуживания:
“Премиум”;
“Максимум”;
“Оптимум”;
“Комфорт”.
Всем остальным клиентам в течение первого месяца можно бесплатно протестировать услугу SMS-оповещения.Начиная со второго месяца нужно быть готовым к тому, что ежемесячно со счета будет списываться:
59 рублей - у зарплатных клиентов и держателей кредитных карт;
79 рублей - у клиентов, пользующихся архивными пакетами услуг: “Эконом”, “Базовый”, “Статус”, “Стиль”, “Он-лайф”, “Класс!”.
В настоящее время Альфа-Банк предлагает премиальное обслуживание и бесплатные услуги СМС-банка тем, кто оформил действующий пакет “Альфа Премиум”.
Отключение и подключение функции Альфа-Чек
Перед тем как проверить баланс карты Альфа-Банка с телефона, необходимо подключить сервис "Альфа-Чек". Сделать это можно:
Дистанционно:
через личный кабинет интернет-банка “Альфа-Клик” или мобильное приложение “Альфа-Мобайл”;
позвонив оператору контактного центра, заранее приготовив реквизиты паспорта и пластиковой карточки.
Лично:
обратившись в офис банка с паспортом;
воспользовавшись функционалом банкомата/терминала.
При подключении сервиса можно самостоятельно выбрать вариант доставки оповещения - в СМС на телефон или письмом на e-mail.В любой момент клиент вправе отказаться от функции "Альфа-Чек". Деактивировать услугу можно, воспользовавшись одним из способов, предлагающихся для подключения.
Изменение номера телефона не является основанием для отказа от услуги. Достаточно сообщить банку о новом номере, чтобы по-прежнему получать оповещения, но уже на другой номер.