СберМобайл – обзор

СберМобайл – это один из быстро и динамично развивающихся операторов мобильной связи в России. Он входит в экосистему Сбера, что выступает одной из главных причин успешной финансово-хозяйственной деятельности. Сегодня компания предлагает широкий спектр телекоммуникационных услуг и занимает заметное место на отечественном рынке.

Рассмотрим более детально, что представляет собой СберМобайл, какие тарифы предлагает потенциальным клиентам и в чем заключаются основные преимущества сотрудничеств с ним.

Кратко о компании

СберМобайл (полное название – ООО «Сбербанк-Телеком») является телекоммуникационной компанией, которая основана сравнительно недавно – в 2016 году. Она выступает частью самого крупного финансового холдинга страны, что становится одним из ключевых факторов успешной работы. Например, выхода на безубыточную работу уже через 5 лет с момента создания, то есть в 2021 году. Сделать это на таком высококонкурентном рынке, как телекоммуникационный, очень непросто. Хотя бы из-за того, что она давно поделен между четырьмя крупными участниками – МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.

В настоящее время СберМобайл представляет собой виртуального провайдера пакета телекоммуникационных и цифровых услуг, предназначенных для разных категорий пользователей. Включая физические лица, бизнес и государство.

В течение первых нескольких лет после создания оператор мобильной связи вышел на федеральный уровень. Чему в немалой степени способствовала мощная финансовая, рекламная и инфраструктурная поддержка экосистемы Сбербанка. Сегодня провайдер работает на территории 83 субъектов РФ (причем в ближайшее время планируется очередное расширение), то есть площадь покрытия охватывает почти всю территорию страны.

В завершении краткого описания компании имеет смысл привести несколько статистических данных. Общее количество корпоративных вышек уже превысило 280 тысяч. Причем компания широко использует все три актуальных на сегодня диапазона связи, включая 2G, 3G и 4G. Вместе с активным тестированием технологии 5G.

Точных данных о текущем количестве абонентов найти в открытых источниках не удается. Но уже в 2019 году Сбер Мобайл официально сообщил о том, что их число быстро приближается к полумиллиону. В 2021 году, как было отмечено выше, компания стала прибыльной. В последующие два три года выручка оператора стабильно растет. Как и абонентская база, что делает провайдера сотовой связи одним из самых перспективных участников российского рынка.

Плюсы сотрудничество со СберМобайл

Главной и очень характерной особенностью СберМобайл выступает вхождение в экосистему Сбера. Результатом чего становится возможность комплексного обслуживания клиентов, получающих не только услуги связи, но и доступ к многочисленным цифровым сервисам крупнейшего финансового холдинга России.

В том числе – широкий спектр дистанционных банковских услуг головного предприятия.

Если учесть количество клиентов Сбера (около 90 млн. только физических лиц), предложение СберМобайл становится еще интереснее. По нескольким причинам, включая главные: низкие тарифы, участие в общей и очень масштабной бонусной программе, дополнительные льготы и скидки клиентам экосистемы.

Как следствие, ключевыми преимуществами обращения в СберМобайл выступают:

1. Гарантированная стабильность финансового положения компании, подкрепленная доминирующим положением Сбера на российском рынке.
2. Интеграция с сервисами банковского обслуживания и многочисленными цифровыми продуктами экосистемы.
3. Разнообразие тарифов и общий доступный уровень стоимости предоставляемых услуг.
4. Гибкий подход к ценообразованию, который предусматривает предоставление абоненту возможность самостоятельной настройки подходящего тарифного плана.
5. Широкое покрытие сетью собственных вышек связи практически всей территории России.
6. Возможность оплачивать услуги провайдера без комиссии с использованием разнообразных финансовых инструментов Сбера.
7. Постоянная разработка новых продуктов и внедрение инновационных решений, например, оформление за 5 минут цифровой сим-карты (eSIM) и множество других.

Отдельно стоит отметить еще один немаловажный плюс сотрудничества со СберМобайл. Речь идет о заинтересованности холдинга в занятии на рынке сотовой связи более заметных позиций. Вплоть до создания реальной конкуренции бесспорным лидерам в лице МТС, Мегафона, Билайна и Теле2. Именно поэтому Сбер проводит активную маркетинговую кампанию и вкладывает в собственного провайдера серьезные средства. Например, крупный бонус в виде 30 Гб интернете при переходе от другого оператора со своим номером.

Что дает клиентам оператора возможность сэкономить на мобильной связи, в том числе и прежде всего – из-за низких тарифов.

Тарифы оператора мобильной связи

По состоянию на конец ноября 2024 года СберМобайл предлагает абонентам три тарифных плана. Два из них – в виде готового продукта, третий – индивидуальный, то есть настраиваемый самим клиентом. Данные по каждому представлены ниже в удобной для визуального восприятия табличной форме.

Выход за пределы установленных лимитов оборачивается необходимостью дополнительной оплаты за предоставленные услуги по факту.

Причем отключение абонента не происходит, по крайней мере, до возникновения определенной суммы долга. Стоимость услуг после израсходования базовых лимитов составляет:

• минута телефонного разговора:
  • на номера СберМобайл – бесплатно;
  • внутри домашнего региона – 3,9 рубля;
  • в другие регионы России – 6 рублей;
• интернет-трафик объемом 400 Мб – 45 рублей (начисляются после выхода в сеть);
• 1 СМС:
  • по России – 3,9 рубля;
  • за границу – 9 рублей.

Отсутствие своевременной оплаты приводит к пересчету стоимости вновь предоставляемых услуг. Она увеличивается до следующих значений:

• минута телефонного разговора:
  • на номера СберМобайл – 2,5 рубля;
  • внутри домашнего региона – 3,9 рубля;
  • в другие регионы России – 6 рублей;
  • 1 СМС:
    • по России – 3,9 рубля;
    • за границу – 9 рублей.

Отдельно стоит отметить, что тарифы СберМобайл меняются достаточно редко.

По крайней мере, в части удорожания и по принципиально важным моментам. Например, объему интернет-трафика или длительности телефонных разговоров. В тоже время провайдер постоянно расширяет права абонента в части получения сопутствующих услуг, включая бесплатные. Именно поэтому имеет смысл периодически внимательно изучать условия выбранного для обслуживания тарифного плана (как и остальных) с целью максимально полного использования предоставляемых оператором возможностей.

Как подключиться к СберМобайл?

Провайдер предлагает простую и удобную схему подключения. Она предусматривает или получение нового номера, или сохранение существующего (при переходе от другого оператора).

В обоих случаях придется изготавливать сим-карту (обычную или электронную eSIM).

Что возможно сделать несколькими способами:

• непосредственно на сайте СберМобайл;
• через приложение провайдера (нужно его предварительно скачать);
• в любом офисе Сбербанка при личном посещении.

Готовая сим-карта (обычная) может быть получена в банковском отделении или доставлена курьером.

Потенциальному клиенту потребуется заполнить анкету и подписать договор с оператором. После чего остается выбрать подходящий тариф и начать пользоваться услугами компании СберМобайл.

Функционал и особенности мобильного приложения

Обслуживание абонентов СберМобайл осуществляется или через личный кабинет на сайте оператора, или с помощью мобильного приложения. Второй вариант выбирает большинство клиентов, что вполне логично в силу очевидного удобства, простоты и функциональности. Ссылки для бесплатного скачивания приложения СберМобайл с RuStore, AppGallery или непосредственно с сайта расположены в подвале любой страницы интернет-ресурса провайдера. Процедура установки занимает считанные минуты, после чего остается зарегистрироваться в системе.

Мобильное приложение СберМобайл принципиально ничем не отличается от аналогичных программных продуктов других операторов связи. Что объясняется высоким уровнем конкуренции и решением примерно одинаковых задач.

Клиенту предлагается выбрать версию программы – для Android, iOS или веб-вариант.

Функционал приложения позволяет выполнять следующий вполне стандартный набор операций:

• заказ новой сим-карты;
• подключение и управление тарифами, а также дополнительными услугами;
• оплата сотовой связи, интернета и многочисленных сервисов, доступ к которым предоставляет СберМобайл;
• получение информации о различных аспектах сотрудничества с провайдера: от перечня подключенных услуг до графика совершенных платежей;
• уведомление абонента о рекламных акциях и других мероприятиях, проводимых оператором мобильной связи;
• другие действия, необходимые для полноценного обслуживания абонента.

Основными достоинствами мобильного приложения СберМобайл выступают:

• оперативная и выгодная оплата услуг провайдера (причем практически всегда без комиссии – при использовании сервисов Сбера);
• интуитивно понятный и функциональный интерфейс, быстрый в освоении и очень удобный в работе;
• возможность подключения и управления несколькими номерами (сим-картами), например, близких или родственников;
• дополнительные бонусы пользователям приложения в рамках масштабной программы лояльности от Сбера.

Бонусы Спасибо для оплаты услуг сотовой связи

Абоненты СберМобайл становятся участниками бонусной программы Сбера Спасибо. Начисление бонусных баллов происходит за оплату с банковской карты. В том числе – услуг мобильной связи и интернета. Фактически бонусы Спасибо выступают кешбэком, который клиент Сбера получает не деньгами, а возможностью оплатить различные услуги.

Абоненты СберМобайл могут оплатить бонусами до 99% стоимости мобильной связи.

Причем при оплате с карты Сбера будет начисление очередной кэшбэк. Что делает участие в программе лояльности крупнейшего банка страны еще более выгодным.

Для подключения к ней достаточно войти в личный кабинет на официальном сайте СберСпасибо с помощью Сбер ID. После чего программа автоматически предложит пройти процедуру регистрации, которая занимает не дольше 1-2 минут. После чего остается контролировать накопление бонусов и тратить их по усмотрению клиента. Например, на оплату 99% услуг СберМобайл.

Сама финансовая операция выглядит предельно просто. Ее совершение предусматривает авторизацию в личном кабинете СберСпасибо, выбор направления расходования бонусов для пополнения баланса и указание необходимой суммы.

Роуминг в СберМобайл

Возможности экосистемы Сбера позволяют корпоративному провайдеру предлагать клиентам эксклюзивные услуги. Включая выгодные условия роуминга в более чем двух сотнях стран. Включая самые популярные в России туристические направления, например, Египет.

Важно понимать, что данный вид услуг отличается высокой волатильностью.

То есть условия предоставления для разных стран постоянно меняются из-за нестабильной международной обстановки. Поэтому необходимо обязательно их уточнять перед очередным подключением или использованием.

В общем случае услуга роуминга от СберМобайл предусматривает:

• телефонные звонки в соответствии с выбранным тарифом;
• безлимитный доступ к мессенджерам, включая Телеграм, Viber и ряд других (от 45 рублей за сутки);
• интернет-трафик объемом 1 и 3 Гб (от 499 рублей);
• сохранение стоимости услуг при передвижении по России;
• бесплатный доступ к приложению СберМобайл вне зависимости от состояния баланса и подключения пакета интернет-трафика.

Способы пополнения счета

Клиентам СберМобайл предоставлен широкий спектр самых разных способов пополнения счета. Проще, быстрее и выгоднее всего пользоваться для этого многочисленными платежными и финансовыми инструментами самого Сбера, к числу которых относятся:

• мобильные приложения Сбербанк Онлайн и СберМобайл;
• банкоматы и терминалы Сбера (в этом случае речь идет о внесении наличных или переводе с карты);
• на сайте Сбербанк Спасибо (при использовании бонусных баллов).

Если задействуются сервисы других банков, оплата услуг мобильной связи может сопровождаться дополнительными комиссиями.

Что делает альтернативными способы совершения финансовой операции попросту невыгодными для абонента.

Часто задаваемые вопросы

Почему стоит подключиться к СберМобайл?

Провайдер быстро растет и является очень перспективным участником профильного рынка. В том числе и прежде всего – за счет мощной поддержки других подразделений холдинга. Клиент экосистемы Сбера получает льготный доступ к многочисленным и самым разнообразным продуктам, где банковский сервис играет важную, но далеко не исключительную роль. Достаточно вспомнить такие опции как 2ГИС, Самокат, Рамблер и множество других.

Где скачать приложение оператора для мобильных устройств?

Ссылки для бесплатного скачивания можно найти в подвале любой страницы официального сайта СберМобайл. Причем помимо перехода в тематические онлайн-магазины (RuStore и AppGallery), пользователь имеет возможность сразу скачать установочный файл. Запуск которого приведет к установке программы на мобильном устройстве потенциального клиента.

Как оплатить услуги СберМобайл?

Проще, выгоднее и удобнее всего сделать это с помощью различных инструментов Сбера: приложений СберМобайл или Сбербанк Онлайн, в личном кабинете на сайте банка/провайдера, внесением наличных через терминал или банкомат, с помощью бонусов Спасибо (в приложении СберМобайл).

В чем особенности и преимущества цифровой сим-карты (eSIM)?

Цифровая сим-карта встраивается в смартфон в процессе его изготовления. Ее функционал не отличается от обычной, то есть позволяет разговаривать по телефону, входить в интернет и отправлять СМС. Главными плюсами eSIM выступают: невозможность потерять и полное отсутствие риска выхода из строя из-за износа или механического повреждения.

Какие плюсы дает подключение к СберМобайл?

Помимо разнообразных тарифных планов, к числу преимуществ сотрудничества с провайдером относятся: низкие цены, возможность самостоятельной настройки тарифного плана, льготное подключение СберПрайм (за 1 рубль в первый месяц), безлимитное пользование мессенджерами и многое другое.

Насколько выгодным является подключение премиального пакета СберПрайм?

Подписчикам доступен льготный тариф на услуги СберМобайл и множество других плюсов, которые непосредственно не связаны с услугами провайдера. Например, повышенный кэшбэк, увеличенные лимиты по карте, бесплатное ее обслуживание (включая опцию уведомлений), льготы при подключении Okko/Звука и других продуктов экосистемы Сбера.

Вывод

1. СберМобайл – перспективный отечественный оператор мобильной связи, который представляет собой виртуального провайдера.
2. Телекоммуникационная компания входит в экосистему Сбера, что обеспечивает финансовую стабильность и хорошие возможности для успешного развития.
3. Среди главных достоинств СберМобайл необходимо выделить: разумную стоимость услуг, гибкие и разнообразные тарифы, быстрая оплата, получение доступа к многочисленным продуктам Сбера.
4. Единственным недостатком на сегодня становится заметное отставание по числу абонентов от лидеров рынка сотовой связи (МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн). Хотя оно заметно сокращается.