Как погасить задолженность по кредитной карте Альфа

Заметное место в линейке банковских продуктов Альфа-Банка занимают кредитные карты. Финансовая организация предлагает выгодные условия их оформления и обслуживания. Чтобы пользоваться преимуществами кредиток в полной мере, крайне важно своевременно рассчитывается с банком. Рассмотрим подробнее, как происходит погашение основного долга и начисленных процентов по кредитным картам Альфа-Банка.

Из чего состоит задолженность

Первым делом следует понять, как формируется долг клиента перед банком по кредитной карточке. Он включает в себя несколько составляющих, в числе которых:

1. Основная сумма. Представляет собой заемные денежные средства, потраченные на покупки, обналичивание и другие операции.
2. Начисленные проценты. Рассчитываются в соответствии с выбранным клиентом тарифным планом.
3. Комиссия за дополнительные сервисы и услуги. Обычно речь идет о СМС-уведомлении, плате за обналичивание или перевод, других подобных расходах.
4. Пени и другие штрафные санкции. Начисляются в случае невыполнения клиентом взятых на себя финансовых обязательств.

Описанная структура задолженности характерны для любых карточных продуктов отечественных банков. Будь то Карта рассрочки от Альфа-Банка на 100 дней или недавно запущенная Кредитка с целым годом без %.

Как узнать величину долга и факт возникновения просрочек

Чтобы не допустить образования просрочек и, как следствие, начисления штрафных санкций, необходимо своевременно получать информацию о сумме текущей задолженности и крайней дате ее погашения. Чтобы сделать это, используются несколько способов:

1. Личный кабинет клиента и приложение Альфа-Онлайн. Для получения информации достаточно авторизоваться в системе/скачать программу, активировать интересующих пользователя банковский продукт. После этого на экран выводится вся нужные для погашения долга сведения.
2. Сервис СМС-оповещения. Подключается в ЛК или приложении. Предоставляет информацию автоматически – за определенное время до совершения платежа.
3. Офис банка. Чтобы узнать сумму долга, достаточно предоставить паспорт.
4. Банкомат или терминал. Необходимо вставить карту, ввести ПИН, после чего выбрать нужную опцию меню.
5. Альфа-Консультант. Номер горячей линии для регионов страны – 8 800 200-000-00, для звонков из столицы, МО и из-за рубежа - +7 495 788- 88-78.

Как закрыть долг по кредитке Альфа-Банка

Самый простой способ не допустить возникновение просрочки – своевременно вносить обязательный платеж и вовремя гасить задолженность с учетом рассрочки по кредитной карте Альфа-Банка. Операция выполняется несколькими способами.

1. ЛК или приложение Альфа-Банк. Последовательность действий по оплате выглядит следующим образом:
   1. открытие сайта или запуск приложения;
   2. авторизация в системе;

1. выбор кредитки и активация опции «Пополнить»;
2. указание источника денежных средств и перечисляемой суммы;
3. подтверждение операции.

2. Автоплатеж.
3. Перевод с карты Альфа-Банка или сторонней финансовой организации. Банк предлагает специальный сервис для подобных операций, который размещается по следующей ссылке. Альтернативный вариант предусматривает использование систем интернет-банкинга. При применении сторонних ресурсов придется заплатить комиссию, установленную правилами конкретного банка.

4. Внесение наличных с помощью банкомата или других устройств самообслуживания Альфа-Банка. Чтобы найти ближайшее из них с функцией приема денег, достаточно активировать сервис «Банкоматы», ссылка на который находится в подвале сайта.

Что будет, если не платить долг

Невыполнение клиентом взятых на себя финансовых обязательств оборачивается штрафными санкциями со стороны банка. Они выражаются в начислении повышенного процента, пени и неустойки. Если просрочка становится длительной, принимается решение о блокировке кредитки.

Дальнейшие действия банка выглядят следующим образом:

• предоставление данных в БКИ, что ведет к ухудшению кредитной истории заемщика;
• обращение к клиенту о досрочном взыскании долга до истечения срока действия договора;
• подача искового заявления в суд о принудительном взыскании задолженности или переуступка долга коллекторам.

Что делать, если уже возникла просрочка

Возникновение финансовых проблем – нередкая ситуация. Чтобы минимизировать возможные негативные последствия, необходимо предпринять следующие действия:

• выйти на связь с банком;
• документально подтвердить объективный характер возникших финансовых проблем;
• производить оплату долга частями;
• договориться о кредитных каникулах или реструктуризации задолженности с Альфа-Банком;
• обратиться в другой банк за получением кредита на рефинансирование.

Что не стоит делать, если появилась просрочка

Никогда не стоит прятаться от банка. Как минимум, по двум причинам: в сегодняшних условиях сделать это очень сложно, к тому же – такое поведение должника только усугубит ситуацию. Поэтому при появлении просрочки ни в коем случае не нужно:

• избегать разговора с сотрудниками банка;
• бездействовать;
• брать займы в микрофинансовых организациях или ломбардах для закрытия долга перед Альфа-Банком по кредитке.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать сумму долга по кредитке Альфа-Банка?

Для этого можно воспользоваться любым из следующих способов: ЛК Альфа-Онлайн, приложение банка для мобильных устройств, устройство самообслуживания, звонок в Альфа-Консультант, форма обратной связи.

Как формируется задолженность по кредитной карточке?

Она состоит из нескольких элементов: основной долг, начисленные проценты, оплата комиссий и платных сервисов, пени и штрафы (если есть).

Какие способы оплаты долга по кредитке доступны клиентам Альфа-Банка?

Операция выполняется несколькими способами: через личный кабинет или приложение Альфа-Онлайн, посредством сервиса переводов с карты на карту, внесением наличных на баланс кредитки в банкомате, с применением сторонних платежных онлайн-сервисов.

Чем оборачивается возникновение просрочки по кредитной карточке?

Сначала банк начинает начислять повышенный процент и пени, а также отправляет данные в БКИ. Далее кредитка блокируется, а клиенту направляется требование о досрочном исполнении обязательств. После этого или долг передается коллекторам, или готовиться иск в суд.

Вывод

1. Долг по кредитной карте Альфа-Банка формируется из нескольких составляющих: основная сумма расходов по кредитки, начисленные на нее проценты, оплата платных сервисов и комиссии за совершенные операции, дополнительно при наличии просрочки – пени и штрафы.
2. Возникновение просрочки оборачивается несколькими неприятными последствиями для клиента: начисление повышенного процента и штрафных санкций, испорченная кредитная история, блокировка карты, уступка долга коллекторам или иск в суд.
3. Погашения долга по кредитке Альфа-Банка осуществляется любым из следующих способов: в ЛК или приложении Альфа-Онлайн, через банкомат, посредством сервиса переводов с карты на карту, с использованием сторонних систем интернет-банкинга.