Обзор онлайн-касс от Сбербанка

С 2017 года Сбербанк предлагает юридическим лицам приобрести онлайн-кассы. Они реализуются вместе с установленным программным обеспечением, возможностью использовать дополнительные сервисы, например, интеграцию с 1С и различными торговыми техническими устройствами.

В банке также можно приобрести пакеты услуг и дополнительных устройств (2D сканер, фискальный накопитель и проч.), что позволяет каждому предпринимателю на самых выгодных условиях купить или арендовать онлайн-кассу. Организация не разрабатывает собственные технические устройства, а использует продукты флагмана российских смарт-разработок – компании «Эвотор». Сбербанк предоставляет высокое качество обслуживания клиентов:

• установка и настройка технических устройств,
• подключение и настройка дополнительного ПО,
• решение задач отдельных отраслей бизнеса,
• оперативная работа службы поддержки клиентов.

Каждый предприниматель может взять в аренду кассу в Сбербанке, а не покупать её. Особенно такая форма приобретения технического устройства актуальна для малого бизнеса. Также это позволяет сэкономить средства крупным компаниям на стадии модернизации: открывается много дополнительных точек продаж и разместить в каждой из них онлайн-кассу – означает существенно потратить бюджет.

Общая информация об онлайн-кассе в Сбербанке

ККТ имеет функцию автоматической отправки электронных версий чеков ОФД, который в свою очередь направит их Федеральной налоговой службе – это основное нововведение, изложенное в Федеральном Законе №54, обязывающем бизнесменам обновлять кассовые аппараты.

Каждая из моделей онлайн-кассы укомплектована фискальным накопителем (аналог карты памяти), который обеспечивает безопасность хранения и передачи информации о расчетах, производимых на ККТ. После приобретения в Сбербанке ККТ, специалист организации в оговоренное время прибудет к клиенту, чтобы установить и настроить техническое устройство.

В зависимости от бизнес-потребностей предприниматель может приобрести дополнительное программное обеспечение, будет это программа для синхронизации кассы с базой данных 1С, облачным сервисом МойСклад или обычный калькулятор. За дополнительное ПО придется платить, однако у каждого из них есть пробный период – от 7 дней до 1 месяца, поэтому клиент сможет проверить работу программы бесплатно. Каждому клиенту открыт доступ к обучающим видеокурсам, которые позволят в кратчайшие сроки освоить функционал онлайн-кассы или конкретного приложения.

Что это такое

Онлайн-касса представляет собой современное техническое устройство с сенсорным дисплеем. Все ККТ оснащены полным набором функций для ведения предпринимательской деятельности: торговый терминал, личный кабинет для контроля бизнеса, доступ к магазину приложений и проч. Чтобы пользоваться онлайн-кассой – не нужно проходить спецкурсы.

Для кого нужен кассовый аппарат

Бизнесмены, которые использовали кассы старого образца – обязаны обзавестись современными ККТ. 54-ФЗ обязал использовать онлайн-кассы предпринимателей:

• владельцы интернет-магазинов;
• юридические лица, оказывающие различные услуги;
• продавцы подакцизных товаров.

Новый закон вводит список исключений – предприниматели, которым не нужна онлайн-касса:

• оказывающие услуги по ремонту обуви;
• занимающиеся изготовлением замочных ключей;
• продавцы изделий народных промыслов;
• художники, продающие собственные картины;
• продавцы общественного питания в школах, ВУЗах и т.п.

Штрафы, если нет кассы

Ведение торговой деятельности без ККТ облагается административным штрафом. Размер штрафной санкции рассчитывается следующим образом:

• неприменение онлайн-кассы – от 75% до 100% от вырученных за продажу товаров средств, но не менее 30 тысяч рублей;
• повторное неприменение онлайн-кассы – приостановление предпринимательской деятельности на срок до 3-х месяцев.

Отдельно нужно сказать про применение ККТ, которая не соответствует требованиям 54-ФЗ (такая ситуация возможна в случае, если предприниматель купил техническое устройство у непроверенного продавца). В этом случае на организацию будет наложен штраф в размере до 10 тысяч рублей. Поэтому следует покупать онлайн-кассы только у надежных поставщиков и не гнаться за предложениями купить ККТ по очень низкой цене.

Преимущества Сбербанк Онлайн-касс

Главное преимущество ККТ Сбербанка в том, что они оснащены современным программным обеспечением и готовы к работе сразу после покупки. Представитель компании в кратчайшие сроки настроит онлайн-кассу и подключит к другим устройствам, если это требуется. Клиент всегда может получить консультацию по вопросам работы с кассой по телефону горячей линии: 8 (800) 555-5-777. На случай, если устройство выйдет из строя, Сбербанк оказывает бесплатную услугу срочной замены онлайн-кассы.

Какие онлайн-кассы есть в Сбербанке

Сбербанк предлагает взять в аренду или купить 3 модели технических устройств, каждая из которых призвана удовлетворить отдельные бизнес потребности. На все модели останавливается новейшее программное обеспечение, обеспечивающее стабильную работу.

Все онлайн-кассы могут работать с Wi-Fi, Bluetooth 4.0, GSM 2G, 3G (имеют слот под SIM-карту). Каждая модель оснащена функцией работы от аккумуляторной батареи, поэтому в условиях отсутствия электроэнергии они не выходят из строя. Также онлайн-кассы не перестают работать в случае временного отключения интернета. Срок службы устройств – не меньше 5 лет. Каждое техническое устройство имеет базовое программное обеспечение. Пользоваться онлайн-кассой без дополнительной подготовки сможет любой продавец.

Эвотор 5

Самая легкая и компактная модель, оснащенная двумя аккумуляторными батареями. Отлично подходит для курьерской доставки (её можно носить с собой – помещается в кармане сотрудника). Длительность работы онлайн-кассы при полном заряде батареи – от 6 до 12 часов (время зависит от интенсивности использования). Модель имеет 1 USB-порт, аккумулятор заряжается при помощи внешнего блока питания, который идет в комплекте.

Эвотор 7.3

Данная модель является самой популярной на рынке, её можно использовать в любых торговых точках. Устройство стационарное, но может работать и от аккумуляторной батареи. Эвотор 7.3 позволяет произвести различные настройки, например, можно открыть функцию оплаты товаров картами лояльности. Разъемы:

• 2 COM порта,
• 5 USB-портов.

Устройство работает от внешнего сетевого адаптера, который идет в комплекте.

Эвотор 10

Большая и эргономичная онлайн-касса Эвотор 10 создана специально для ведения бизнеса в сфере общественного питания: кафе, рестораны и т.д. Интегрируется с популярным ПО для управления ресторанным бизнесом: R-Keeper, QuickResto и др. Имеет расширенный функционал, который позволяет производить возврат заказов и отмену списания средств со счета клиента в автоматическом режиме. Оснащена 5 мегапиксельной камерой. Онлайн-касса может работать от аккумулятора, поэтому её можно использовать, например, на торговой ярмарке или фестивале. Разъемы:

• 2 COM порта,
• 5 USB.

Устройство работает от внешнего сетевого адаптера, который идет в комплекте.

Таблица технических характеристик

Тарифы и условия онлайн-касс

Полный перечень тарифов можно найти на сайте Сбербанка, раздел «Малому бизнесу и ИП» – из списка предлагаемых услуг нужно выбрать «Онлайн-касса 54-ФЗ». Страница приобретения онлайн-касс содержит подробную информацию по каждой модели ККТ, включая условия аренды и покупки, тарифы и проч.

При покупке

Если клиент не берет в аренду онлайн-кассу, а покупает, то ему предлагается выбор дополнительных устройств и услуг. Для наглядности приведем пример тарифов на приобретение кассы Эвотор 7.3.

1. Онлайн-касса без фискального накопителя – 13700 рублей.
2. Онлайн-касса и фискальный накопитель на 15/36 месяцев – 19900/23000 рублей.
3. Подключение к оператору фискальных данных 12/15/36 месяцев – 3000/3700/6700 рублей.
4. 1D сканер – 2350 рублей.
5. 2D сканер – 7000 рублей.

Основное программное обеспечение онлайн-кассы прилагается бесплатно, из личного кабинета открыт доступ к установке дополнительных приложений. 

При аренде

При аренде любой модели онлайн-кассы предприниматель может выбрать один из двух тарифов: «Старт» – 1400 рублей в месяц или «Бизнес» – 2400 рублей в месяц. Последний включает в себя:

• ежегодная регистрация в ОФД и ФНС;
• выдача электронной подписи (для регистрации онлайн-кассы);
• фискальный накопитель на 13 или 36 месяцев;
• предоплаченный ОФД на 12 месяцев.

Если взять в аренду кассу в Сбербанке с тарифом «Старт», то клиенту будет доступна техническая поддержка и услуга установки (замены в случае неисправности устройства) ККТ.

Как получить онлайн кассу от Сбербанк

Сбербанк берет на себя все сопутствующие задачи, такие как настройка и установка онлайн-кассы на торговых точках клиентов, синхронизация баз данных между ККТ в каждой из точек продаж, подключение ОФД, регистрация в ФСН и тому подобное. Эти и другие услуги бесплатно доступны для ИП, которые подключают тариф «Бизнес».

Клиенты, выбравшие тариф «Старт» – получат только техническую помощь. Они должны самостоятельно проделать ряд шагов, чтобы начать пользоваться ККТ от Сбербанка.

1. Арендовать или приобрести устройство.
2. Выбрать оператора фискальных данных.
3. Зарегистрировать онлайн-кассу в ФСН.

После подачи заявления на аренду или покупку устройства, представитель организации проконсультирует клиента по любым вопросам. Ниже изложена цепочка действий клиента – от подачи заявки до начала пользования онлайн-кассой.

Заполнение заявки на сайте

Чтобы заполнить заявление на аренду или покупку ККТ, нужно зайти на специальную страницу сайта Сбербанка и заполнить три поля ввода.

1. Имя клиента.
2. Номер телефона.
3. Город проживания.

После этих действий специалист позвонит на указанный в заявлении номер и расскажет клиенту порядок действий для приобретения онлайн-кассы. Есть вариант купить устройство дистанционно, без явки в отделение фирмы: для этого нужно в режиме «онлайн» оплатить покупку и оговорить дату и время прибытия представителей Сбербанка на адрес клиента для установки онлайн-кассы.

Прямая ссылка на страницу подачи заявки: sberbank.ru/ru/s_m_business/bankingservice/rko/smartterminal

Прежде чем подать заявку, нужно определиться со следующим:

• онлайн-касса берется в аренду или покупается;
• тариф онлайн-кассы (если берется в аренду);
• модель и комплектация КТТ (например, Эвотор 10 с ФН и 2D сканер);
• дополнительные услуги и ПО (например, эквайринг, приложение "Обмен через Excel").

Если предприниматель затрудняется с выбором необходимой его бизнесу модели онлайн-кассы, комплектации, а также дополнительных услуг и ПО – он может получить консультацию у представителя Сбербанка. Для этого не обязательно обращаться в офис, можно кратко изложить особенности бизнеса (количество торговых точек, используемое оборудование, сфера торговли и проч.) компетентному специалисту по телефону горячей линии: 8 800 555-5-777.

Встреча с работником банка

Первая встреча с сотрудником банка, который специализируется на установке и настройке ККТ – происходит на территории клиента. Дата, время и место оговариваются заранее. Сотрудник может прибыть непосредственно на точку продаж, в офис или домой к клиенту, если гражданин приобретает модель Эвотор 5.

Регистрация кассы в налоговой службе

Если клиент берет онлайн-кассу в аренду и выбирает тариф «Бизнес», регистрацию кассы в ФНС проводит Сбербанк. Самостоятельно зарегистрировать ККТ гражданин может в режиме «онлайн» – делается это в личном кабинете на сайте налоговой службы: nalog.ru. Процедура является бесплатной.

1. Выбор ОФД (на 2019 в РФ существует 21 оператор).
2. Подача заявления на сайте ФНС (нужно заполнить специальную анкету).
3. Получение карточки регистрации.
4. Регистрация у ОФД.

При регистрации в отделении ФНС, нужно кроме прочих документов взять с собой паспорт фискального накопителя и ККТ.

Дальнейшие действия

Регистрация кассы у ОФД кроме предоставления документов предполагает выбор тарифа и пополнение баланса. После чего предприниматель получает инструкцию по настройке ККТ, которую нужно выполнить для начала работы. Осуществить эту настройку получится самостоятельно – занимает не больше 3-х минут времени. Далее можно начать пользоваться техническим устройством. Необходимая клиенту информация будет отображаться в личном кабинете ОФД.

Онлайн-касса в рассрочку

Приобретение онлайн-кассы в рассрочку – способ не выкладывать крупную денежную сумму при модернизации одной или нескольких торговых площадок. Такой вариант приобретения ККТ позволяет предпринимателю переложить на представителей Сбербанка многие сопутствующие задачи, касающиеся регистрации, установки и настройки онлайн-кассы, чтобы сэкономить свое время. Рассрочка онлайн-кассы от Сбербанка обойдется всего в 1200 рублей в месяц за Эвотор 5, 1300 рублей – Эвотор 7.3, 1400 рублей – Эвотор 10 при тарифах «Старт».

Цена онлайн-касс от Сбербанка

Стоимость ККТ зависит от комплектации. Ниже приводятся цены на устройства без ФС:

• Эвотор 5 – 13700 рублей,
• Эвотор 7.3 – 13700 рублей,
• Эвотор 10 – 17700 рублей.

На рынке товаров для бизнеса можно найти более выгодные предложения. Однако цена оборудования Эвотор зависит не только от Сбербанка, но и от фирмы изготовителя. Как отмечают пользователи ККТ, стоимость нивелируется за счет наличия дополнительных услуг, в частности бесплатной профессиональной помощи сотрудников, отвечающих за установку и настройку онлайн-кассы и ПО.

Преимущества и недостатки

Преимущества:

• простой и понятный функционал,
• возможность установки дополнительного ПО,
• удобство использования за счет сенсорного экрана,
• можно приобрести в аренду или за наличный расчет.

Недостатки:

• платная интеграция с 1С и другими система учета и хранения данных,
• некоторые необходимые для работы приложения дорого стоят.

Техподдержка онлайн-касс от Сбербанка

Вне зависимости от того, какой тариф при аренде выбрал клиент, «Старт» или «Бизнес», либо же он купил онлайн-кассу, ему доступна 24 часа в сутки служба поддержки: 8 (800) 555-5-777. В любой момент можно связаться со специалистом и получить консультацию или решить возникшую проблему. Сбербанк бесплатно предоставляет услугу экстренной замены технического устройства в случае неисправности на новое, что позволяет минимизировать финансовые потери предпринимателя.