Банк ВТБ24 предоставляет своим клиентам возможность пользоваться всеми преимуществами мобильного банка. При этом услуга предоставляется комплексно по нескольким направлениям обслуживания и, соответственно, разными тарифами.
Банк ВТБ24 предоставляет своим клиентам возможность пользоваться всеми преимуществами мобильного банка. При этом услуга предоставляется комплексно по нескольким направлениям обслуживания и, соответственно, разными тарифами. Использование мобильного банка позволяет каждому клиенту посредством простого смартфона проверять состояние счёта, информацию по действующим кредитам и вкладам. Кроме того, с его помощью можно управлять средствами карт, осуществлять денежные переводы, оплачивать товары и т.д. Сервис всегда подскажет вам информацию по действующему курсу валют, о местах, где расположены ближайшие банкоматы или отделения банка.
В специализированных магазинах приложений для платформ смартфонов/мобильных телефонов вам необходимо будет загрузить соответствующее приложение ВТБ24. После этого вы направляетесь в удобное отделение банка, предъявляете паспорт и пишете заявление о том, что вы хотите подключить сервис. В банке оператор подключит к системе ваш номер телефона и предоставит вам карту, в которой содержится 112 переменных кодов для входа. Первый и последний код в карте вам нужны для того, чтобы зарегистрировать таблицу с кодами в вашем Мобильном банке. Остальными кодами вы будете пользоваться для проведения различных банковских операций в системе. Каждый код можно использовать только один раз. После того, как коды с карты будут израсходованы, вы просто обращаетесь в отделение ВТБ24 для получения новой.
Мобильный банк – это платная услуга, которая оплачивается посредством авансовых платежей на 180 или 365 дней соответственно. Оплату за использование услуги можно осуществить в кассе банка, через службу поддержки в телефонном режиме или через систему интернет-банкинга. Бесплатно вместе с услугой вам будут предоставлены доступы к системам «Телеинфо» и «Телебанк». Тарифы на услугу будут отличаться. Если вы приобретаете пакет «Карты» стоимость годового обслуживания составит 200 рублей, полугодового – 120 рублей. При покупке пакета «Телебанк +» за год его использования необходимо будет заплатить 300 рублей, а за полгода – 180 рублей.
Для использования мобильной версии интернет-банкинга вам потребуется смартфон или планшет, которые подключены к интернету. С помощью браузера зайдите на официальную страницу: mob.telebank.ru, где укажите свои логин и пароль. Если данные будут указаны верно, то вы попадёте в меню. Вы можете посмотреть баланс своей карты и последние операции по счёту, следить за вкладом или оплатой кредита, оплачивать услуги, покупать валюту, найти ближайший банкомат или связаться с сотрудником банка. Любые действия и операции требуют минимум усилий.
Существует несколько видов мобильного банкинга от ВТБ24. Первый – использование приложений для iPhone, iPad, Android и Windows Phone. Второй – вход через браузер в мобильном телефоне. Однако для использования сервиса необходимо сначала заключить договор дистанционного обслуживания с банком. Действующему клиенту потребуется посетить ближайшее отделение ВТБ24 с паспортом. После подписания документов, вам предоставят пароль и логин для входа в систему, а также дадут карточку с одноразовыми паролями, которые потребуются для подтверждения интернет-платежей. К сожалению, подключиться к системе мобильного банкинга через интернет или банкомат пока нельзя.
Перевести деньги с карты ВТБ24 (или любого другого счёта) очень просто. Для этого выберите операцию «Универсальный перевод в рублях» в разделе «Операции». На странице шаблона укажите БИК банка, в который отправляются деньги, номер счёта, назначение платежа и сумму. Затем подтвердите операцию. Переводы внутри банка ВТБ24 осуществляются бесплатно. За отправление денег в другой банк будет взиматься комиссия в размере от 0,6% до 1,5% от размера перевода, но не меньше 15-20 рублей.