Последние версии интернет-банка (версия 5.0) и мобильного банка (3.0) у Тинькофф – это мощные инструменты для планирования в сфере финансов.
Последние версии интернет-банка (версия 5.0) и мобильного банка (3.0) у Тинькофф – это мощные инструменты для планирования в сфере финансов.
Интернет-банк и мобильный банк у Тинькофф – практически единственные способы управлять карт-счётом, так как изначально банк создавался как моноофисный – без привычной разветвлённой сети отделений. Поэтому разобраться в системе услуг (несколько тысяч провайдеров) и операциях стоит каждому пользователю. Главное преимущество интернет-банка – персонализация услуг и поиск по IP ближайших организаций. Они сохраняются в кэше браузера, поэтому их загрузка производится очень быстро, а поиск не составляет особого труда. Прямо из интернет-банка можно воспользоваться сопутствующими сервисами – например, страхованием для путешествий, оформить договор страхования жизни и здоровья, имущества.
Многофункциональная система интернет-банка Тинькофф позволяет просто, быстро и безопасно управлять своими счетами и картами. В рейтинге Internet Banking Rank 2015, публикуемом аналитическим агентством Markswebb Rank & Report, интернет-система Тинькофф Банка получила статус самой эффективной с точки зрения физических лиц, заняв в нем почётное первое место. Для мобильных устройств на платформе Android, Windows Phone, iPhone, Blackberry и планшетов на базе Android, Windows 8 и iPad доступно бесплатное приложение.
Войти в интернет-банк Тинькофф можно напрямую по ссылке: https://www.tinkoff.ru/mybank/ или через главную страницу сайта банка, выбрав раздел: Интернет-банк. Для начала работы в системе потребуется ввести логин и пароль. Безопасное использование интернет-банка во многом зависит от самих пользователей. Пароль для входа в систему не должен совпадать с паролями для других ресурсов. Лучше использовать сложные комбинации из цифр и букв, а также периодически менять его. Никому не называйте своих данных для входа в интернет-банк, не храните логин и пароль на компьютере, в кошельке и на видном месте.
Вход в интернет-банк Тинькофф, несмотря на введение новой версии с середины февраля 2015 г., остался практически без изменений. Вам предстоит ввести логин и пароль, если вы уже были зарегистрированы в системе, а при отсутствии таковых – пройти несложную процедуру регистрации через номер карты или с помощью номера договора. Дополнительно можно установить приложение на мобильном телефоне для удобства входа в личный кабинет. Для входа в онлайн-систему вам нужно придумать пароль, соответствующий требованиям интернет-банка (например, только латинские буквы и цифры, от 6 символов).
Процедура регистрации в интернет-банке происходит моментально. Для того чтобы её начать, нажмите «Регистрация» (внизу формы входа). Затем выберите удобный способ: интернет-банк предложит вам зарегистрироваться по карте (используется только 16 цифр). Подтверждение придёт в виде СМС на ваш номер телефона. Раньше был доступен и другой способ: если пользователю было неудобно использовать карту, можно было нажать «Нет с собой карты» и использовать другой тип регистрации – по номеру договора (10 цифр). В новой версии (5.0) соответствующего поля или ссылки больше нет, поэтому вам обязательно понадобится номер вашей карты для регистрации.
В старой версии интернет-банка Тинькофф были доступны два способа регистрации: по номеру договора и по номеру карты. На обновленном сервисе без карты под рукой не обойтись. Однако неважно как именно вы зарегистрировались в старом интернет-банке, все данные для входа в личный кабинет остались прежними. Тинькофф Банк регулярно обновляет интернет-банк, дополняя его новыми возможностями, простыми и удобными в пользовании, чтобы каждый клиент банка был всегда доволен.
В новой версии личного кабинета на сайте Тинькофф банка существенно упрощены и расширены возможности пользователей системы. Новый интернет-банк позволяет всегда держать руку на пульсе и следить за тратами, оплачивать товары и услуги за два клика, осуществлять денежные переводы из адресной книги, помогает копить на необходимые покупки, устанавливать месячные лимиты для снятия средств и трат, оперативно получить справку о состоянии счёта. Если планируется заграничная поездка, пользователь может быть спокоен – его карту не заблокируют на чужбине, как это часто бывает: в новом интернет-банке Тинькофф можно указать страну и дату поездки, и карта точно будет работать там.
Сервис банка Тинькофф подразумевает полное онлайн-обслуживание без обращения в офисы банка. Именно поэтому в онлайн-формате доступны основные функции банка – оформление дополнительных карт, размещение заявки на кредит или выпуск кредитной карты. Онлайн заявка на оформление кредитной карты включает несколько стадий: вначале вы указываете ФИО, номер телефона, электронную почту, затем – паспортные данные, место работы, личную информацию. После этого банк примет решение о выпуске карты, и в случае положительного ответа – свяжется с клиентом и отправит курьера с договором и изготовленной картой.
Карт-продукты в банке Тинькофф различаются по условиям выпуска и обслуживания, бонусам. Одновременно для кредитных и дебетовых карт доступны все опции стандартного интернет-банкинга – с переводом средств на другие счета, оплатой услуг более 1500 компаний с возможностью контроля за расходованием средств. Есть детализация расходов, их обозначение на карте города, возможность создания шаблонов и использования автоплатежей по достижении минимального баланса у интернет-провайдера или оператора связи. Приятный плюс – наличие Cash-back за покупки и другие бонусы по программе «Браво».
Кредитные предложения банка – это в первую очередь кредитные карты (два основных вида – Platinum, All Airlines, и 4 «партнёрских» программы – совместно с разработчиком игр Kanobu, Афимолл Сити, eBay и OneTwoTrip). Максимальный лимит по карте составляет 700 тыс. руб. Для оформившего кредит доступны те же опции, что и для любого другого владельца карты. Приятный плюс – наличие оповещений в интернет-банке по доступному лимиту и оплатам. Выдаст ли кредитную карту Тинькофф, можно узнать прямо на сайте (раздел «Статус заявки», необходимо указать мобильный телефон для смс-оповещения). Для звонков по России есть бесплатный номер 8 800 555-10-10, доступен онлайн-звонок.
Вклады в Тинькофф – это в первую очередь дебетовые карт-продукты, имеющие отдельную накопительную «часть». Прямо на сайте вы сможете увидеть не только общую процентную ставку, но и эффективную ставку (с учётом капитализации процентов). Удобство оформления вклада и доставки дебетовой карты и договора на открытие карт-счёта (в течение 1-2 дней) сочетаются с разнообразными бонусами (дополнительное начисление 1% за переводы из любого банка). Внести средства можно и наличными – у любого из 300 тыс. партнёров банка. Уточнить ваши возможности по интернет-вкладам вы сможете по телефону 8-800-555-22-77 (по России – бесплатно).
Программа накопления призовых баллов «Браво» автоматически подключается для всех держателей карт Тинькова. Информацию о начислениях баллов (как правило, сумма покупки / 100, округлённая в меньшую сторону) и об их расходовании можно уточнить в интернет-банке либо в выписке (детализации), заказанной клиентом на е-мейл. Баллы начисляются не только за покупки, но и при запуске спецпредложений, проведении различных рекламных кампаний. Чтобы использовать баллы, достаточно выделить покупку на сумму, меньшую, чем количество баллов, и запросить возврат её стоимости на карту за счёт бонусных баллов. После расторжения договора баллы «сгорают», и их невозможно получить наличными либо товарами.
Оплату в интернет-банке можно совершить несколькими способами – в форме разового, периодического (регулярного) платежа либо автоплатежа. Большинство провайдеров услуг уже имеет заранее указанные реквизиты, поэтому при совершении платежей клиенту не придётся вводить их данные. За пользование интернет банком оплата не взимается. Однако обслуживание карты и смс-банк, в отличие от бесплатного смс-информирования, – это платные услуги, которые обходятся в 60-120 руб. в месяц. Подробности и помощь в оплате услуг вы всегда можете получить по номеру 8 800 555-22-44 или совершив онлайн-звонок на сайте Тинькофф банка.