logo
Ещё
avatar
Пользователь
21 февраля
Ареста нет — блокировка есть!
У меня был арест, я оплатила штраф через Госуслуги и все банки сняли ограничения автоматически, но только не Яндекс. 20.12.24 Арест был уже снять! На сегодняшний день (21.02.25) Я до сих пор воюю с этим банком. Каждый раз они мне пишут, что нужно им что-то отправить, якобы судебный пристав не отправил. Я из СПб поезала во Всеволжск (прописка ЛО) к своему судебному приставу и забрала постановление о снятие ареста которое оно просили, хотя акцентирую внимание, НИКАКИЕ другие банки ничего не спрашивали. Судебный пристав распечатал, отдал мне постановление и сказала, что она отправила со снятием ареста информацию, при мне проверила Яндекс и ответила, что этот недобанк ответил отказом! Это вообще как?! Поддержка яндекс банка самая худшая пока что я видела. Контанктный центр никогда ничего не знает или говорит неверные сведения, почта саппор кидает отписку что они ничего не знают и отправляют в чат интернет банка, сам чат работат отвратительно — отвечает робот, тишина на три часа и потом снова какая-то отписка. Я даже не хочу прикладывать все скрины со всеми моими десятками обращений в этот отправтный банк, просто прикреплю, чек об оплате, уведомление которое прислал мне суд пристав на госуслах и которое яндекс тоже отверг и уникальное общение с их поддержкой сверхразумов.
avatar
Яндекс Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенСанкт-Петербург

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Александр
21 февраля

Все тоже самое, оплатил через госуслуги долг 01.08.2024, а они наследующий день списали, через месяц и до сих пор снимают деньги, куда они уходят не знаю. Ходил также приставам, сказали арест сняли дали кучу справок, а у этого уродского банка как в аресте находился так и до сих пор, уже год, и у них только один филиал в Москве, а я с Питера.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Яндекс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте