Пользователь
8 февраля
По возможности, не связывайтесь с Яндекс банком
Ужасное отношение к клиентам, Яндекс банк списал у меня деньги с карты Сбера в счет кредита чужого человека, с четверга по субботу я сидела с заблокированной картой без денег, ждала ответа от Яндекса, а в субботу уже начала выяснять когда же они соизволят мне ответить, в итоге деньги ушли на счет погашения кредита чужого человека, а Яндекс банк сказал что это нормально, у них условия такие и возвращать они мне ничего не собираются. Вообще не советую связываться с данным банком. После такого отношения и больше вообще не буду связываться ни с какими сервисами Яндекса.
Яндекс Банк
Условия
Другие отзывы
Наталья
11 января
Вайм м**************
Ну что, как обычно, звездочка и мелкий шрифт (важные условия — мелким мутным серым шрифтом). Чтобы разобраться какие возможно потерять комиссии (20% от суммы платежа) нужно в приложении пройти более 5ти шагов и все крайне неочевидно. + Банковсие примитивные продукты обзываются непонятными терминами всякими слипы, супер пэй и не могу вспомнить даже…
ЧитатьЯндекс Банк
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Яндекс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Добрый день, Алина! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, данные вашей карты вводились ранее в Яндекс банке? Есть ли система автоплатежа с сохраненных карт?
Я когда то давно оплачивала с Яндекс банка, но у меня никакой автоплатеж подключен не был. Яндекс банк сам подтвердил что списал кредит на счет другого человека, но деньги при этом возвращать отказался.