logo
Ещё
avatar
Владимир
20 декабря 2024
Кредит отказывают предоставлять счет и не решают проблему
Здраствуйте. Яндекс банк без уведомления закрыл карту яндекс про которой я оплачивал у них кредит и узнаю это в день платежа. Я пишу в Ядекс бан поддержку они мне говорят что отправил запрос на решение вашей проблемы, но мы не знаем оплатился кредит или нет. В итоге сегодня банк присылает мне уведомления что я просрочил платеж и будут с 22.12 Начисляться пении. Я такой пишу в поддержку, а они мне одно и тоже ваш вопрос в работе. У меня кредит из вас просрочился и еще какие-то пении платить видимо прийдется, а они специально тянут видимо. Хотя деньги на карточке были или даже хотя бы уведомли бы. Я говорю предоставьте мне счет для оплаты кредита и в этом тоже отказывают. Я не знаю что мне делать
avatar
Яндекс Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенРязань

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Нели
Модератор Сравни
23 декабря 2024

Добрый день, Владимир! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, отображается ли счет кредита в приложении, можно ли провести оплату там? Предоставили ли вам реквизиты?

avatar
Владимир
23 декабря 2024

Счет кредита не отображается, оплату провести не возможно, реквизиты не предоставили мне. Удн пошел второй день просрочки а я ее платить не хочу и портить кредитную историю тоже. У меня все всегда платежи были вовремя

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Яндекс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте