Ужаснейшее и отвратительнейшее обслуживание. Расскажу свою историю: до определенного момента всегда платил с округлением в большую стоимость 6500. Из-за смены работы решил на всякий случай заплатить за 2 месяца вперед 13 000, прошел месяц, второй и звонит сотрудник и говорит что у меня просрочка 110 рублей. Я говорю как так? У меня за 2 месяца вперед…
ЧитатьТут же мне перезвонили, Задали пару вопросов и сообщили, завтра с вами свяжутся сотрудники банка. День второй. Позвонили из банка, куча вопросов. Сколько? На какие цели? На какой срок? И т. Д. И т. П. На все вопросы честно ответил. В течении дня перезванивали еще пару раз для уточнения, за тем сообщили. Завтра вы получите решение банка. День третий…
ЧитатьВ 2017 году погасил кредит. В 2019 году начал запрашивать кредитную история. А там самое интересное, оказывается у меня весит долг с 2017 и сумма уже приличная 70 000. Выяснил, отказывется ВУЗ Банк до сих пор весит договор действующий. Сколько не звонил, ответа так и не мог получить, то специалиста нет, то Вам перезвонят, в конце концо сказали обратиьтся…
ЧитатьВ мае 2017 в 3-раз брала кредит в банке на потребительские нужды. При выдаче кредита специалист очень вежливо объяснил что так как у них новая система кредитования он вместе с договором не может выдать мне график выплаты долга, так же сумму ежемесячного платежа и дату написал мне на обычном стикере. Я честно оплачивала день в день сумму указанную сотрудником,…
ЧитатьПо мимо навязанных мне двух страховок, за эти три года я уже заплатила 3900 рублей комиссий, которые и хочу вернуть или засчитать их в счет погашения оставшейся суммы. Указанные комиссии, Законом о защите прав потребителей, президиумом ВАС РФ в " Постановлении № 8274/09 от 17 ноября 2009 года, другими федеральными законами и иными правовыми актами Российской…
ЧитатьМне перезвонили из бака и сказали что предварительно одобрено приезжайте. Дальше было интересней. Приехала в назначенное время. Все документы отдала, всё проверили, кредитная история хорошая. Почему-то была как физ лицо. Потом менеджер ходить начала туда, сюда-и говорит мы к вам приедем на место бизнеса всё посмотрим, я вам перезвоню. Я говорю хорошо…
ЧитатьНе могу никак распрощаться с этим ужасным банком. Очень долго писать, попробую кратко. Брала кредитную карту на 50 т. Р. , Платила и так же была возможность снимать остатки, затем сумму увеличивала до 80 т. Р. Платила исправно с 2015 г. В 2017 году перед НГ внесла 2 платежа уточнив неоднократно у менеджера банка, что все будет Ок и эти деньги уйдут…
ЧитатьЯ своевременно проплатил 2 месяца и попал в ДТП в Кировской области 16.12.12Г. Где пролежал более месяца, а потом меня перевезли в Екатеринбург где я и пролежал до мая 13г. И в июне мне дали 1 группу. Ваш банк на протяжении моей госпитализации подал на меня в суд и суд присудил по моей платеже способности 1.200 В месяц. По обращению в банк к специалисту…
ЧитатьСтолкнулся с отвратительным отношением Вуз Банка. Ранее брал кредит на 1 млн. От 12.04.2019. Возникла проблема: бюро кредитных историй Эквифакс, а именно: в платежной дисциплине по договору банк указал просрочки свыше 30 дней за Ноябрь 2019 года, Апрель и Май 2020 года, просрочек такой длительностью у меня не было. Из-за данной проблемы при обращении…
Читать
3 комментария
Елена, спасибо за обратную связь. К сожалению, Вы не оставили контактных данных или информацию о себе, чтобы мы могли разъяснить конкретно Вашу ситуацию и дать более подробный комментарий.
Приносим свои извинения за негативные эмоции, вызванные взаимодействием с нашим банком.
А какой Вы ожидали отзыв? ПРИ ПРОЦЕНТЕ В 76% ГОДОВЫХ?! Т.е. я взяла 200000, а заплатила Вам 343440 и ещё осталась должна 93700!!! Итого 437140. Это называется навязанные мне кабальные условия. А Ваша менеджер по кредитованию Волкова А.В. при подписании договора озвучила ставка 30%. В пункте 1.2. кредитного договора стоит ставка 0,16% годовых в день, сразу и не догадаешься, что ставка завышена. В пункте 7 "Прочие условия" в самом конце договора вообще другая ставка мелким шрифтом 76,86% годовых.
Сумма кредита погашено полностью 05.12.2014г. при том, что срок окончания кредита 14.12.2014г.. Договор № 154472 от 14.12.12г. там все мои данный. В конце концов обратитесь к своему сотруднику Шарифьянову Р. - служба безопасности ДО "Университетский" ОАО "ВУЗ-банк" г.Екатеринбург. Кстати, с 05.12.2014г. идет незаконное удержание чужого имущества! Вместо этого Шарифьянов Р. обратился в суд и наложил новый арест, только вот на основании чего?!!
Заявления по данному делу я была вынуждена написать в Прокуратуру и в ГУ ЦБ г.Москва.