По моему вкладу вместо положенных процентов (около 4,5) по неизвестной причине начисляли по ставке 0,1%. 25.11.17 Написала в отделении банка претензию и указала требования: 1-начислить суммы процентов по ставке, оговоренной в договоре 2-начислить сумму неустойки за весь год пользования моими денежными средствами (суммой не начисленных процентов) Меня…
ЧитатьКроме того в условиях договора было от меня получено согласие на обработку персональных данных, для рассылки мне СМС от банка, на что я согласилась. 1 Сенября срок вклада закончился и так как деньги мне на тот момент не были нужны, я решила автоматически (по условиям договора) пролонгировать ещё на 6 месяцев. Через 2,5 месяца из банка мне поступил…
ЧитатьЕсли бесплатно в банке ВТБ 24 навязывают участие в программе«ПРИВИЛЕГИЯ» — НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВСТУПАЙТЕ. Начну с того, что несколько месяцев назад открыл вклад на крупную сумму в банке ВТБ24 (г. Томск ул. Советская 43а). Вклад открыл на 3 месяца с автоматической пролонгацией договора при окончании срока вклада. После окончания основного срока вклада…
ЧитатьУважаемые клиенты банка ВТБ, не держите крупные ДС в этом банке, 06.05. У меня списали 105000 р мошенники и не у меня одной-читайте выше -это их хроническое состояние, и меня банк не уведомил смс -сообщениемс кодом, о чём свидетельствует детализация сотового оператора связи, что во время списания-не было смс -сообщения-просто сняли деньги и всё. Заявление…
ЧитатьОткрыл летом в ВТБ24 вклад «Комфортный». Процентная ставка была около 7% годовых. Вклад автопродлился в январе и в течение месяца я выяснял, почему такая смешная ставка — 2,85% годовых. При первом моем обращении, на тему — «откуда, ведь на сайте совсем другие ставки?», Сказали, да на сайте ставки больше и попросили прислать скриншот и сказали, что…
ЧитатьДобрый день!
Я положила деньги на карту, а с неё на накопительный счёт, но деньги там сразу не появились. Где они ходили, непонятно. 997000 Рублей. Я сразу написала жалобу и прикрепила скриншоты, где видно, что деньги я перевела, а на счету их нет. И видно, что баланс к начислению тоже не изменился, а обычно он сразу меняется при поступлении денег на…
Очень неприятная история произошла у нас в марте 16 года. Внезапно исчезли деньги с банковской карты. Позвонили на горячую линию. Оператор объяснила, что 900 рублей сняли за обслуживание карты, а 5000 рублей Федеральная служба судебных приставов. Дала ссылку базы должников. В базе себя не нашел, стал звонить приставам по горячей линии, выяснил, что…
ЧитатьCR-8000624 обращение.
Суть обращения: меня банк откровенно достал своими назойливыми предложениями всяких услуг, где-то на 4е обращение с требованием удалить мой номер, девушка оператор составила заявление, выслала номер обращения, по покоторой мне в личном кабинете через 6 дней написали мол мое обращение доведено до ОТВЕТСТВЕННЫХ сотрудников, номер…
Открывала вклад «Выгодное начало» под 16% 16.05.24 В отделении банка ВТБ Москва, Долгоруковская, 40, потраченное мной время составило 2 часа. Уже хотелось уйти. Но открыла.
Перед этим, 15.05.24, Решив впервые стать вкладчиком ВТБ банка позвонила в контактный центр для уточнения нюансов по вкладу, в течение 11 минут слушала инфо, что время ожидания составляет…
Я пенсионерка, за жизнь удалось что-то скопить что бы как-то на пенсии попроще было, банк ВТБ у всех на слуху, думала, что надежный. В марте открыла вклад на миллион двести тысяч, на год. Когда открывала сотрудница банка, сказала, что без установки приложения в телефон никак, ну, а коль есть инода открывала его проверить. И вот захожу в очередной раз…
Читать