Банк ВТБ: отзывы об обмене валют
Каково было мое удивление когда на следующий день я недосчитался приличной суммы денег. Уточню. Карта у меня рублевая и конвертацию в рубли я произвел. Я не понял куда исчезла крупная сумма денег. Операций и покупок я не производил. В офисе банка ничего вразумительного не ответили. Сказали позвонить по телефону горячей линии. По телефону мне ответил…
Читать(Соответственно такая сумма могла получиться при курсе доллара в 71,90 рублей). Откуда мог взяться такой курс по состоянию на 22.12.2014 Мне не понятно, даже более того, такого курса не было на вашем официальном сайте! 26.12.2014 Звонил в службу поддержки дважды в период с 16:30 до 17:00 МСК. В первый раз мне девушка ответила, что всё верно и курс…
ЧитатьПочитав очень. Эмоциональные отзывы приготовился ко всему: и очередям, и вранью про курс, и скрытым комиссиям, словом, к вещам крайне неприятным и неизбежным. Но произошло, как водится, нечто невообразимое! Очередей я не нашёл (передо мной в кабинке был всего один человек, который через 5 минут сделал все свои дела и уступил место мне). Касательно…
ЧитатьСобрался в отпуск. Промониторил банки по курсу валют у ВТБ оказался самый выгодный. Уточню сразу брал на мелкие расходы: зная про комиссию решил брать 350€ по курсу ВТБ было около 26.200 Руб. Пришел в кассу. Сказал сумму 350€, мне подтвердили с Вас 26.200 «Чем платите? Наличка? Карта?». Говорю «давайте картой, есть Мастер и Мир, какой лучше?» Ответ…
Читать10 марта 2020 года обратился в Банк ВТБ (ПАО) Филиал 7701 на улице Катукова с вопросом закрытия счета в евро и открытии рублевого счета. При этом на электронном табло курс покупки евро был 79,5, что подтвердила занимающаяся со мной операционистка Шамшутдинова Р. Р. Однако конвертацию валюты провели по курсу 78,85, который озвучен не был. Была озвучена…
ЧитатьНомер операции 64 25 мая 2015 года 17:00:24 (ДО «ЛЮБЛИНО» ВТБ 24) Сегодня возникла необходимость в обмене валюты — решил обменять 200$ — ближайший по пути банк ВТБ 24. Отделение большое, но очень много недостатков в организации обслуживания клиентов! — На входе в большой зал клиентов никто не встречает; — Непонятно где находится обменный пункт; -…
ЧитатьДобрый день!
Меня зовут Игорь. Являюсь постоянным клиентом ВТБ банка с 2016 г.
15.02.2022 Столкнулся с вопиющей ситуацией.
Дело в то, что в этот день я прилетел в Турцию на несколько дней. В приложении я поменял рубли на Турецкие лиры и был уверен, что как и раньше при обмене на доллары и евро все будет хорошо при оплате виртуальной картой.
Радость быстро…
Сделал заявку на сайте, после чего по телефону менеджер мне сообщила что без справки о доходах я могу попытаться увеличить кредитный лимит по карте на основании отметок в загранпаспорте о выезде за рубеж нашей необъятной в течение последних 6 месяцев, но т. К. У меня были просроченные выплаты (более 5 лет назад), сделать я это смогу только в офисе…
ЧитатьПроходит время (на отдых уехать не удалось) решил сдать евро, на одной из купюр находят значок ввиде буквы " р». Все говорит не берем эти 500 евро ни в какую (а я их брал именно в этом банке именно в этом отделении), говорят: на квитанции мы номера купюр при продаже вам не пишем поэтому давай до свидания. Я уперся, говорю буду писать претензию, операционистка…
Читать
Являюсь клиентом банка ВТБ 24. Зарегистрирован в ВТБ-онлайн. Для тех кто не знает, поясню. При регистрации тебе открывают три, так называемых, мастер-счета (рублевый, евро и долларовый) и дают одну пластиковую карточку, которая по умолчанию привязывается к рублевому счету. Можно конечно карточки изготовить и на мастер-счета евро и долларовый, но эта…
Читать