Банк ВТБ: отзывы о рефинансировании ипотеки
Проблемный и затяжной процесс рефинансирования ипотеки в банке Втб.
Рефинансирование в Втб — должно было быть в течение 2 месяцев, с учётом снятие обременения в первом банке, (около 1 месяца), подачи документов в мфц от меня и от банка, получения регистрации в росреестре и далее с пакетом документов подача в банк на снижение ставки (смысл рефинансирования!..
Опыт общения с банком ВТБ по рефинансированию ипотеки оставляет желать лучшего. Даже не ожидала.
Если кратко о моем опыте: волокита, затягивание ответа, разная информация от разных сотрудников, вялый и несколько наглый ипотечный менеджер.
Заявку подала через личный кабинет, были проблемы сервиса с загрузкой документов, но это ладно, на другой день ситуация…
В декабре 2021 года, мною была электронно подана заявка на рефинансирование ипотеки Запсибкомбанка. Не смотря на то, что кредит уже платится в ВТБ, ипотека считается сторонней. Мне позвонили из банка, сообщили о положительном решении. Предложили провести оценку квартиры и получить нотариальное согласие супруга на сделку. Всё было сделано в течение…
ЧитатьДобрый день.
Сейчас я расскажу вам историю как, в очередной раз, банк ВТБ пробил дно. Такого я ещё не видел. Ниже моя история.
Месяц назад мы с супругой (она основной заёмщик) подали заявку на сайте ВТБ на рефинансирование ипотечного кредита по программе «Победа над формальностями». Нашу заявку одобрили. Мы собрали все документы, оплатили оценку и получили…
04.06.20 Мной была оставлена заявка в банк ВТБ, на подключение кредитных каникул по ипотеке, согласно указу президента ФЗ№ 106. Позвонив в банк на горячую линию, девушка оператор дала мне информацию, что во время ипотечных каникул, проценты не начисляются. Я дал согласие на подключение кредитных каникул, которые регулируются указом президента ФЗ№ 106…
ЧитатьЗдравствуйте, в конце февраля-начале марта 2020 года обратился с заявлением о снижении ставки по ипотеке в отделение банка ВТБ по адресу: г. Барнаул, ул. Малахова 88в. Заявление приняли и сказали ждать результов рассмотрения в течении трех месяцев. По прошествии данного срока, не получив ни какого ответа от банка, 22.06.2020Г. Обратился по телефону…
ЧитатьУ меня ипотека изначально в банке ВТБ, подала в этом же банке на рефинансирование ипотеки. Пришел ответ, положительный, ставка 8,2%.
Сделала оценку недвижимости, назначили дату сделки и накануне за день звонит ипотечный менеджер П-на Наталья Владимировна и говорит, я вас ввела в заблуждение у вас ставка 8,7%. Это вообще как такое возможно? Я ей говорю,…
Рефинансировала ипотеку. После подписания договора и получения закладной из предыдущего банка нужно позвонить по телефону 8 903 672 71 53 и договориться о совместном походе в МФЦ для регистрации документов. Я звонила несколько дней, до 9:30 номер не доступен, после все время занят! Не могу договориться о встрече! У ВТБ повышенная ставка по ипотеке…
ЧитатьДобрый день! Подал в личном кабинете онлайн-заявку на рефененансирование ипотеки. Одобрили и напимсали: ждите звонка менеджера. Жду уже 2 недели, переодическим звоню сам, но сотрудники назвначяенные ответственными не видят заявку, а на горячей линии видят, но им все равно. Пофигизм сотрудников просто поражает своим масшабом. Что можно сказать о банке,…
Читать
Хотим рефенасировать ипотеку в ВТБ. Столкнулись с неквалифицированномы сотрудниками. У нас приняли заявку на рефенансирование, принимали 2 часа в офисе на Радищева, обращение было 04.10.2024 Г. Далее нам назначили менеджера из другого города, которая также не знает всех условий, запросили у нас новые справки, которые не потребовали при обращение в…
Читать