Добрый день!
Для проведения проверки по отзыву просим сообщить ваши ФИО (полностью) и дату рождения.
Информацию вы можете направить на [email protected] с указанием темы письма «Сравни 932491».
С уважением,
Команда ВТБ
3 комментария
Добрый день, Кирилл! Чтобы мы могли пересмотреть оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, по какой причине средства были внесены 7 числа? По договору для повышенной ставки средства должны быть внесены в день открытия счета? Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, вложите, пожалуйста ваш договор, персональные данные при необходимости можно затереть. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту [email protected] со ссылкой на отзыв.
Вопрос на удивление решен Банком путем выплаты той суммы, которую я ожидал. Спасибо работникам банка, которые решили мой вопрос!
Другие отзывы
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка. Обслуживаюсь в отделении по адресу: Москва, Ленинградское шоссе, 16А. При любом обращении в данное отделение всегда получала профессиональное обслуживание, все вопросы решались быстро, доброжелательно, внимательно и терпеливо. Самой высокой оценки своей работы заслуживает Ксения В. К. Необыкновенно приятная, очень…
ЧитатьС горем пополам, но вопрос решен. Благодаря вовлеченности и отзывчивости директору филиала Марии в отделении по адресу Москва, Киевское шоссе, 22-й километр, 4, стр. 1, Корп. А. Мне кажется это единст человек в вашем банке, которому не все равно на проблемы ваших клиентов! Мария сама разобралась, что же произошло с моими счетами еще которые были открыты…
Читать02.02.2015 Г. Я обратился в отделение банка по поводу полного погашения кредита, девочка консультант назвала мне сумму в размере 145000,00 или близко к этой сумме. На мой вопрос нужно или нет что-то писать или заполнять заявление мне последовал ответ что нет не чего не надо вы можете оплатить через банкомат или через кассу банка, т. К. Сумма была большая…
ЧитатьНедавно получала в этом отделении выплату по АСВ (слава богу, деньги в Фонде ещё есть). Пришла почти к закрытию, в 19-50. Взяла талончик, но надежд на обслуживание было мало, т. К. Согласно электронной очереди, передо мной было 30 человек. Решила подождать (авось повезёт), а заодно понаблюдать, как работает отделение. В зале было человек 15-20, все…
ЧитатьВ январе 2025 мы с мужем посетили офис банка ВТБ в г. Кимовск Тульской обл. Очень понравилось обслуживание. Сотрудницы, с которыми мы общались очень вежливые, доброжелательные и грамотные. Открыли мужу счёт, он был первый раз, помогли установить мобильный банк и перевести деньги из другого банка. Очень удобно. Затем рассказали о всех вкладках, мы выбрали…
ЧитатьТипа: — мы вам всю правду как на духу выкладили. А на руки мы договора не выдаем. . Приехал подписывать, и к 18,39% на тебе +: Страхуют меня лично, плати 18 или 19 тыр. На мои: дык я застрахован, и мене не надо более мне: а нифига, типа все равно, будешь еще стаховитее Я: не надо, вы мене тем более не предупреждали мне: дык вот жы страховой…
ЧитатьЗдравствуйте, я являюсь клиентом банка ВТБ 24 второй год. Около года назад мне было предложено воспользоваться пакетом " Привилегия». Обслуживаюсь в отделении на Ленина 28, моим персональным менеджером является Евгений Дмитриевич. При недавней поездке за рубеж, возникла необходимость перевода денежных средств с депозитного счета на карту. Доступа…
Читать