logo
Ещё
avatar
Елена
14 февраля 2014
В 2012 году супруг брал там потребительский кредит на год. Платили мы без задержек и погасили его, а полгода раньше. Были очень довольны своей кредитной историей.
Когда стал вопрос о том, в каком банке еще раз взять кредит, мы сразу отдали предпочтение банку ВТБ24, муж является держателем зарплатной карты этого банка. И очень сильно разочаровались в этом банке! Оставили заявку. У мужа доход выше среднего, никаких проблем ранее с кредитами не было. В получении кредита нам отказали, ну это не беда, благо выбора банков сейчас очень много. Разочаровала отношение к нам как клиентам, ставки огромные, так еще и об отказе нам сообщили только после того, как муж сам позвонил в банк, тянули они до последнего. Аргументированно нам не смогли объяснить о причине отказа. Видимо мы лицом не вышли! Как нам сказали в другом банке, менее разрекламированном, скорее всего нам отказали из– за досрочного погашения первого кредита, маловато они на нас заработали. Задумываемся о жилищном кредите, могу с уверенностью сказать, что в этот банк обращаться точно не будем. И последнее– по пятибалльной системе этот банк от нашей семьи получает 0.
avatar
ВТБ
Кредиты наличными
ПроверенНижневартовск
avatar
17 февраля 2014

Добрый день, Елена!<br /> Решение о предоставлении⁄отказе в предоставлении кредита принимается банком только после тщательного анализа финансового состояния заемщика. В соответствии со статьей 154, 819 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитные сделки относятся к двусторонним сделкам, для заключения которых необходимо выражение воли двух сторон. Также сообщаем, что гражданское законодательство Российской Федерации не относит кредитные договоры к категории публичных договоров. Поэтому на кредитные организации не возлагается обязанность заключать кредитные договоры с каждым физическим лицом, обратившимся за получением кредита. При этом Законодательство РФ не обусловливает обязанность кредитных организаций мотивировать причины отказа в заключение договора с лицом, обратившимся за получением кредита. Об этом правовом обстоятельстве заведомо предупреждается каждое лицо, обращающееся за получением кредита посредством включения соответствующей информации в типовую форму Анкеты–заявления, предлагаемую для заполнения потенциальным заемщикам.<br /> С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

Ответить

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Андрей
15 февраля 2014

У меня такая же была ситуация. Отличная кредитная история это не важно для них.Для каждого региона,отделения есть свой лимит по выдачи кредитов.Естественно этот лимит уходит на родственников сотрудников банка, знакомых, за откат, ну и на свои подставные фирмы. Также отдают предпочтение новым клиентам для статистики.Это мне менеджер банка объяснил в неформальной обстановке.

avatar
Александр
21 февраля 2014

Аналогично, только досрочно погашал кредит в другом банке

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте