Добрый день!
Сожалеем, что при обслуживании в Банке вы столкнулись со сложностями. С вами связались наши коллеги и предоставили пояснения по ситуации. По итогам решения вопроса вас пригласят в офис для оформления карты по акции. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что в будущем наше сотрудничество будет исключительно положительным.
С уважением,
Команда ВТБ
1 комментарий
недобросоветсная реклама банка ВТБ и по Платежи и переводы 0 ₽. Переводы на карты других банков, оплата ЖКУ, штрафов ГИБДД, связи. Внутри банквоской системы банка ВТБ денежные средства клиентов ВТБ за коммунальные платежи не зачисляются, при этом поставщик коммунальных услуг в этом же банке ВТБ, т.е внутри одной банковской системы происходит просто о******, деньги разваричиваються в банк Сбербанк где заключен договор поставщика на реестры зачислений клиентов сбербанка, затем вместе с денежными средствами средства перечисленные через систему сбер клиентов вместе с клиентами ВТБ обратно приходят на расчетный счет который указан в чеке клиента втб т.е на счет поставщика коммунальных услуг который открыт в этом же банке ВТБ. Схема интересная мол мы проценты не берем, даже со своих клиентов в одной системе платеже ВТБ- мудрая карусель, при этом проценты снимают с даных платежей внутри одного банка, делает ВТБ так как будто денежки пришли не от клиента ВТБ а от клиента Сбербанка
Другие отзывы
Получал карту в банке ВТБ. При получении сотрудница сказала, что для активации и функционирования карты необходимо зачислить 100 рублей и подписать цифровые документы. Оказалось что это документы на подключение страхования от м*****. На мой вопрос зачем мне это, если мне это не нужно — сказала что без этого карта не сможет быть активирована и что это…
ЧитатьДобрый день! Очень не доволен походом в банк. Начну сначала. У меня зарплатная, золотая карта в вашем банке. При оформлении было сказано что обслуживание карты бесплатное и можно открыть до 3 доп. Карт Бесплатно. Я открыл 1 доп. Карту супруге, счет у нас один. 11.07.2016Г. Мне пришла зарплата, я не знал сколько т. К смс сообщения мне не пришло. Я был…
ЧитатьЗаказала в ВТБ дебетовую карту. Курьер приехал домой на следующий день. Все бы ничего, но здесь начались неудобства. Сервис перестал работать и пришлось кучу бумаг заполнять в ручную, это заняло все минут 40. Потом оказалось, что у него не хватает какой-то анкеты в распечатанном виде. С горем на пополам все оформили и он уехал. Скачала приложение и…
ЧитатьВсем привет. Особенно банку ВТБ24.
Очередной для меня негатив относительно этого «супербанка» — ВТБ24.
После некоторых раздумий и воспоминаний о том, как с меня НЕЗАКОННО хотели снять комиссию в размере ~ 24 000 руб. За закрытие вклада (! Могу поведать и эту историю), я решил все-таки воспользоваться чудо сервисом этого банка. Зря, как оказалось.
…
Здравствуйте. Участвовала в акции банка.
Оформила карту ВТБ Мир.
Получаю детские выплаты на ребёнка с 3 до 7 лет. Перевела выплаты с 3 до 7 лет на карту втб мир.
Получила 7 июля выплату уже на карту ВТБ. И по сей день получаю на неё же.
Где же обещанное вознаграждение 2 тыс руб в рамках данной акции?
Написала в чат в приложении. Мне ответили, что организация…
**Обслуживаюсь по пакету услуг «Привелегия» **
Разослали и уведомили по телефону что к 1 октябрю меняется пакет услуг и теперь будет начисляться 3% кэшбека вместо 4% милями, да и еще что они частично сгорят 1 октября
У меня к 1 числу сгорание в 27 тысяч миль, и решил чтобы зря они не сгорели — приобрести авиабилеты
Были выбраны билеты на 30 тысяч миль,…
Редко пишу положительные отзывы, но в данном случае необоснованно низкий рейтинг ВТБ.
По итогам использования шестилетнего, о ВТБ самые лучшие впечатления по большинству критериев.
Одновременно пользовался Газпромбанк, Сбер, Open и ВТБ.
Банкоматов в населённом пункте немного, но необходимости в них нет. В остальном самые положительные впечатления, нет…
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка за оказанное содействие в разблокировке карт при нахождении за рубежом. Краткая история вопроса: Вчера (19.08.16) При нахождении на территории Италии я попыталась снять деньги в банкомате, но банкомат ответил, что " не удалось установить связь с банком». Проверив свой аккаунт в системе…
ЧитатьБанк ВТБ одобрил и провёл мошенническую операцию по моей дебетовой заблокированной карте на сумму 67000 руб. , Хотя на карте всего 35 руб. И теперь меня долбят смс-ками из банка даже ночью, что у меня долг по дебетовой карте перед банком и мне не выдают деньги с другого моего счёта пока я не покрою этот минус по карте, то есть ошибку банка ВТБ.
Имею…