Добрый день!
Мы сожалеем, что при обслуживании в Банке вы столкнулись с трудностями.
Мы зарегистрировали обращение CR-14299462. О результатах проведенной работы мы обязательно вас проинформируем.
Просим вас дождаться решения Банка по изложенной вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.
С уважением,
Команда ВТБ
1 комментарий
Добрый день!
Согласно условиям вашего кредитного договора для сохранения сниженной процентной ставки необходимо предоставление транспортного средства, соответствующего требованиям банка, в залог банку за 5 рабочих дней до даты 21.11.2024. Предоставление транспортного средства в залог банку оформляется путем заключения дополнительного соглашения к договору. Дополнительное соглашение подписано вами 26.11.2024. Процентная ставка по договору снижена с 24.12.2024, т.е. с первого дня процентного периода, следующего за процентным периодом, в котором транспортное средство представлено в залог, в соответствии с условиями договора. Ежемесячный платеж по договору пересчитан с января 2025.
Надеемся на понимание!
С уважением,
Команда ВТБ
Другие отзывы
Менеджер мне объяснил что для одобрения кредита нужно застраховаться, а иначе откажут в кредите. Но надо та надо! Тем более вроде бы как полезно, мало ли. Включили в итоге в договори страхование жизни на сумму почти 50000 руб сроком на 3 года. Но вот 26 декабря произошел несчастный случай в результате которого я лежу в больнице с переломом позвоночника…
Читать(Через представителя банка в автосалоне) на автомобиль Шевроле Круз стоимостью 711 000 рублей, первоначальный взнос 200 000 рублей + 50 000 рублей каско в суму кредита. Получаю одобрение, платеж по 13300 в месяц на пять лет (15.5%), Бронирую машину, после чего начинаю активно продавать свой автомобиль. Продажа немного затянулась, в это время периодически…
ЧитатьСделал первый взнос 50% + включил Каско в кредит. Получил одобрение от многих банков, пришел оформляться в ВТБ (так как был привлекательный процент по кредиту) и в последний момент девушка, представитель банка сообщила о том, что в стоимость кредита входит обязательная страховка заемщика и без него кредит не одобрят. На мои уточнения, сообщила, что…
ЧитатьВ июле 2018 году я оформил автокредит в банке ВТБ Челябинск проспект Ленина, 83.16.08.2020 Г. По окончанию кредитных каникул обратился в банк с частичным досрочным погашением по кредиту. Внёс на карточку 30500 руб. И написал заявление по предложению сотрудника банка.
20.08.2020Г. По графику платежа у меня повторно списали проценты с суммы платежа 30160…
Выражаю благодарность банку ВТБ и лично менеджеру Ауля К. Оформил автокредит и ИТ-ипотеку в банке ВТБ. Очень оперативно помогли и подсказали наилучшие кредитные-продукты банка для одобрения с высоким шансом и на самых выгодных условиях. Другие банки предлагали суммы в 25 раз меньше необходимой основываясь на автоматических данных оценки клиента с Госуслуг…
ЧитатьВечером этого же дня я позвонила по горячей линии в Москву ВТБ 24 и мне ответили, что это добровольная процедура и у них таких требований нет. 29 Мая муж написал заявление об исключении этой страховки из кредитного договора и отправили в смоленский филиал ВТБ 24. Но судя по реакции менеджеров этого банка, они не желают переделывать договор. Ждем результата,…
Читать27.11.15 Заключали договор на автокредит в ВТБ 24 в авто-салоне Северный в г. Вологда. Хотим выразить благодарность менеджерам Шалыгиной Маргарите и Маркеловой Ольге за оперативное решение всяческих нюансов. Мы с супругой остались очень довольны обслуживанием. Читая многочисленные негативные отзывы на различных профильных ресурсах пришли к выводу что…
ЧитатьОбращался за получением автокредита. В процессе оформления пару раз спросили про карту Автолюбитель Я отказался и поверил сотруднику банка, что она не включит её в кредит. Ага, нашел кому верить! До сих пор я обращался в другие банки и нигде так нахально не дурили! Суббота, после обеда- расслабился! Получи лишних 40 тыс к кредиту! Попытки убрать эту…
Читать