Добрый день!
По ситуации с кешбэк в настоящий момент зарегистрировано обращение CR-14141503. Мы обязательно во всем разберемся и доначислим вам его.
По акции "Рекомендуй и получай" поясним, вознаграждение не начислено, так как вы не совершали покупки по картам ВТБ до момента выполнения условий получения вознаграждения вашим другом. Согласно правилам акции, для получения вознаграждения рефереру необходимо рекомендовать рефералу продукт в период участия в промо-акции и совершить покупку по карте в течение 90 календарных дней до выполнения условий получения вознаграждения рефералом.
Надеемся на понимание!
С уважением,
Команда ВТБ
1 комментарий
Ирина, добрый день. Сообщите нам, пожалуйста, как пройдет ваше дальнейшее взаимодействие с банком.
Другие отзывы
Втб банкомат второй раз обсчитывает на 5000 рублей в банкомате г. Реутов Торговый центр Шоколад. Работаю в этом торговом центре и периодически пользуюсь всеми банкоматами Сбербанк, Тиньков. В них ни разу такого не наблюдалось.
06.07.24 Заявка Заявка CR-13589958 от 06.07.24 Вносил деньги в банкомат, по результатам зачислено вместо вносимых 235 000 написал…
Примерно в конце июня 2022 года, я оформила заказ одежды на сайте интернет-магазина «MALINA», ген. Директором которого является ИП Ш. Александр Г. Ассортимент одежды впечатлил (в т. Ч внешний вид, качество, представленное сайтом). Предложение оказалось привлекательным в том числе тем, что можно было производить оплату при получении. При оформлении…
ЧитатьВсем, добрый день!
Начала пользоваться услугой от ВТБ «живой баланс», являюсь абонентом сотового оператора «МегаФон». Очень удобно, что нет необходимости переключаться между приложениями банка и оператора. Теперь отслеживаю баланс со своего номера мобильного телефона на главном экране «ВТБ Онлайн» и можно пополнять его без комиссии. Очень упрощает повседневные…
Добрый день! Вопрос по не начислению кешбэка за май месяц 2024 года. У меня покупки в мае состоялись 30 и 31 числа. За 30 мая кешбэк составил 8 рублей — начислено без проблем. А за 31 мая 699 рублей (в том числе 599 рублей за покупки в аптеке) не начислено ни рубля! Скорее всего забыли. Я на май выбирал 3 категории кешбэка: 2% — все покупки, 5% — такси…
Читать09.07.19 Я сделала возврат товара на сумму 1318рублей 65копеек через карту втб, и до сих пор деньги не пришли, но с 10.0719 По 18.07.19 Начали проходить без моего ведома и без моего согласия и подтверждения списания и пополнения счета 9741.Звонок на горячую линию ничего не дал, вчера 14.08.09 Обратилась в отделение банка втб на ул. Попова, но и там…
Читать26 июля был наложен арест на зп карту банка втб бывшего банка москвы по судебному приказу на сумму 28000 начиная с 26 июля все денежные средства зачисленые на карту уходят неизвестно куда так как судебный приказ был исполнен 9 августа 23 августа в банк отправляют письмо о снятие ареста ввиду того что все исполнено на 15 октября карты заблокированы…
ЧитатьКуда мне обратиться, чтобы закрыть нулевой счёт в банке Москвы (соцкарта). В отделении отсылает в мфц, в мфц говорят, что к банковским продуктам они отношения не имеют. Вопрос в пособии и беготне по сбору нулевых справок по этому счету, в котором содержится искаженная информация. В налоговой этот счёт числится и мне его нужно закрыть, а также чтобы…
Читать