Добрый день!
Нам очень жаль, что возникли трудности при вашем обращении в офис и звонках на горячую линию. Приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв передан ответственным руководителям офиса «Долгоруковский» и контактного центра для анализа и принятия мер по улучшению качества и скорости обслуживания.
Дополнительно информируем, что по вкладу «Выгодное начало» номинальная ставка, которая отображается в ВТБ Онлайн и указана в договоре вклада, составляет 15,50%, при этом эффективная ставка (с учетом капитализации процентов) - 16,00%.
Подробная информация по данному вкладу размещена на нашем сайте.
Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет исключительно положительным.
С уважением,
Команда ВТБ
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Уважаемые клиенты банка ВТБ, не держите крупные ДС в этом банке, 06.05. У меня списали 105000 р мошенники и не у меня одной-читайте выше -это их хроническое состояние, и меня банк не уведомил смс -сообщениемс кодом, о чём свидетельствует детализация сотового оператора связи, что во время списания-не было смс -сообщения-просто сняли деньги и всё. Заявление…
ЧитатьCR-8000624 обращение.
Суть обращения: меня банк откровенно достал своими назойливыми предложениями всяких услуг, где-то на 4е обращение с требованием удалить мой номер, девушка оператор составила заявление, выслала номер обращения, по покоторой мне в личном кабинете через 6 дней написали мол мое обращение доведено до ОТВЕТСТВЕННЫХ сотрудников, номер…
18 апреля с моего накопительного счёта мошенники сняли средства двумя платежами на общем сумму 40 тысяч рублей на систему электронных платежей, как показала выписка из лицевого счёта банка. После увиденных мною Пуш уведомлений сразу же попыталась войти в мобильный банк, но не смогла так как он был заблокирован. Сказать, что я была в шоке, значит ничего…
ЧитатьЯвляюсь клиентом ВТБ (бывший ВТБ24) около 8 лет. Впервые столкнулась с обманом по тарифам.
3 Года назад открыла накопительный счет и какое-то время им не пользовалась. В декабре 2020 появилась свободная сумма, которую я решила разместить на накопительный счет. Прежде чем размещать средства я решила проверить тариф, который действует на накопительном…
Добрый день. Я К-ва Любовь Михайловна (29.07.1951 Года рождения), являюсь постоянным клиентом вашего банка много лет.
14 Января 2019 года я обратилась в отделение банка ВТБ г Электросталь по адресу: улица Советская дом 5.
Для того чтобы снять свои проценты по вкладу. В снятии процентов мне было отказано, по причине того что у меня нет карты и эту карту…
Здравствуйте! Прошу пояснить. На сайте банка в условиях от 28.03.24 По открытию накопительного счета обозначено (повышенная ставка 16%) «Ставка действует 4 календарных месяца, если впервые пополнить счет в период с 28 марта по 8 апреля 2024 года 3 календарных месяца — при первом пополнении до 28 марта или после 8 апреля 2024 года. » Подобные даты были…
ЧитатьЯ стала клиентом банка ВТБ24 «поневоле» при закрытии банка Югра. Банк ВТБ24, определенный для выплат, сразу создал неудобство: заставил меня идти в отделение, находящееся далеко от моего места жительства и не учел пожелание клиента обслуживаться в др. Отделении. Банк предложил мне накопительный счет на очень не выгодных условиях. Я согласилась на год,…
ЧитатьВнимательней читайте договор! Уточняйте дату закрытия вклада (обычно в договоре сотрудник банка ее выделяет маркером). Мы открывали вклад на год с ежемесячным пополнением в рублях. Нам на месте подсчитали примерную сумму, которую мы получим по истечению срока вклада. Все так и получилось. В назначенный день пришли, сняли деньги, закрыли вклад. Без…
Читать25.12.19Г. Открыл вместе с супругой вклады в банке ВТБ г. Мончегорск по. Металлургов. 35. Менеджер Елена была вежлива и отзывчива, подсказала как лучше распределить деньги по вкладам, за что ей большое человеческое спасибо. Пообещала что карта будет готова через две недели. И тут началось. Через две недели карта конечно же не была готова и через три…
Читать