Алина
7 января 2024
Проблемы со входом в личный кабинет
Карту ВТБ банка мне выдали уже давно для стипендии в техникуме. Но потеряв стипендию я даже не успела её активировать. Спустя пару лет мне перевели деньги на данную карту, а её у меня уже даже не осталось. Позвонила на горячую линию и объяснив ситуацию оператору мне сразу помогли и подсказали, что делать. Оператор объяснил все максимально просто и понятно и я смогла зайти в свой личный кабинет спустя минуту разговора. Спасибо большое сотрудникам ВТБ банка за оперативность и вежливость.
ВТБ
Дебетовые карты
«Зарплатная»
Банк ВТБ
10 января 2024
Здравствуйте!
Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю контактного центра для поощрения оператора, который с вами работал.
Спасибо вам за то, что уделили время и написали положительный отзыв о нашем Банке!
С уважением,
Команда ВТБ
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте