Юлия
19 декабря 2023
Оценка отклонена
Бесконечные звонки с номера 1000, после закрытия всех счетов
После закрытия всех счетов в ВТБ ежедневно поступают звонки с номера 1000, о том, что я подала заявку на кредитную карту. Вы серьёзно. Вы ее готовы выдать, человеку не видя дохода и закрывшего все счета по заявлению? Это вообще, что за беспредел. Завтра 20.12.23 Я найду время, чтобы сходить в офис в котором закрывала все счета и оставить жалобу. Если и это не остановит сотрудников банка, звонить и высылать мне всяческие коды, копия заявления будет направлена в Прокуратуру г. Смоленска.
ВТБ
Дистанционное обслуживание
Банк ВТБ
20 декабря 2023
Здравствуйте!
Чтобы мы могли исключить вас из обзвона в рамках маркетинговых кампаний, просим сообщить ваши ФИО (полностью) и дату рождения. Информацию вы можете направить на [email protected] с указанием темы письма «Сравни 732139».
С уважением,
Команда ВТБ
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
20 декабря 2023
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
2 января 2024
Добрый день. Оценку отклоняем до предоставления данных.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте