Здравствуйте!
В настоящее время в Банке зарегистрировано ваше обращение под номером CR- 9932841, которое находится на рассмотрении у ответственных специалистов. О результатах проведенной работы вас дополнительно проинформируют. С нашей стороны обязательно будут предприняты меры для скорейшего рассмотрения данного обращения. Мы просим вас дождаться решения Банка по изложенной вами ситуации.
С уважением,
Команда ВТБ
13 комментариев
Надеюсь на то, что вы серьезно отнесетесь к моей просьбе, так как ситуация касается рисков финансовых потерь, а не кините отписку, как ранее по этому вопросу. С уважением, ваш клиент Сергей!
Очередные обещания и пустые слова. Что вы сделали для скорейшего рассмотрения? Все документы я вам предоставил. А вы сообщаете про 29 ноября теперь!!! Сколько ждать ответ? Я из-за вас могу потерять 31000 рублей!!! Что за издевательства??? Требую действительно быстрого рассмотрения моего обращения!!! Если из-за вашего безразличия и бездействия я потеряю деньги, обращение в суд гарантированно!!!
Другие отзывы
Банки постоянно заманивают нас своими «выгодными» предложениями ипотеки якобы под 6%. Как оказалось, этаставка лишь для особых категорий с детьми, молодых семей, отдельных предложений от застройщиков. Для среднестатистического заемщика (которым я себя считаю) с заработной платой в 70000 с отличной кредитной историей с белой зарплатой, справкрй 2НДФЛ,…
Всем доброго времени суток! Имел опыт работы с ВТБ24 по ипотеке. Всё глазами риэлтора, ипотеку брал для своих клиентов. В первый раз работал с отделением на Ленинском проспекте. (Ноябрь 2014 года) С парковкой сложно. Лучше заранее знать, в какой двор будете заезжать парковаться, иначе придется топать пешком:) Когда впервые пришли в банк, дабы заполнить…
ЧитатьРешил я давеча купить огромный дом, Дом, правда, дедовский, но строенный на славу: И прочность, и уют, всё в доме том, И дом всем, всем пришёлся мне по нраву, Да только вот беда — Немножко денег для покупки не хватало. «Ну, что ж, — подумал я, — решить вопрос возможно: Чтоб дом взять, как он есть, оформлю ипотеку (А что, работа есть, кредит мне был…
ЧитатьПолтора года назад мы с мужем взяли ипотечный кредит. Недавно встал вопрос о погашении части долга средствами материнского капитала. Наш кредит был продан в другую компанию, уведомления об этом мы по каким-то причинам не получили. И вот в процессе рассмотрения наших документов в пенсионном фонде, срочно понадобилось это уведомление, иначе нам грозили…
ЧитатьУже больше 2-х месяцев пытаюсь добиться того, чтобы банк выполнил условия прописанные в ипотечном договоре.
В день заключения договора мне повысили ставку на 1%. Но в моем договоре есть условие, что мне будет предоставлен дисконт по ставке в 1% при комплексном страховании. Для снижения ставки я должен оформить комплексное страхование до 1 апреля.
1…
Когда настало время брать ипотеку, долго не размышляли, так как сестра за пару лет до этого взяла ипотеку в ВТБ 24 после изучения предложений практически всех банков города. Но и тут ВТБ 24 приятно удивил, мы собрали весь пакет документов на меня и на поручителя, приехали в банк, а у них проводилась спецпрограмма ипотечного кредитования " Победа над…
Читать5.11.2019Г. Мне поступило предлож от ВТБ о рефин-ии ипотеки. После отправки необход докум рефин-ие было успешно одобрено.
Вскоре, подъехав в офис на сделку, был внесён размер страхов премии по дог-у ипотеч страхов и вручены док-ты в виде кредит договора с ПРИСВОЕННЫМ индивид-ым номером и закладной. Документы были подпис мною частично, т. К. На некоторых…
Мы взяли ипотечный кредит для приобретения квартиры в городе Химки. Помимо этого являемся постоянными клиентами Группы ВТБ и хотим выразить очень благоприятное впечатление от сотрудничества с Вами. Хотим отметить всех сотрудников Ваших отделений и филиалов за корректное и внимательное отношение к клиентам! Просим выразить особую благодарность, и глубочайшее…
ЧитатьДобрый день! Возникла неприятная ситуация с банком по поводу перерасчета графика платежей по ипотеке. Два раза производила досрочное частичное погашение с уменьшением платежа. Первый раз проблем с перерасчетом не возникло, во второй раз произошло увеличение суммы. После звонка в ВТБ24 мне подтвердили, что действительно график пересчитан некорректно…
Читать