Добрый день! Для регистрации и рассмотрения вашего обращения просим сообщить последние 4 цифры номера карты, с которой совершалась оплата, а также точную дату покупки. Дополнительно просим направить скриншоты взаимодействия с продавцом, подтверждающие, что договориться не удалось, и документы о возврате товара. Данные просим направить на [email protected] с указанием темы письма «Сравни 561059». С уважением, Команда ВТБ
15 комментариев
Здравствуйте, Надежда! Для идентификации напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.
Доброй ночи! По вашему запросу мои сообщения не доставлены на указанный вами адрес: [email protected]
Другие отзывы
Втб банкомат второй раз обсчитывает на 5000 рублей в банкомате г. Реутов Торговый центр Шоколад. Работаю в этом торговом центре и периодически пользуюсь всеми банкоматами Сбербанк, Тиньков. В них ни разу такого не наблюдалось.
06.07.24 Заявка Заявка CR-13589958 от 06.07.24 Вносил деньги в банкомат, по результатам зачислено вместо вносимых 235 000 написал…
Всем, добрый день!
Начала пользоваться услугой от ВТБ «живой баланс», являюсь абонентом сотового оператора «МегаФон». Очень удобно, что нет необходимости переключаться между приложениями банка и оператора. Теперь отслеживаю баланс со своего номера мобильного телефона на главном экране «ВТБ Онлайн» и можно пополнять его без комиссии. Очень упрощает повседневные…
Добрый день! Вопрос по не начислению кешбэка за май месяц 2024 года. У меня покупки в мае состоялись 30 и 31 числа. За 30 мая кешбэк составил 8 рублей — начислено без проблем. А за 31 мая 699 рублей (в том числе 599 рублей за покупки в аптеке) не начислено ни рубля! Скорее всего забыли. Я на май выбирал 3 категории кешбэка: 2% — все покупки, 5% — такси…
Читать09.07.19 Я сделала возврат товара на сумму 1318рублей 65копеек через карту втб, и до сих пор деньги не пришли, но с 10.0719 По 18.07.19 Начали проходить без моего ведома и без моего согласия и подтверждения списания и пополнения счета 9741.Звонок на горячую линию ничего не дал, вчера 14.08.09 Обратилась в отделение банка втб на ул. Попова, но и там…
Читать26 июля был наложен арест на зп карту банка втб бывшего банка москвы по судебному приказу на сумму 28000 начиная с 26 июля все денежные средства зачисленые на карту уходят неизвестно куда так как судебный приказ был исполнен 9 августа 23 августа в банк отправляют письмо о снятие ареста ввиду того что все исполнено на 15 октября карты заблокированы…
ЧитатьКуда мне обратиться, чтобы закрыть нулевой счёт в банке Москвы (соцкарта). В отделении отсылает в мфц, в мфц говорят, что к банковским продуктам они отношения не имеют. Вопрос в пособии и беготне по сбору нулевых справок по этому счету, в котором содержится искаженная информация. В налоговой этот счёт числится и мне его нужно закрыть, а также чтобы…
Читать