Станислав
, клиент Сравни
6 марта 2021
Самый ненадежный и придирчивый банк
Началось всё с того, что сначала мошенники беспрепятственно зашли в мой личный кабинет ВТБ онлайн, сделали переадресацию смс на свой номер и пытались совершить покупку в интернет магазине. Банк даже не пытался этому препятствовать различными проверками или звонками мне. А итоге я потерял 10 000 рублей. Дальше ещё интереснее. Банк заподозрил меня в незаконных действиях ссылаясь на Федеральный Закон 115фз, только из-за многочисленных переводов, к слову с моих же считов в других банках. Средства на счёте заморозили и причину не объясняют. Никаких документов не просят, но и средства снять с карты не дают. Уже прошло около 3-х недель, я уже раза три был в офисе банка, но их служба безопасности до сих пор разбираются в ситуации и не может сказать что у них вызвало подозрение и какие им нужны от меня доказательства обратного.
Никому не советую этот банк!
ВТБ
Дебетовые карты
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым