Елизавета
26 августа 2020
Навязывание конкретных страховых компаний и условий при рефинансировании ипотеки
Являюсь зарплатных клиентом втб, по программе рефинансирования ипотеки (оформленной в другом банке) предложили процентную ставку 8годых. С одной стороны хорошее предложение, уже было хотели перейти в втб, но. Началось самое интересное. Работа с менеджером по ипотеке, которая курирует данную сделку, а именно оглашение конкретной страховой компании с которой сотрудничает банк. Это всё хорошо, но условия, по страховке слишком накрученные для втб в Согазе! Да, другую страховую можно выбрать, но менеджер не охотно рассказывает об условиях банка к страховке (а точнее так полностью и огласил!), Поэтому я решила отказаться от рефинансирования ипотеки в втб, так как считаю что хотя бы в кризис, в этот тяжелый год можно было бы выставлять нормальные условия для простого народа, а уж если зп клиент тем более. Мафия с определенными страховыми компаниями, обдирающими простой народ-это уже перебор! Смысла нет переходить в втб! Огорчена!
ВТБ
Рефинансирование кредитов
Другие отзывы
Елена
10 сентября 2018
Рефинансирование
Добрый день. Хотелось бы оставить свои негативные впечатления о банке втб. Три недели назад мне поступил звонок из банка с предложением рефинансировать свои кредиты под 10,5%. Как сказал оператор это предложение будет действовать до 01.09.18.В свой выходной я решилась дойти до банка и оставить заявку. Чтобы подать эту заявку я отсидела в очереди целый…
ЧитатьСветлана
, клиент Сравни
27 марта 2021
Сервис уже не тот
Решила сделать рефинансирование ипотеки. Ставка хорошая 7,9. К тому же дают еще 180 тыс сверху. Заполнила заявку онлайн все одобрили. Необходимо сделать оценку. Выполнила все необходимое. Назначили менеджера Т-ву Елену Николаевну, пишу ей в чат не отвечает. Сотовый тоже не берет. Один раз дозвонилась, Елена говорит: «Мне некогда с вами заниматься,…
ЧитатьЕлена
12 марта 2020
Александр
, клиент Сравни
12 сентября 2023
официальный ответПроверен
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Кристина, добрый день. Уточните, пожалуйста, в какое отделение Вы обратились?