logo
Ещё
avatar
Евгений Бойков
1 марта 2019
Украдены деньги с ВТБ
У моей жены зарплатный проект в ВТБ. У меня самого карта данного банка, но случай произошедший с ней, заставил усомниться в качестве и надежности банка. 27.02.18 Числа на телефон моей жены позвонил неизвестный РОБОТ-автоответчик и сообщил о намерении списать денежные средства с зарплатной карты в размере 12 тыс. Руб. Она сразу же закончила разговор и позвонила в банк по номеру на обратной стороне карты. Пока дожидалась ответа от оператора, на номер пришло смс с кодом подтверждения операции на сумму 29 144,56 р. Данный код не был никому сообщен или передан ею. Деньги были запрошены на карту Money Transfer USS-spb. Как только оператор ответила звонок, жена попросила пресечь операцию и заблокировать карту, т. К. Это были мошеннические действия. Но деньги уже были списаны со счета и зависли в обработке. В течение 25 минут она была уже в банке, в отделении на Невском пр. И писала заявление. Девушка приняла заявление, но никакой уверенности в положительном решении вопроса от нее не передалось. Данное событие очень сильно расстроило ее, т. К. Были списаны накопления и аванс по зп. Крайне сильно разочаровались в банке и надежности его. На данный момент заявление №CR-61877** на рассмотрении. ​ У меня лично отпало всякое желание держать крупные суммы на карте, раз украсить их могут за пару минут. ​
avatar
ВТБ
Дебетовые карты
ПроверенСанкт-Петербург

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
1 марта 2019

Евгений Бойков, здравствуйте. Пожалуйста, как только банк даст ответ по претензии, напишите нам здесь.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте