logo
Ещё
avatar
Андрей
26 февраля 2019
Уже 40 дней не могу получит карту. Хотя по стасу являюсь VIP клиентом.
25.12.19Г. Открыл вместе с супругой вклады в банке ВТБ г. Мончегорск по. Металлургов. 35. Менеджер Елена была вежлива и отзывчива, подсказала как лучше распределить деньги по вкладам, за что ей большое человеческое спасибо. Пообещала что карта будет готова через две недели. И тут началось. Через две недели карта конечно же не была готова и через три недели и через четыре. После месяца ожидания я позвонил на горячую линию и на мой вопрос получил очень странный ответ что я карту не заказывал. После чего я обратился в банк по указанному выше адресу, где мне сказали что был сбой в программе и пообещали в 10-ти дневный срок выпустить карту. Карту конечно выпустили, но теперь опять очередной сбой в программе. Прошло два месяца, а карта так и не получена. Ужасный банк ни чем не отличается от нашего любимого Сбербанка, политика одинакова ОТДАЙТЕ ВАШИ ДЕНЕЖКИ! Ни кому не порекомендую данный банк, хорошо вклад сделали с супругой на год.
avatar
ВТБ
Вклады
ПроверенОленегорск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте