Добрый день, Андрей! Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства. Мы проанализируем ситуацию с учетом Ваших замечаний и заверяем Вас, что подобного не повторится. Для анализа ситуации, а также проверки корректности консультации, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения и номер, на который поступил звонок. Информацию Вы можете направить по адресу [email protected] В теме письма необходимо указать «Сравни.ру», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма). С уважением, ВТБ 24 (ПАО).
2 комментария
Андрей правильно сделали что переходит в другой банк, банк ВТБ 24 отвратительный , я тоже сейчас за границе и банк заерый доступ к моим считаем . по приезду в в Росси ю тоже перейдут в другой банк, а конкретно в Сбербанк!
Надежда, к сожалению, отношения с другим банком закончились вместе с закрытием авиакомпании Трансаэро. И я вновь был вынужден вернуться в ВТБ24, так как платиновая "Карта Мира" позволяет мне вернуть 3.8% от всех моих затрат, и путешествовать по миру за эти деньги! Аналогичных предложений на рынке практически нет! Но, теперь только дебетовые карты, и я всегда начеку)))
Другие отзывы
Получил кредитную карту и 20.08.2024 Должен был сделать минимальный платеж в размере 6 тр.
Я внес эти деньги на кредитный счет и почти сразу сделал покупку. После этого залез в приложение и увидел, что нужно еще внести деньги.
Я решил спросить в официальном чате- спросил и получил ответ, не ьеспокойтесь- все ок, платеж будет зачислен. На вопрос нужно…
Я совместно с моим отцом оформили кредитные карты «Карта возможностей» банка ВТБ с льготным периодом до 20.03.2024. В конце февраля в приложении ВТБ онлайн у нас изменился срок окончания льготного периода с 20.03.2024 На 20.06.2024 (На 3 месяца). В связи с этим, мы перевели деньги, отложенные для погашения задолженностей по данным кредиткам, на накопительный…
Читать16.12.16 Судебным приставом было направлено электронно в банк постановление о снятии ареста с моих д. С. В банке меня заверили, что разблокируют карту в течение 3-5 раб. Дней. 19.12.16 Мне порекомендовали предоставить данное постановление в бумажном виде и заверили, что после предоставления на следующий раб. День блокировка будет снята. 20.12.16 Мною…
ЧитатьЗа первый год обслуживание карты было автоматически проплачено с открытого счета вклада «Приоритет». НО карта не пригодилась ни как кошелек, ни как кредитная. Даже не была активирована! Но в декабре 2013 г. Вклад я закрыла. Карта осталась красивым сувениром. И вот 09.07.2014 Приходит смс от банка о задолженности. Вклад (как необходимая база всего пакета…
ЧитатьОднажды оплачивая ежемесячный платеж и не зная точной суммы (сумма была 316р 54коп) я внес ровно 300р. Прошел месяц я ни сном ни духом, как в один день мне приходит смс мол доплатите у Вас просрочка. И тем же вечером мне звонит абсолютно неадекватная баба (другого слова нет) из банка. Говорила со мной как с человеком который у ребенка леденец украл…
ЧитатьХочу оставить отзыв о Банке ВТБ. Ибо наболело
Год назад предприятие, где я работаю, оформило зарплатные карты для нас, своих сотрудников. И начались звонки из ВТБ с предложением оформить Мультикарту.
Я с понимание отношусь к подобным звонкам, ведь на том конце провода люди также выполняют свою работу. Если не одно НО!
Когда мне предложили оформить Мультикарту…
Пользуюсь кредитной картой втб 101 день без процентов около года и исправно по ней закрываю лимит вовремя. 30.07 Мною с дебетового счета была внесена сумма 21410р, пришло подтверждение о поступление на счет. Следующее смс пришло через несколько минут о том, что зачислено на счет 9766,90 и сумма на десять с лишним тысяч меньше, чем в предыдущем смс…
ЧитатьМного лет назад у меня оказалось две кредитки этого банка. Какое-то время я ими пользовалась, потом решила закрыть. Первую закрывала около трех-четырех месяцев, т. К. Вначале сотрудники банка мне отказывались ее закрывать из-за «еще не начисленных процентов» в какой-то копеечной сумме, которую я не видела в личном кабинете, да и сотрудники колл-центра…
ЧитатьЯвляюсь клиентом банка уже более 7 лет и за всё время одни положительные эмоции. Сначала открыл дебетовую зарплатную карту, в принципе её мне навязал работодатель, я ещё по началу сопротивлялся, зачем мне ещё одна, а потом так понравилось. Что закрыл все остальные (джии мани банк и Сбер), потом взял кредитную автокарту, открыл счет в этом банке, проценты…
Читать