Уважаемый Михаил Александрович!
Банк рассмотрел Ваше обращение.
Сообщаем, что в соответствии с Договором заемщик имеет право осуществить досрочное погашение кредита.
Досрочному погашению кредита предшествует письменное заявление о полном или частичном досрочном погашении кредита со стороны заемщика, предоставленное Банку в любой день, за исключением даты планового ежемесячного аннуитетного платежа и/или даты предоставления кредита, но не позднее, чем за 1 (один) рабочий день до даты планируемого погашения.
В соответствии с Договором досрочный полный возврат кредита и начисленных процентов возможен только в порядке, установленном Договором.
В связи с тем, что Вы не обеспечили на банковских счетах наличие денежных средств в достаточном объеме для осуществления полного досрочного погашения, а также соответствующее заявление о досрочном погашении кредита не поступало, у Банка не было оснований для списания денежных средств, размещенных на Счете/Карте, в счет погашения обязательств по Договору. Действующий порядок погашения кредита по Договору сохранился.
Каких-либо нарушений со стороны Банка допущено не было.
С уважением, ВТБ 24(ПАО).
Хочу предостеречь всех не связывайтесь с этим банком, я так понимаю они так зарабатывают, в отделении отзывчивые сотрудники но головной офис в г. Москва провел расследование, виновных не найдено. т.ч. платить сказали надо. Маразм отвратительный банк и отношение к людям из за сотрудника и мелочной не доплатой сейчас надо платить 50 000,00 хочется всех предостеречь от этого банка. Через 1,5 года не неожиданно узнаешь что у тебя кредит продолжайте обманывать и дурить народ.
Недавно получала в этом отделении выплату по АСВ (слава богу, деньги в Фонде ещё есть). Пришла почти к закрытию, в 19-50. Взяла талончик, но надежд на обслуживание было мало, т. К. Согласно электронной очереди, передо мной было 30 человек. Решила подождать (авось повезёт), а заодно понаблюдать, как работает отделение. В зале было человек 15-20, все…
ЧитатьЗдравствуйте, я являюсь клиентом банка ВТБ 24 второй год. Около года назад мне было предложено воспользоваться пакетом " Привилегия». Обслуживаюсь в отделении на Ленина 28, моим персональным менеджером является Евгений Дмитриевич. При недавней поездке за рубеж, возникла необходимость перевода денежных средств с депозитного счета на карту. Доступа…
ЧитатьХочу выразить огромную благодарность офису который находится в Ухте, а в особенности Перстиневой Оличке, за её трепетное отношение к клиентам. У меня возникла ситуация, я недавно переехала в город Ухту на ПМЖ из г. Хабаровск, у меня была з/п карта и кредитная карта, устроившись на новую работу, необходимость в этих картах отпала, з/п карту я закрыла…
ЧитатьТипа: — мы вам всю правду как на духу выкладили. А на руки мы договора не выдаем. . Приехал подписывать, и к 18,39% на тебе +: Страхуют меня лично, плати 18 или 19 тыр. На мои: дык я застрахован, и мене не надо более мне: а нифига, типа все равно, будешь еще стаховитее Я: не надо, вы мене тем более не предупреждали мне: дык вот жы страховой…
ЧитатьВыражаю благодарность менеджеру, закрепленному за нашей фирмой Артему Т. За четкое и внимательное обслуживание. Все вопросы с ним мы решаем по телефону или электронной почте. Ни мне, ни моему бухгалтеру еще ни разу не приходилось решать какой-либо вопрос при личном присутствии в офисе. Чтобы не быть голословным расскажу пару случаев. В марте подключили…
ЧитатьСмотрю и Сбербанк подтянулся к ВТБ 24, в плане контакта со специалистами. Уже располагает к доверию, не то, что раньше через стеклянную бронированную стенку работали. Вернемся к ВТБ 24: я работаю в администрации города зав. Сектором и могу с полной ответственностью заявить, что жалоб на ВТБ 24 у нас не было, в отличии от того же Сбербанка. Приятные…
ЧитатьУ меня есть карта ВТБ24, которой я активно пользуюсь. В рамках бонусной программы " Коллекция» я накопила баллы себе на подарок. 23 Ноября я решила его заказать, но не тут-то было. Мало того, что я очень долго на сайте " Коллекция» разбиралась как оформить заказ, я еще не могла понять как оформить бесплатную доставку в пункт получения заказов. Решила…
ЧитатьИ именно отрицательные эмоции выплескивает на форумах. Когда же человек доволен и его все устраивает, он ограничиается, в лучшем случае, словами благодарности, и крайне редко оставляет свой положительный отзыв на всеобщее обозрение. На самом деле, ВТБ24 очень внимательно и тщательно анализирует профессионализм каждого отдельного сотрудника и ставит…
ЧитатьЯ Ш-ая Лариса Владимировна, проживающая в Москве, 29 мая 2012 года. Это была суббота. Яобратилась за помощью к сотруднику банка ВТБ Д-ву Андрею Дмитриевичу.
Мне нужно было сделать срочный долларовый перевод в US BANK для оплаты проживания приглашенного мною доктора из Америки, работающего по контракту ООН в Ливии. Андрей сделал перевод с моей банковской…