Автор, Марина, спасибо за высокую оценку. Желаем Вам успехов и отличного настроения! С уважением, ВТБ 24.
9 комментариев
Добрый день, Марина! Приносим Вам искренние извинения за то, что заставили Вас ждать. Ваши замечания доведены до ответственных руководителей банка. Мы будем стараться, чтобы в дальнейшем обслуживание в нашем Банке доставляло Вам только положительные эмоции. С уважением, ВТБ 24.
Сегодня наконец положительно решили наш вопрос, оказалось, что все таки можно отказаться от "финансовой защиты". Кредит мы получили! Не пойму зачем нужно было трепать нам нервы и мурыжить несколько дней... Даже никаких карт дополнительно не стали предлагать, просто за две минуты выдали и все! Надеюсь в будущем таких эксцессов у нас больше не будет! Не хотелось бы менять банк! Нас в принципе то все устраивает)))
Другие отзывы
Всем привет! Надеялась, что мне не придется оставлять негативный отзыв о банке ВТБ24, но, увы, жизнь требует:) Первый раз я думала, что это случайность, когда после подачи заявки на кредит в офисе у м. Просвещения, мне не то, чтобы не отзвонились, но даже не смс о решении не прислали. Позже выяснила, что в базе у них отмечено по этой заявке, что якобы…
ЧитатьБрали потребительский кредит в 1500000, да конечно % не маленький платили и после 4,5лет оплаты (брали на 7) выяснилось что мы должны после 4,5 лет оплаты 1150000 погасили досрочно, конечно не выгодно, но деньги были нужны срочно по этому и такой %, но что нравилось и нравится банк всегда идёт на встречу потому что за 4,5 года конечно же не всегда…
ЧитатьЯ являюсь зарплатным клиентом и до этого приходили смс уведомления о том что мне одобрили кредит на 500 000+. Пришел в банк, вежливая девушка Анастасия сказала, что да, есть одобернная сумма. Стали оформлять кредит, сумма нужна была меньше 130 000 рублей. Месячный доход 65 тыс. Руб. (Без вычета). Девушка сказала что придется подождать до понедельника,…
ЧитатьНавязывают страховку Являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ24 более 10 лет, регулярно получал смс информацию и предложения с указанием максимальной одобренной суммы кредита. Случилось неприятность у меня. Ребенку нужна операция. В течении прошлой недели два раза подавал он-лайн запрос о предоставлении мне кредита. На оба запроса пришли положительные…
ЧитатьСегодня пришла оплатить часть просрочки, 5тр, направили к операционистке, отдала ей деньги, она распечатала бумага об оплате и сказала, что мне надо пройти теперь в комнату службы безопасности, так как у меня много дней просрочки. Я отказалась после оплаты идти в комнату службы безопасности, не зная для чего это вообще надо. После моих слов, что я…
ЧитатьА именно почему на карте допустим остаток 5000 руб. Я произвожу снятие наличных, либо оплату по безналичному расчету на сумму 4900 руб. , Банк дает возможность совершить данную операцию при этом проценты за использование операции будут списаны в минус, тем самым образуя задолженность по кредиту. Именно такая ситуация происходит у меня уже не в первый…
ЧитатьДобрый день! Являюсь клиентом ВТБ 24, до сегодняшнего дня думал что ВТБ 24 это самый хороший банк. Пока не коснулся проблемы. 08.10.2016 Пошел положить очередной платеж в банкомат. Вставил карту набрал пин код ничего не предвещало беды, положил деньги в купюроприемник и началась операция по зачислению на счет денег. И тут он погас, отдал карту, а деньги…
ЧитатьК деньгам отношусь крайне осторожно. Граждане относитесь к ним также и проблем не будет. Банк это не друг и не брат– это коммерческое предприятие. И что бы быть прибыльным банк должен быть жестким. Такова реальность. Не берите деньги если есть сомнения что можете вернуть! По любому все косяки– это наши с вами клсяки и проблемы. Банк не заинтересован…
ЧитатьПервый раз пишу отзыв о Банке, могу сказать, что видимо в Ростове —на Дону особая «купеческая аура» и в центре города на одном из двух главных проспектов города разместился головной офис ВТБ, но это не тот случай, когда место красит, а тот когда человек — красит место! Являюсь зарплатным клиентом, более 4 лет, переход в ВТБ Банк был осознанным, не…
Читать