logo
Ещё
avatar
Анастасия
19 ноября 2015
Оценка отклонена
Банк втб снял зарплату на счет кредита
Добрый день. Муж брал кредит в втб, но из-за некоторых проблем у нас появилась просрочка по нему. Зарплатная карта тоже открыта в банке. На днях приходит смс мужу о том, что его зарплатная карта заблокирована. Естественно зарплата пришла (кассир не успела дать наличкой) и вся зарплата ушла в банк. И снять даже часть этих денег со счета нам не дают. В данный момент я не работаю, нахожусь в декрете, у нас двое детей, в этом месяце мы остались вообще без средств к существованию. Спасибо банк втб. Вы можете только обдирать народ как липку и некому не интересно, что нечем кормить детей.
avatar
ВТБ
Кредиты наличными
Москва
avatar
ВТБ24 _
19 ноября 2015

Добрый день, Анастасия!
Сообщаем, что в соответствии с условиями кредитного договора, заключенного между Заемщиком и Банком ВТБ 24 (ПАО), заемщик принимает на себя обязательство возвращать кредит и уплачивать проценты в соответствии с графиком погашения (в полном объеме и в установленный срок).
Банк информирует заемщика о суммах ежемесячных аннуитетных платежей и графике их уплаты путем предоставления информационного расчета.
Если по договору имеется непогашенная просроченная задолженность, Банк имеет право в безакцептном порядке проводить списание с зарплатной карты заемщика.
Для урегулирования ситуации рекомендуем заемщику обратиться в Департамент по работе с проблемными активами ВТБ24 по телефону (495) 960-20-82 и/ или 8 (800) 700-24-10 (звонок по России бесплатный).

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО).

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Екатерина
20 ноября 2015

Вообще-то, уважаемы банкиры, забирать зп у людей можно только по исполнительному листу суда, если вы не знаете об этом! Так что ваши действия незаконны!

avatar
Анастасия
20 ноября 2015

Спасибо за ответ, НО... если мы подадим в суд, то из положения ст.99 ФЗ от 02.10.2007 №229-ФЗ "Об исполнительном производстве" удержание из зарплаты составило бы всего 50%. Тем более что муж единственный кормилец в семье. Так что придется обращаться в суд.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте