Александр
30 октября 2014
Здравствуйте, в октябре оформлял заявку на приобретения кредитной карты, попросил оформить без страховки, но мне отказали и уверили меня, что это не возможно
Хотя предыдущая кредитная карта которую я и хотел переоформить, была без страховки. Так как человек я не конфликтный спорить не стал и ушел не с чем. Спустя некоторое время решил оформить заявку заново (альтернативу не нашел, нужна была именно карта с бонусной программой ютейр) с другим специалистом, разговор состоялся такой же, но после того как я сообщил, что звонил по горячей линии мне все же оформили заявку без страховки. На следующий день мне позвонили с банка и сообщили что «начальница» не позволяет оформлять карту без страховки, только с нулевым кредитным лимитом, и в случае отказа я не смогу подавать заявку в течение 2-х месяцев. Вопрос: на сколько эта правдивая информация? Правда, что я не могу оформить карту без страховки? Спасибо.
ВТБ
Кредитные карты
Пользователь
30 октября 2014
Добрый день, Александр!
Сообщаем, что участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением заемщика.
Для рассмотрения ситуации по существу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, и адрес офиса, в который Вы обращались.
Информацию Вы можете направить по адресу [email protected]. В теме письма необходимо указать «Сравни.ру», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением, ВТБ 24 (ПАО).
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте