Якуб Елена Ивановна.
29 мая 2014
28 мая муж оформлял авто кредит и менеджер включила 68т. Руб страхование жизни, хотя муж отказывался, она утверждала, что это обязательное требование головного ВТБ 24 в Москве.
Вечером этого же дня я позвонила по горячей линии в Москву ВТБ 24 и мне ответили, что это добровольная процедура и у них таких требований нет. 29 Мая муж написал заявление об исключении этой страховки из кредитного договора и отправили в смоленский филиал ВТБ 24. Но судя по реакции менеджеров этого банка, они не желают переделывать договор. Ждем результата, надеемся на порядочность сотрудников ВТБ 24 в г. Смоленске. Хотя в нашем филиале ВТБ 24, все сотрудники, к кому мы обращались очень корректны и вежливы.
ВТБ
Автокредиты
29 мая 2014
Добрый день, Елена Ивановна! Информация направлена на адрес электронной почты.<br />С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте