logo
Ещё
avatar
Денис
19 апреля 2014
Приветствую, у Меня следующая ситуация. Примерно 10 марта 2014 года подаю заявку на автокредит " ВТБ 24» в автосалоне " Барс Авто» г. Казань
(Через представителя банка в автосалоне) на автомобиль Шевроле Круз стоимостью 711 000 рублей, первоначальный взнос 200 000 рублей + 50 000 рублей каско в суму кредита. Получаю одобрение, платеж по 13300 в месяц на пять лет (15.5%), Бронирую машину, после чего начинаю активно продавать свой автомобиль. Продажа немного затянулась, в это время периодически звонят из банка и спрашивают буду ли я брать кредит, я отвечал конечно. ! Продаю свою машину, как продам сразу иду, спросил сколько у меня есть времени, мне ответили есть 60 дней. Отлично 18.04.2014 Года продаю свой автомобиль, и довольно-таки дешево относительно сколько за него можно просить (потенциальная потеря 40000 рублей), так как поджали сроки и не хотел упускать забронированый выгодный для меня по цене вариант (авто 2013 года). Продал утром сразу звоню менеджеру и еду в автосалон, сразу из гибдд, (спотыкаясь бежа и падая), бегу к своей новой " ласточке» (итак чуть не продали). Мне делают счет идем в кредитный отдел, где при оформление кредитный специалист заявляет, что Мне изменили условия и первоначальный взнос должен составлять 40% от стоимости авто и " каско» только за наличные, то есть мне мгновенно стало нужно добавить 130 000 рублей к первым 200 000. И что дальше писать даже не знаю. Я очень разочарован, это очень, очень мягко сказано. Просто не представляю как так можно поступать с людьми, я же человек как и ВЫ. Я продал Свою хорошую машину дешево, чтобы купить еще лучше и новее, а на оставшиеся деньги примерно 260 тысяч рублей от проданного моего авто (тоже круз 2011 года), планировал купить супруге " ладу» поучиться. Теперь не знаю что дальше делать, назад свою машину не вернешь, а автомобиль в салоне который хотел купить завтра продадут.
avatar
ВТБ
Автокредиты
Проблема решенаКазань
Персональная информация
avatar
21 апреля 2014

Добрый день, Денис! Спасибо за обратную связь. Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства.<br />С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Денис
19 апреля 2014

Сегодня 19.04 звонил в отдел автокредитования в г. Казани. Оказалось что так и было одобрено с самого начала (40% первый взнос и каско за счет средств покупателя). Был дезинформирован работниками отдела кредитования в автосалоне(( К банку претензий нет. Приношу извинения.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте