Отзывы о банке ВТБ
Почему выбирают за последние 90 дней
Услуги банка
Долгое время был VIP клиентом банка ВТБ.
Закреплённых ВИП менеджеров знал, как говориться в лицо.
В один прекрасный день, банк, не предупредив никаким образом, изменил условия обслуживания дебетовой карты.
С моего счёта списали 5000 руб за один месяц обслуживания карты.
Не было ни смс оповещения об изменении условий обслуживания, ни информации на почту,…
В этот чудо банк, 30.12.2024 Пришёл забрать оформленую ранее дебетовую и кредитные карты. В итоге получил только дебетовую, с активацией в банкомате и покупкой химического кофе за 110 рублей, обязательной дескать Вы же хотите чтобы ваша карта действовала в праздники, действовала ладно, но зачем впаривать химпром, красная цена которому максимум 20 рублей,…
Читать- 30 Ноября 2024, мною, была направлена реферальная ссылка другу на подключение «привилегии».
9 Декабря 2024, по звонку сотрудника, «привилегия» была подключена другу. Необходимая сумма у приг-
лашённого находилась на счету с 30 ноября 2024, по 28 февраля 2025. (Хотя, по условиям акции, если
на момент подключения сумма активов на счетах достаточна — целевое…
Хочу начать свой отзыв с того, что у меня есть только дебетовая карта ВТБ. Но пару дней назад я узнала что у меня есть доход по вкладу в 2 269 643,47 р! Это все в налоговой отчётности за 2024 год. Как вы понимаете вклада у меня нет! А эти придуманные цифры даже не высвечиваются в самом банке. Они пришли и ушли как объяснил оператор. Но в налоговой…
ЧитатьНекачественная консультация, о***** клиента и поощрение этого старшим спец-ом. Ожидание 30 мин минимум.
1.05.02 Я пошел открыть накопительный счет в банке. Спец, имя не запомнил, я попросил его помочь с открытием накопительного счета с приветственной ставкой на 3 месяца, заранее предупредив его, что хочу положить крупную сумму денег для зачисления с…
24 января 2025 года получила дебетовую карту по зарплатному проекту и сразу начала ею пользоваться.
С первого дня не начисляется кешбэк и нет прогноза предполагаемой выгоды рядом с суммой покупки.
28 Января написала в чат поддержки, мне пообещали в течение 5 дней решить проблему.
01 Февраля приехала в офис банка, там порекомендовали ждать начисления первой…
Безобразный сервис от ВТБ.
Уже 2 недели вынуждены заниматься какой-то катавасией с бесконечными звонками на горячую линию, общением с сотрудниками поддержки в чате, и даже походами в отделение. Спойлер — пока все безрезультатно.
Больше 3 лет платим ипотеку, до этого были в банке Открытие, теперь перешли в ВТБ в результате поглощения компании. 14.11.2024…
Вопиющий случай со мной произошел.
Подала я в феврале 2025 года на единое пособие и пришел отказ по причине превышение дохода по вкладам за 2024 год на сумму 71823 р, у меня даже вклада там никогда не было, не то, что в 2024 году, а вообще. Есть ипотека в данном банке, открыт эскроу счет и две дебетовые карты.
Заказала справку госслужащих, там у меня…
Была бы оценка минус 10 — поставила бы!
Хуже и не компетентнее банка еще не встречала никогда! С чего всё началось — наш сын участник СВО. 24.01.25 Он находился в отпуске и обратился в отделение банка ВТБ Краснодар, чтобы заменить пластиковую карту (на которую зачисляется з/пл с МО РФ) в связи с размагничиванием карты. Сотрудник из 5 окошка проконсультировала…
Если вы думаете, что сможете легко закрывать кредитку в этом банке, то забудьте о таком. Начало января положила мин платеж как обычно, захожу 12-13 числа в приложение и вижу сумму 22.000 В обработке. Сказать, что я офигела ничего не сказать. Так как я ничего не покупала на данную сумму и откуда такое в обработке могло взяться очень меня удивило. Долг…
Читать