Добрый день, Наталья!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Ваша заявка рассмотрена и сотрудник Банка уведомил Вас о принятом решении.
Приносим извинения за длительный срок рассмотрения заявки.
Мы будем стараться, чтобы и в дальнейшем обслуживание в нашем Банке доставляло Вам только положительные эмоции
С уважением, ВТБ 24 (ПАО).