Банк ВТБ: отзывы о мобильном приложении

Возникла проблема с начислением кэшбэка, в мобильном приложении банка не отображается его история с самого начала пользования картой банка ВТБ, а именно декабрь 2024 и сейчас за январь 2025 тоже ничего не видно, хотя было совершено много операций. Три раза обращалась с данной проблемой в чат банка, результат- сплошные шаблонные ответы и все на этом…

1.09.08.2024 Получил перевод от физлица в 10:13 и ЗП от работодателя в 13:09 на Мастер счёт.
10.08.2024 Сделал перевод физлицу в 23:47 с Мастер счёта.
Остаток средств 5 836 руб. На Мастер счёте в 23:50 перевёл на счет карты МИР.
2.13.08.2024 Получаю кэшбэк 501 руб. На Мастер счёт.
13.08.2024 Получаю перевод 1 000 руб. На Мастер счёт от физлица.
Счёт «волшебным…

Здравствуйте, сегодня забрала карту. Представители об банка ответственные и дожимают клиента хорошо специальными предложениями от банка к клиенту. Сразу оформили платежный стикер который шел по акции бесплатно, что не могло не радовать. Само приложение в целом удобно и разобралась сразу же во всех деталях, лишь единственный минус что меня заблокировало…

30.03.24 Оформила дебетовую карту в расчёте на кешбэк 25% за покупки на маркетплейсах, за месяц кешбэк пришёл мультибонусами только за одну покупку, возможно, ещё придут бонусы, но отзыв даже не об этом, а о том, насколько неудобно в приложении банка и приложении Мультибонус отслеживать, пришли ли бонусы, если пришли, то за какие покупки, это просто…

Приложение ВТБ БМ Бизнес не работает уже три месяца! В службе поддержки и в банке продолжают кормить завтраками, и рекомендовали перейти на Android! Очень не солидно!
Нет возможности оперативно получить информацию и доступ ко своим счетам и банку. И это один из крупнейших банков России?! У вас что нет нормальных разработчиков?! Думаем уходить в Альфа…