Я являюсь руководителем организации, в банке ВТБ ПАО в г. Воронеже в ноябре месяце по фальшивой доверенности был открыт расчётный счёт на нашу организацию, которым воспользовались м****** для о****** юридических лиц, общая сумма ущерба составляет более 4,8 млн. Руб, при этом при открытии счета сотрудник банка не связался как положено с руководителем…
ЧитатьК сожалению банк скатился до откровенного м*********.
За декабрь месяц было накоплено 3102 руб кэшбека, прогноз отображался корректно и вот 29.12 Вечером банк берет и списывает из прогноза кэша 849 рублей. Комментировать что-то в банке не хотят, пришлось проверять самому. Оказывается банк обнулил весь кэшбек по платной подписке за сервисы Яндекса, минуточку,…
ВТБ не выплачивает 7000 рублей по Промо-акции «Рекомендуй и получай Привилегию»
В конце августа 2024 я отправила своему мужу реферальную ссылку на подключение премиального пакета Привилегия согласно пункта 10.1.1. Промо-акции «Рекомендуй и получай Привилегию». Он 01 сентября подключил пакет по моей реф. Ссылке.
В период с 01 сентября по 03 сентября включительно…
Вернулась в ВТБ в ноябре 2024 года (пользовалась услугами банка ранее) очень привлекла новая программа кэшбека. Подключила к программе родителей. Но бонусная программа не работает, прогноз начисления не показывает данные, в операциях данных по кэшбек тоже нет. На горячей линии ответ один, работаем над этим вопросом, в личном кабинете в чатботе такая…
ЧитатьНе секрет, что банкиры для имитации деятельности блокируют клиентские счета с непонятной логикой. Но если в обычном банке блокируют обслуживание, а в личном кабинете можешь подгрузить необходимые документы и через день продолжать работать, то ВТБ банк особенный. Он блокирует вход в интернет банк. Прояснения принимает только при личном визите. Ответ…
ЧитатьОбратилась за помощью в чате банка, Валерия её номер ********помогла мне разобраться в моей ситуации. Конкретно ей спасибо. Но меня не очень радует, что банк меняет свои условия. Сначало завлекает клиентов на одни условия и потом их меняют. Это касается кэшбека в группе семья. И категории на следующий месяц для выбора предоставляют те, чем не не пользуюсь,…
ЧитатьДобрый день!
Пользуюсь кредитной картной уже не один год, обратилась в отделение банка по адресу Челябинск, Ленина 83, сотрудник Ксения (даже есть мобильный номер, тут писать не буду). Обратилась в отделение банка по вопросу о выдаче пластиковой кредитной карты, мне ее выдали, но при этом заблокировали цифровую и счет. Из-за чего я не могу пользоваться…
Клиентом ВТБ являюсь с конца мая 2024 года. Первые три месяца не переставал удивляться «косякам» ведущего (!) Банка РФ, которому доверяют выполнение государственных программ.
И так, по порядку:
В конце 2023 года решил оформить детскую карту ребёнку, чтобы в школе покупать вкусняшку и на общественном транспорте спокойно ездить до школы и домой, при оформлении приложение запросило номер телефона для ВТБ-Онлайн ребёнка, я без задних мыслей указал свой номер телефона, мол зачем ребёнку СМС о списаниях и т. П. , Но какая же это была ошибка, причём…
Читать
Добрый день! Оформила дебетовую карту (карта для жизни) в ВТБ 20 ноября 2024, показалось заманчивым предложение по кэшбэку, все категории выбраны, также был подключен кэшбэк по категории «супермаркеты» для круга близких, что обещало на постоянной основе возврат кэшбэком 5% от суммы покупок помимо категорий на месяц. В итоге, до сих пор нет информации…
Читать