Хочу начать свой отзыв с того, что у меня есть только дебетовая карта ВТБ. Но пару дней назад я узнала что у меня есть доход по вкладу в 2 269 643,47 р! Это все в налоговой отчётности за 2024 год. Как вы понимаете вклада у меня нет! А эти придуманные цифры даже не высвечиваются в самом банке. Они пришли и ушли как объяснил оператор. Но в налоговой…
ЧитатьБыла бы оценка минус 10 — поставила бы!
Хуже и не компетентнее банка еще не встречала никогда! С чего всё началось — наш сын участник СВО. 24.01.25 Он находился в отпуске и обратился в отделение банка ВТБ Краснодар, чтобы заменить пластиковую карту (на которую зачисляется з/пл с МО РФ) в связи с размагничиванием карты. Сотрудник из 5 окошка проконсультировала…
6 марта при попытке расплатиться картой банка ВТБ получил отказ в связи с нехваткой средств. Точно зная, что на карте оставалось порядка 30 тысяч рублей, я полез в мобильный банк и увидел, что на карте МИНУС 22 тысячи. На дебетовой карте. Запросил выписку и в выписке конечный остаток, как и ожидалось, порядка 30 тысяч, т. Е. Никакого долга нет и быть…
ЧитатьЛ******* номер1.
В декабре 2024 года отправила ссылку по акции приведи друга мужу, и заработайте по 1000 каждый. Муж получает карту и я оплачиваю по этой карте покупки. По условияи на 5000 руб. Я оплачивают на суммы больше 5000. 20 Февраля на календаре, В выплате кэшбэка отказано, по причине не выполнения условий.
Муж звонил на горячую линию, уточнял:…
Сразу оговорюсь, что данный отзыв идёт исключительно о работе банка в конкретной ситуации и по конкретному продукту, причём являюсь клиентом банка 15+ лет и являюсь привелегией.
В своё время стал клиентом банка «Открытие» именно по причине наличия у него достаточно неплохой карты я программой лояльности «Лукойл» с кэшбеком (начислением баллов Лукойл)…
Порекомендовал дебетовую карту для жизни своему другу по индивидуальной ссылке через мобильное приложение 19 ноября, друг заказал карту и получил ее в отделении банка 22 ноября, активировал и сделал целевые покупки в течении 30 дней, как и написано в условиях акции, раньше никогда клиентом втб не был, я так же в свою очередь активно оплачивал покупки…
ЧитатьОпишу ситуацию, которая еще не решена, потому что буду обращаться в высшие инстанции.
На проршлой неделе приняла решение перевести заработную плату в другой банк. Закрыла счет в своем банке, друг мне посоветовал перевести в ВТБ, потому что действует приветственная программа в виде бонусов для новых клиентов и друга, порекомендовавшего.
Оставляю заявку…
Получал карту в банке ВТБ. При получении сотрудница сказала, что для активации и функционирования карты необходимо зачислить 100 рублей и подписать цифровые документы. Оказалось что это документы на подключение страхования от м*****. На мой вопрос зачем мне это, если мне это не нужно — сказала что без этого карта не сможет быть активирована и что это…
ЧитатьЗдравствуйте всем, получил карту ВТБ с условием получения кэшбэка. В программе кэшбэк выбирал, но он не высвечивался, когда обратился к сотруднику он сказал что это техническая проблема и кэшбэк скоро будет высвечиваться. В итоге кэшбэк не был балл начислен с чем Я обратился в службу поддержки по выплате кэшбэка зафиксировали мою претензию и обещали…
Читать
Долгое время был VIP клиентом банка ВТБ.
ЧитатьЗакреплённых ВИП менеджеров знал, как говориться в лицо.
В один прекрасный день, банк, не предупредив никаким образом, изменил условия обслуживания дебетовой карты.
С моего счёта списали 5000 руб за один месяц обслуживания карты.
Не было ни смс оповещения об изменении условий обслуживания, ни информации на почту,…