В июне мне предложили рефинансировать кредитную карту из банка Открытие в втб, в связи со слиянием банков. Кредит был переведён, карта в Открытии закрыта. По договору льготный период 200 дней должен закончиться 20.12. Сегодня (12.12) Внесла сумму льготного периода из которой тут же списали 14 000+ тысяч «в счет погашения процентов по кредиту» и я осталась…
ЧитатьЯ, М. Софья Дмитриевна, клиент банка ВТБ с 2019 года. У меня есть кредит, который я безуспешно пытаюсь досрочно закрыть. У меня заблокирован счет с сентября 2023 года, поэтому деньги на ежемесячный обязательный платеж я вношу на ссудный счет, а, когда дело доходит до частичного досрочного погашения, то я прихожу в банк и пишу заявление на временную…
ЧитатьПолучил кредитную карту и 20.08.2024 Должен был сделать минимальный платеж в размере 6 тр.
Я внес эти деньги на кредитный счет и почти сразу сделал покупку. После этого залез в приложение и увидел, что нужно еще внести деньги.
Я решил спросить в официальном чате- спросил и получил ответ, не ьеспокойтесь- все ок, платеж будет зачислен. На вопрос нужно…
28 мая этого года оформил через личный кабинет ВТБ кредитную «Карту возможностей» для рефинансирования кредитки другого банка. В рекламе данной кредитки и при ее оформлении выдавалась информация о 200 днях беспроцентного периода при операциях рефинансирования, да и в личном кабинете датой окончательного погашения задолженности было указано 20 ноября…
ЧитатьБанк ВТБ не предоставляет мне выписку по закрытому счёту никак более месяца. Этот документ входит в комплект подачи документов в социальное казначейство по детским выплатам.
Так как мне подсунули (не могут выдать выписку) Справку по счёту, а не Выписку по счету, протянули время и сорвали сроки подачи документов, то дети не получат выплату и сделано…
Получал карту в банке ВТБ. При получении сотрудница сказала, что для активации и функционирования карты необходимо зачислить 100 рублей и подписать цифровые документы. Оказалось что это документы на подключение страхования от м*****. На мой вопрос зачем мне это, если мне это не нужно — сказала что без этого карта не сможет быть активирована и что это…
ЧитатьНикогда не умал, что столь солидный банк может так поступить. Взял автокредит через мобильное приложение, на следующий день купил автомобиль. По условиям банка — иномарка не старше 20-ти лет. Купил мицубиси галант 2007 года. Возникли проблемы с постановкой на учет — битое лобовое и зеркало заменил, приехал ставить, оказалось колеса нештатно большие,…
ЧитатьДобрый день! Оформила дебетовую карту (карта для жизни) в ВТБ 20 ноября 2024, показалось заманчивым предложение по кэшбэку, все категории выбраны, также был подключен кэшбэк по категории «супермаркеты» для круга близких, что обещало на постоянной основе возврат кэшбэком 5% от суммы покупок помимо категорий на месяц. В итоге, до сих пор нет информации…
ЧитатьВ данном отзывы описываю, как я пострадал от м******* схемы ВТБ, когда банк подставляет клиента на проценты.
Суть схемы следующая: клиенту ВТБ в моб. Приложении банка предоставляются некорректные сведения о его задолженности по кредитной карте в течение льготного периода. Клиент, полагаясь на это, вносит недостаточную сумму для соблюдения льготного…
15.10.24 Без каких-либо предупреждений со стороны банка не смогла войти в онлайн банк, с предупреждением «карта неактивна или выпущена на третье лицо, обратитесь в банк».
ЧитатьКое-как дозвонилась до горячей линии, где мне сообщили, что «ваша карта и онлайн банк заблокированы». Причину не назвали. Спросила, могут ли назвать остаток по карте — назвали, примерно…