logo
Ещё
avatar
Алексей
5 апреля 2014
Брал 2 кредита пол года назад. До этого 3 закрытых. По кредитной истории все нормально. Когда брал кредиты согласие на страховку не давал, меня ничего и не спрашивали.
Быстро говорили, это то, вообщем выдали. Платил больше пол года по 17 000, в итоге решил уточнить по остатку долга, остаток 196 000 и 194 000. Получается выплатил 100 000руб, а списали 10 т. Р. Начал узнавать, потом выяснилось что страховка ежемесячная на одном кредите 2500руб из платежа 8500руб, у второго 1500руб! Звоню по горячей линии, говорю хочу отказаться от страховки, говорят не вопрос, страховка добровольная, всегда можете отказться, приходите в банк. Прихожу в банк в г. Иркутске, там говорят у них нельзя отказаться) Сотрудники ничего сделать не могут, у них нет такого права. На вопрос как так? Пожимают плечам, говорят на горячей линии сидят одни неумехи и незнайки, тут у них все подругому. Потом узнал что вся страховка идет в зарплату сотрудникам в Иркутск. Когда сидел ждал очереди, послушал как рассказывают клиенту получавшему кредит о страховке, во первых о согласии на страховку вообще не спрашивали, во вторых О сумме не упоминуле вообще! Сказали ваш ежемесячный платеж с учетом страхования составит. Так мой вопрос о добровольной страховке пока не решен, не откажешься, не дадут! Сейчас узнал от бывшего сотрудника данного банка, что есть 3 организации, которые банк боится: 1. Центральный Банк, жалобу можете оставить на официальном сайте (основная организация, имеющая влияние) 2.Роспотреб надзор 3.ФАС Что я и собираюсь делать далее. На жалобы можно не скупиться и говорить все как есть. Иначе банки никто не контролирует.
avatar
Восточный Банк
Кредиты наличными
ПроверенМосква
Персональная информация

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
А
5 апреля 2014

Жалобы в центробанк. Далее выбираете Региональный раздел.Банк России.Заполняете форму и отправляете.

avatar
Александр
16 апреля 2014

Ситуация один в один! Пятый месяц хожу в отделение банка пишу заявление об отсоединение от программы добровольного страхования... Сначала его вообще не брали. Требовали подавать заявку на новый кредит без страхования, а потом отказывали... Теперь заявление берут отправляют в центральный офис, но результата ни какого... Отвечают мне всё тем же Надо подавать заявку на кредит! Ответа на свой вопрос, как отсоединиться от программы страхования не могу получить ни от одного сотрудника банка... Все незнайки! Наверно просто брошу платить этот кредит... Пусть теперь они за мной бегают!

Другие отзывы