Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для предоставления комментариев по Вашему обращению, с Вами связывался сотрудник Банка. В настоящий момент ситуация полностью урегулирована.
При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться на наш адрес электронной почты [email protected]
С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
3 комментария
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение. Мы приняли Ваш запрос в работу и постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Оформила и я "кредит" по программе "Кредитная помощь". Оформляется документально как микрозайм, на самом деле денег на карте нет, только 500 руб. Я это знала, пишу для тех, кто собирается оформить этот "продукт". Что пишет "Восточный" на сайтах? Цитирую: «Восточный Экспресс» предоставит кредит в виде суммы в 5 тысяч рублей, которые перечисляются на пластиковую карту. Далее по программе «Кредитная помощь» «Восточный Экспресс Банк» должен в течение трех месяцев закрыть выданный займ (итоговая сумма платежей составит порядка 5500 рублей)". А в банке при оформлении договора сотрудник поясняет, что клиент не получает эти деньги, эта сумма - это оплата клиента за услугу банку по исправлению кредитной истории. Хитро, правда? Я написала отказ в банке от данной услуги через месяц после заключения договора. Что имею? Банк не прислал мне по эл. почте решение по моему заявлению, одно лишь письмо с пояснением, что такое "Кредитная помощь". 4 раза в неделю звонят сотрудники банка с требованием погасить "просроченную задолженность". Я могла отказаться от этой услуги, как говорят сотрудники в течение 14 дней. А где это прописано и какой долг? Еще угрожают звонить родственникам с целью помочь мне оплатить "долг".
Уважаемые граждане! Прежде чем оформлять данный продукт, почитайте отзывы на сайтах, люди пишут, что оплатив в сроки данную услугу, банк всё равно в кредите отказывает. И в договоре написано, что банк вправе по своему усмотрению отказать в выдаче кредита.
Другие отзывы
Случайно узнала, что банк восточный подал на меня в суд. Был вынесен судебный приказ, о котором я узнала посредством смс. Пришла смс от сбербанка, что с моей карты, куда приходит пенсия, сняты деньги по судебному приказу от банка Восточный и наложен арест. Все бы ничего, но у меня нет действующего кредита и кредитной карты в этом банке. Пользовалась…
ЧитатьНачну своей отзыв с того, что не являюсь клиентом Восточного банка и кредитов не беру ни там, ни где-либо еще. Однажды мне позвонила наглая девица с требованием представиться. Оказалось, что это отдел взыскаскания Вост. Банка и они в наглой форме собрались с меня что-то «взыскивать». При этом они не знали как меня зовут и постоянно требовали мое имя…
ЧитатьВ октябре 2017 года началось, стал названивать банк что супруга должна денег, она пошла в офис написала обращение ей дали справку о том что не имеет кредитов, тогда банк стал звонить что у меня кредит, террор продолжался около месяца. В мае 2018 года от сотрудников полиции узнал что на моё имя открыт кредит в банки, шло следствие, в апреле этого года…
ЧитатьБанк или мошенники, или пофигисты. Пришло смс, пошел в банк, выяснилось что у меня плохая кредитная история! Хотя кредитов в банке не брал. Есть кредит в сбербанке, но там у меня кредитная история хорошая, оплатил 580 рублей и мне выдали. Так что от куда они выкопали не знаю. Ну да ладно. Согласился исправить кредитную историю, заключил договор получил…
Читать17.10.2018 Г. Взял в «эльдорадо» телефон в рассрочку, самый первый ответил банк восточный, т. К. Я про него ничего не слышал, ждал ответа от других банков, брал кредит первый раз, многие банки отказывали, остальные долго отвечали, в итоге остановился на восточном банке, стояли галочки услуги доп. Страхования, я сказал мне этого не нужно, консультант…
ЧитатьМуж преобретал товар в магазине в кредит и ему одобрил восточный банк. Кредит оформил на шесть месяцев, платежи делал своевременно и даже немного больше сумму вносил. После полного гашения кредита через месяц стали поступать звонки что он должен заплатить еще 70 рублей долга. На что он отвечал что долгов не может быть т. К. Вносил даже больше указанной…
Читать11.08.2018 В городе Усть-Илимске представитель компании **ООО «Станкино» **, (продающие массажные накидки пенсионерам за 168 тыс, предварительно вводя их в состояние эйфории, так как в стабильном состоянии люди ни за что такие накидки не купят, они стоят 5-8 тыс в интернет-магазинах) оформили на меня кредит, при этом банковского представителя не было…
ЧитатьОтдел взыскания этого банка удивляет качеством своего обслуживания!
История:
Мой знакомый однофамилец оформил кредитную карту в ПАО Восточный Экспресс Банк и указал в качестве поручителя меня и мой номер телефона.
Моего согласия на это разумеется никто не спрашивал (если что живу я в другом городе за 400 км от Москвы.)
Дальше при просрочке по оплате…
Подключили мой номер телефона к системе оповещения якобы взятого кредита с 4.11.2018Г. Раз в месяц на мой номер телефона приходит оповещение об оплаченных платежах. Забавно было наблюдать над тем, что работают такие сотрудники в банке, которые не в состоянии сразу удостовериться что за номер телефона указан клиентом, на кого он зарегистрирован и когда…
Читать